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Microsoft Q&A
Descubra perguntas que ajudarão você em cada etapa de sua jornada técnica.
Preciso de ajuda para recuperar minha conta Microsoft, pois acredito que ela tenha sido comprometida. O endereço de e-mail que sempre foi o usuário principal da minha conta Microsoft é: d************@gmail.com** Recentemente, tentei entrar na minha…
Uma família de sistemas operacionais da Microsoft executados em computadores pessoais, tablets, laptops, telefones, dispositivos de Internet das Coisas, headsets de realidade misturada autônomos, grandes telas de colaboração e outros dispositivos.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 82%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ola, preciso falar direto com o suporte pessoal para recuperar a minha conta Microsoft que foi hackeada/invadida, como eu faço isso? Como o email da conta em questão foi alterado pelo hacker eu utilizei este link https://aka.ms/recovermyaccount,…
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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Utilizo minha conta onedrive policia civil, são Paulo, brasil, e minha capacidade de armazenamento é de 2GB, insuficiente para desenvolver os trabalhos; os meus colegas possuem 1TB, como faço para atualizar meu onedrive?
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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Olá, Apaguei por engano fotos importantes do meu OneDrive, dos meses de outubro (final), novembro e dezembro de 2024. Tentei restaurá-las pela lixeira, mas elas não reapareceram. Seria possível verificar se ainda existe alguma possibilidade de recuperar…
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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Olá! Comprei um HP OmniBook 5 no Walmart, em Orlando e trouxe para o Brasil. Agora estou tentando ativar o Microsoft 365, clicando em Ativar Produto quando acesso o Excel ou Word. Porém, ao clicar em Ativar Produto, o sistema sobe uma tela que fica…
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 88%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
A execução do VACUUM FULL em uma tabela de alto tráfego bloqueia as operações de leitura e causa timeouts nas conexões da aplicação. Como podemos utilizar o pg_repack para reduzir o bloat online sem tempo de inatividade?
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Recuperação de gravação de reunião excluída do Microsoft Teams Olá. Preciso recuperar uma gravação de uma reunião do Microsoft Teams realizada em 22 de setembro de 2026. A reunião foi uma reunião comum do Teams, não vinculada a uma equipe ou canal. A…
Capturando áudio, vídeo e conteúdo de tela das reuniões do Teams para revisão ou compartilhamento posterior
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Sou o único administrador global de um tenant Microsoft 365. O celular em que o Microsoft Authenticator estava configurado foi formatado. As únicas opções de verificação disponíveis exigem esse aplicativo, e não existe outro administrador que possa…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 94%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Meu notebook estava rodando normalmente com a versão 23H2 do Windows 11, porém precisei formatar pois já não habilitava mais os botões de Hibernar e Desligar. Mas após executar a reinstalação do Windows 11 com a versão 25H2 no meu notebook Dell, não…
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Não consigo acessar a minha conta pois o meu authenticator não me reconhece.
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Sou o único administrador global do tenant e perdi o acesso ao Microsoft Authenticator após trocar de celular. Não existe outro administrador nem outro método de autenticação disponível. Preciso recuperar o acesso de administrador e cadastrar novamente o…
Acessando o Microsoft Teams usando credenciais pessoais ou da organização
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Olá, Estou fazendo a migração de um tenant e me deparei com o Microsoft planner, onde está sendo muito utilizado com vários dados. Preciso de uma forma que me ajude a trazer os dados para esse novo tenant, existe algum método ? Algumas…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Olá! Utilizo o Microsoft Forms para acompanhar os conhecimentos desenvolvidos pelos colaboradores durante os treinamentos da empresa. O monitor e o aluno respondem ao mesmo formulário, separadamente, para que possamos comparar a avaliação do monitor com…
Uma ferramenta online do Microsoft 365 que permite aos usuários criar rapidamente pesquisas, questionários, enquetes e formulários de feedback.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 51%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 92%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gostaria apenas de um email personalizado. Registrei o domínio e fiz o cadastro para o Microsoft 365 Business Basic, registrei cartão e pensei que estivesse tudo ok. Resultado: Não debita do cartão, não cadastra de novo e não exclui. Gostaria muito de…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Alguns sites funcionam outros não. Por exemplo, o Youtube funciona, mas o Mercado Livre Não (fica só o texto). Já tentei todos os procedimento da Comunidade, mas nada resolveu.
Solução de problemas de travamento do navegador ou problemas de desempenho no Windows 10
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Já tentei resgatar em diferentes navegadores, estou a dois dias tentando mas sempre ocorre um erro ao resgatar ROBUX do roblox, eu estou usando um cupom do desconto, já que não tenho 100 pontos e o cupom é de 200, mas não funciona.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 88%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, Solicito o cancelamento imediato da minha assinatura recorrente do Xbox. Não tenho mais acesso ao login da conta utilizada para realizar a assinatura. Já tentei diversas vezes recuperar o acesso à conta, porém não consigo de maneira alguma, o que me…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 44%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
preciso cancelar uma assinatura do PC GamePass de uma conta que tive que excluir pois tinha sido hackeada, porém a assinatura continua ativa e as cobranças continuam vindo, preciso cancelar
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toda vez que vou abrir o Microsoft Solitaire Collection, aparece a seguinte informação. 0x8004a97e. a mesma não permite logar a conta para iniciar o jogo.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 37%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, escrevo de uma conta que é usada como e-mail de recuperação da conta que está bloqueada, devido várias tentativas de entrada por senha incorreta. Atualmente essa conta bloqueada, está logada no app mail do meu iPhone e eu recebo e-mails normalmente,…
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)