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DATA DE FATURAMENTO DEPOIS DE PERÍODO GRATUITO

Ao providenciar o cancelamento da conta Family para aderir à Individual, apareceu uma tela ofertando 2 meses gratuitos para permanecer na mesma assinatura Family. A data padrão de faturamento era 09/11. Com o bônus de 2 meses, apareceu que o próximo…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2026-11-08T17:47:02.19+00:00
Jaell Hugueney 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-08T18:50:15.6766667+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Problema de login no onedrive.live com conta de estudante

Limpei o cache e cookies de todo meu navegador e desde então não consigo entrar na minha conta @ufmg.br no site onedrive.live, exclusivamente. Something went wrong We're sorry, sign-in isn't working right now. But we're on it! Please try again…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para Educação | Windows
perguntado 2026-11-08T14:51:38.1433333+00:00
Henrique Nogueira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-08T15:14:34.39+00:00
Michelle Nguyen 2,620 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Como substituir a automação do Internet Explorer (IE) por MSXML2.ServerXMLHTTP em VBA para consulta de CEPs?

Corpo da Pergunta: Olá a todos, Tenho uma planilha no Excel que utilizava o objeto InternetExplorer.Application em VBA para preencher automaticamente campos de endereço (Logradouro, Bairro, Cidade, UF) a partir do CEP digitado pelo usuário. Com a…

Microsoft 365 e Office | Excel | Outro | Windows
perguntado 2026-10-18T07:09:33.6533333+00:00
Evander Blackwood 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-08T12:32:28.7333333+00:00
Neil Ashcombe 0 Pontos de reputação
0 respostas

Office Scripts não abre no Excel online — conta pessoal Microsoft 365 paga

Tenho uma subscrição Microsoft 365 paga associada a uma conta pessoal. No Excel online, ao selecionar Automatizar → Novo Script → Criar no Editor de Código, aparece: “Ocorreu um erro inesperado. Fechar o painel de tarefas para tentar novamente.” O painel…

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-11-08T09:18:55.8966667+00:00
Luis Matos 0 Pontos de reputação
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Meus arquivos sumiram OUTRA VEZ

Há cerca de 3 meses venho enfretando problemas com o ONEDRIVE. Os arquivos simplesmente DESAPARECEM, tanto no site quanto no app. Não adianta restaurar! Simplesmente SUMIRAM COM ARQUIVOS IMPORTANTES. Guardei na NUVEM para evitar que se perdessem, mas…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-11-07T22:19:09.3666667+00:00
Cíntia Cury 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-08T08:34:42.7633333+00:00
Kai-H 30,565 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Erro ao abrir Pacote Office

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-11-03T18:11:10.01+00:00
Solange Simões 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-08T08:00:14.9633333+00:00
Norah-L 13,385 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

compartilhamento da conta microsoft

compartilhei um link pra uma pessoa da minha familia, ela recebe o link clica em entrar, mas a pagina seguinte fica em branco e nao carrega.nao consigo concluir a adesao

Microsoft 365 e Office | Outro
perguntado 2026-11-07T14:28:54.95+00:00
rafael cantoni 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-08T01:16:07.8733333+00:00
Norah-L 13,385 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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como exibir miniaturas de fotos no one drive?

não consigo visualizar miniaturas de meus arquivos de fotos no onedrive

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-11-07T21:16:43.47+00:00
Antonio Soto 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-07T21:55:58.86+00:00
John Jefferson Doyon 90,560 Pontos de reputação Assistente Independente
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Cancelamento de licenças

Precisamos cancelar algumas de nossas licenças, mas o parceiro diz que não tem autorização para reduzir, que não é autorizado pela Microsoft. Portanto, solicitamos o cancelamento para compra de novo pacote direto pela Microsoft. Hoje precisamos somente…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
perguntado 2026-11-03T14:30:24.0433333+00:00
Renata Machado 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-07T17:27:20.7866667+00:00
Jack-Bu 7,220 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Como restaurar fotos deletadas do onedrive

Deletei as fotos do OneDrive pelo meu computador e elas também foram deletadas do meu celular. Como devo proceder para recuperá-las?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
perguntado 2025-09-03T18:22:25.1666667+00:00
Luciano Arantes 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-07T16:08:28.8466667+00:00
Rogerio Guilherme 0 Pontos de reputação
1 resposta

paguei a renovação da assinatura em 27 de outubro, mas não recebi chave e não consigo acessar a microsoft

Paguei assinatura para renovação do microsoft family no valor de 599,00 , mas não recebi ou não estou localizando a chave, não foi ao meu e-mail cadastrado, o pagamento realizei em outro cartao nao cadastrado no sistema da microsoft, consta da fatura, ou…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-11-06T18:54:58.05+00:00
Janaina Nogueira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-06T20:20:08.0933333+00:00
DAVID GARCIA 0 Pontos de reputação
3 respostas

Minha conta foi invadida.

Um terceiro não autorizado obteve acesso à minha conta Microsoft, alterou o e-mail de segurança e posteriormente apagou minha conta sem meu consentimento Não reconheço essas alterações e não autorizei nenhuma troca de e-mail nem exclusão da conta. Sou…

Microsoft 365 e Office 365
Microsoft 365 e Office 365

Pacote abrangente de ferramentas de produtividade e serviços de nuvem que aprimoram a colaboração, a comunicação e a eficiência. Combinando aplicativos clássicos do Office com recursos avançados do Microsoft 365, ele dá suporte às necessidades pessoais e de negócios

53 perguntas
perguntado 2025-12-14T14:28:39.71+00:00
Victtor Huggo 50 Pontos de reputação
respondido 2026-11-06T17:42:00.2566667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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falar com atendente humano

preciso falar com atendente humano robo não resolve meu problema

Microsoft 365 e Office | Outro
perguntado 2026-01-27T20:42:59.14+00:00
Wald 5 Pontos de reputação
respondido 2026-11-06T17:03:41.0533333+00:00
Flavio Musa de Freitas Guimaraes 0 Pontos de reputação
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Como recuperar arquivos excluidos na lixeira

Como recuperar os arquivos excluidos do on drive na lixeira

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-11-06T14:42:05.9633333+00:00
Moacir Trivelato 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-06T15:18:49.6166667+00:00
DaveM121 946.5K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Licença Office 365

Boa tarde, Possuo a Licenla do Office 365 há já alguns anos e sempre funcionou. Desde a ultima atualização do sistema operativo para o MAC OS 27.2 a licença deixou de poder ser ativada. Como é uma licença vitalícia não entendo o que se ppooderá estar a…

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
perguntado 2026-11-06T12:30:13.2566667+00:00
Paulo Calvinho 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-06T13:46:21.99+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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acessar relembrar com one drive

quero acessar o relembrar com onedrive nesta data 06/11

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | iOS
perguntado 2026-11-06T12:08:11.6733333+00:00
AUGUSTO ARANHA 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-06T12:48:25.7566667+00:00
SD - IA 182.6K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

boleto bloqueado

ola boa noite tudo bem , estou com 2 boletos bloqueados e nao consigo fazer pagamentos nem pelo azure e nem com voces como faco para ter acesso aos boletos e pagar pois estou com meus documentos da empresa travados sem acesso

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
perguntado 2026-11-06T02:10:42.46+00:00
ELIVELTON SANTOS 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-06T06:42:17.4+00:00
Doris V 2,920 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

PROBLEMA COM O EXCELL

Ao utilizar o excell, criar uma tabela dinamica o excell simplesmente sai do ar, exibe mensagem de erro perguntar se quer recuperar, voce responde que sim ele recupra, voce refz a opracao e ele sai do ar novamente.....

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | MacOS
perguntado 2026-11-04T22:06:51.54+00:00
DIRLEI IRVON AZZI 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-06T00:34:47.5866667+00:00
Xavier-D 14,520 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
4 respostas

Não consigo ativar a localização do notebook Dell na minha conta Microsoft – Localizar meu dispositivo

Título: Não consigo ativar a localização do notebook Dell na minha conta Microsoft – Localizar meu dispositivo Olá, comunidade Microsoft! Estou precisando de orientação para solucionar um problema com a localização do meu notebook Dell, identificado como…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-11-05T03:20:32.96+00:00
Maria Melo 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-05T20:48:26.54+00:00
nobuko c 125.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Conta Microsoft hackeada, alias alterado e conta aparentemente removida

Olá, Preciso de ajuda com um caso de invasão da minha conta Microsoft. Até recentemente eu acessava minha conta normalmente usando o e-mail @gmail.com. No entanto, minha conta foi comprometida e, após perder o acesso, percebi que as informações da conta…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-11-05T14:11:54.2266667+00:00
João Pedro 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-05T19:13:56.9666667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário