Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
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Nota fiscal da assinatura do Microsoft 365
Preciso obter a nota fiscal da minha assinatura no Microsoft 365 e não estou encontrando o caminho para isso. Podem me ajudar?
Microsoft 365 e Office | Outro
perguntado
2026-09-14T14:10:46.37+00:00
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Erik Avila
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2026-09-14T15:03:53.88+00:00
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paulr0511
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Liberação de espaço mediante assinatura Microsoft 365 Family
Estou há meses pagando o plano Family, mas quando acesso o OneDrive, exibe que meu armazenamento está cheio. O pagamento está sendo feito, o Outlook está normal mas o OneDrive não funciona. Captura de tela 2026-09-14 104727.png Captura de tela…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-09-14T13:52:27.5966667+00:00
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Eduardo Campos
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2026-09-14T14:31:01.92+00:00
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SD - IA
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EStou tentado baixar um arquivo que me foi enviado porem esat paracendo o seguinte Erro
Request Id: [Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas] Correlation Id: [Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas] Timestamp: 2026-09-11T21:25:05Z Message: AADSTS50020: User account '[Nota do moderador:…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Outro
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Outro
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-09-11T21:36:45.3033333+00:00
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neimar rodrigues
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2026-09-14T13:44:49.5066667+00:00
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Helen Luu
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Minha conta Microsoft foi invadida e não consigo mais acessá-la
Minha conta Microsoft foi invadida e perdi o acesso. Acredito que a pessoa que entrou na conta tenha alterado minhas informações de segurança e/ou senha. Já tentei recuperar a conta pelos métodos disponíveis, mas não consegui entrar novamente. Preciso de…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
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2026-09-14T13:10:24.9733333+00:00
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henrique walacy
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2026-09-14T13:44:32.99+00:00
DaveM121
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Como corrigir o não envio de notificação de entrada no microsoft Authenticator?
O aplicativo não mais exibe o campo para digitar o código de verificação de entrada quando acesso o e-mail institucional no navegador do Windows, impedindo de acessar o e-mail. Meu celular não estava com economia de bateria ativada e as notificações,…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para empresas
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para empresas
Utilização do Outlook para Android em ambientes empresariais para e-mail e agendamento
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2026-09-14T12:20:55.1566667+00:00
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Maike Bertolone Souza
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2026-09-14T12:40:46.3666667+00:00
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Roebe Ta
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ODC backend returns HTTP 404 for EmailHrd static resources, breaking Office sign-in
The ODC sign-in page used by Office loads successfully, but static resources referenced by the Microsoft page return HTTP 404 from the Microsoft backend. Affected…
Microsoft 365 e Office | Outro
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Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
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perguntado
2026-09-09T14:33:40.3133333+00:00
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Thayner Caczmareki Ribeiro (TCS)
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2026-09-14T09:49:18.2+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 89%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Liora
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MUDANÇA FORÇADA DE PLANO DE INDIVIDUAL PARA FAMILIAR
AO TENTAR ABRIR UM ARUIVO NO EXCEL, DIZIA QUE ERA PRECISO ATULAIZAR PALANO, SENDO QUE, JA TENHO PLANO INDIVUDAL MENSAL DE R$ 52,,,COMO PRECISO ABRIR O ARQUIVO, FUI OBRIGADO A ACEITRA O PLANO FAMILIAR A CONTRA GOSTO POR R$ 60 MESNAL...MESMO PAGANDO, O…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-09-14T06:15:17.0066667+00:00
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ADBERTO MAGNO BERTOLINI SZCZYGEL
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2026-09-14T06:52:21.74+00:00
DaveM121
949.2K
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Assistente Independente
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problemas com copilot free, apos ter testado copilot 365 por tempo estando aplicativo e depois foi movido pra versao 365
“Meu Copilot gratuito foi migrado para o novo aplicativo. Depois da migração, o chat ficou bloqueado e está solicitando uma assinatura do Microsoft 365 ou informando para voltar amanhã. Não tenho nenhuma assinatura ativa na minha conta. Gostaria que…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
Um aplicativo ou recurso alimentado pelo Windows Copilot para auxiliar usuários em tarefas e produtividade
39 perguntas
perguntado
2026-09-13T01:29:55.59+00:00
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aziriel drake
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2026-09-14T03:51:21.41+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Comprei o jogo Minecraft: Java & Bedrock Edition Ultimate Collection mas só consegui instalar o for windows...
Realizei a compra do produto abaixo, porém só consegui instalar a versão Minecraft for windows, a versão java edition e todos os demais não funcionam e pedem para comprar novamente.. preciso de uma ajuda para entender o que está acontecendo e se tem um…
Programa Windows Insider | Windows Insider Preview | Microsoft Store
perguntado
2026-09-14T00:42:32.2066667+00:00
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Jucineide Santana
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2026-09-14T00:58:25.6+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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COMO FAZER O CARREGADOR PEGAR NOTEBOOK
O NOTEBOOK REINICIOU E O CARREGADOR DELE PAROU DE PEGAR
Windows para casa | Outro | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado
2026-09-13T22:55:20.4566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 84%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
vanessa ramos
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2026-09-13T23:16:14.2766667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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minecraft email idade erro
minha amiga esta com o perfil de maior de 18 anos e mesmo assim não aparece a opção multiplayer, e na xbox quando ela tenta clicar para mudar n muda.
Windows para casa | Windows 10 | Acessibilidade
1,214 perguntas
perguntado
2026-09-13T20:56:01.8766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 67%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
juan coelho de oliveira
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2026-09-13T21:34:28.8266667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Recuperação de Conta de E-mail
A Microsoft disse ter identificado uma ocorrência estranha na minha conta e bloqueou/me deslogou de todos os locais. Não consigo recuperar a senha pois o email de recuperação cadastrado é um email que nao possuo mais acesso e o formulário de recuperação…
Outlook
Outlook
Um aplicativo da Microsoft para gerenciar emails, calendários, contatos e tarefas em dispositivos e plataformas.
28 perguntas
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2026-09-13T21:15:03.7166667+00:00
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Mariana Wanderley
0
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respondido
2026-09-13T21:28:35.3533333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Ativação digital do W11 com erro
Olá! Fiz uma instalação limpa do Windows 11 Pro após trocar meu SSD SATA por um NVMe. Minha licença original é digital, vinculada a este e-mail (onde inclusive tenho histórico do Xbox Game Pass). Porém, o sistema não ativa e o PC antigo não aparece na…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
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2026-09-13T00:51:55.3+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 72%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Wellinton Dias
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2026-09-13T17:04:18.8866667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Preciso recuperar o acesso de uma conta.
Olá, quando eu era criança, minha mãe havia criado um e-mail pra mim que seria em questão o e-mail: "******@hotmail.com". Eu perdi o acesso a esse e-mail tem algum tempo e nunca consegui voltar a acessa-lo, pois o número que enviam o código…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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2026-09-13T15:43:59.37+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 14.000000000000002%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
murilo shouga mendes
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2026-09-13T16:44:49.15+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Dificuldade com a forma de guardar e de não transferencia para outras pastas
Porque os ficheiros se repetem e não me deixa tranferir para outra pasta? E há casos em que parte do ficheiro embora o tenha salvo e visualizado a pouco ele some, e também tenho dificuldade com alguns sinais pois não estão no teclado, tenho que fazer…
Windows para casa | Outro | Aplicativos
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2026-09-12T10:03:37.89+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 28.999999999999996%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
MAYHARA CAMARA
0
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2026-09-13T16:39:45.6933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 2%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lucus-V
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Moderador
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Problemas na criação de contas.
Eu estou tentando fazer uma conta para meu filho, e quando cheguei na verificação de que sou humano, essa etapa ficou se repetindo até eu receber uma mensagem de bloqueio de criação de conta. Há alguma maneira de reabilitar a criação da conta? O e-mail…
Microsoft Edge | Outro | Windows 11
Microsoft Edge | Outro | Windows 11
Outros problemas ou recursos relacionados ao Microsoft Edge no Windows 11
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2026-09-13T14:58:55.0966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 28.999999999999996%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Solon Dantas
0
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2026-09-13T16:17:42.9966667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Problemas de conexão
Olá. A minha conexão ( seja Xbox, seja qualquer coisa da Microsoft em geral ) anda um lixo nos últimos dias e nem é problema do Wi Fi, pois qualquer outro site carrega normalmente. é uma lentidão absurda até para abrir a biblioteca de jogos do Series S,…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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perguntado
2026-09-13T02:25:05.63+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 92%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Leon Astolfo
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2026-09-13T14:48:56.2266667+00:00
Dio Xavier
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SEM ACESSO AO E- MAIL
FIZ A RENOVAÇÃO DIA 16/08, VEIO DEBITANDO EM MEU CARTÃO, MEU E-MAIL ESTÁ BLOQUEADO E NÃO TENHO ACESSO, GENTILEZA REALIZAR O DESBLOQUEIO.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-09-11T12:54:37.53+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 40%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
MARCELA DOS REIS BORGES MATOS
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2026-09-13T03:28:16.81+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 59%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kien
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Assistente Independente
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Conta invadida e hackeada
Prezados, boa noite! Estou tentando há mais de uma semana recuperar a minha conta. Fui hackeado e alteraram todos os dados, não consigo recuperar a minha conta. Poderiam me ajudar por favor ?
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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2026-09-13T01:54:11.3533333+00:00
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rafael silva
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2026-09-13T02:16:20.6266667+00:00
Dio Xavier
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Windows 365
Não consigo seguir com a compra do windows 365 por favor me ajudem meu e-mail é [PII Removed]
Windows para casa | Outro | Instalar ou atualizar
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2026-09-13T00:46:09.3766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 28.999999999999996%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
robson Nascimento
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2026-09-13T01:03:12.11+00:00
Dio Xavier
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