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Conta Microsoft hackeada — e-mail alterado e recuperação do Minecraft

Minha conta Microsoft vinculada ao Minecraft foi invadida e os dados de acesso foram alterados sem minha autorização. Agora, quando tento entrar com meu e-mail original, aparece uma mensagem informando que a conta não existe. Já tentei utilizar as…

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perguntado 2026-10-16T19:21:58.2866667+00:00
EDUARDO FERREIRA CAMPONEZ 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-17T21:03:39.2833333+00:00
John Jefferson Doyon 90,530 Pontos de reputação Assistente Independente
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Resgatei um código no Minecraft e não recebo o produto há 2 dias

Há 2 dias, resgatei um código do novo item Aurora Cape para o Minecraft Java & Bedrock através de uma live pela Twitch na categoria Minecraft Dungeons II, mas mesmo dizendo que o pedido foi concluído, eu não recebi o produto prometido. Há algo que…

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perguntado 2026-10-02T13:48:16.77+00:00
Lucas 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-02T14:50:55.89+00:00
paulr0511 49,745 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

"encargo em disputa" alguem me ajuda

A conta que comprei tinha Minecraft Java & Bedrock funcionando normalmente até 28/09/2026. Em 29/09/2026 a licença deixou de ser reconhecida em todos os launchers. No histórico de pedidos da Microsoft, o Minecraft aparece como ‘Encargo em disputa’.…

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perguntado 2026-09-29T22:13:49.6666667+00:00
deriplayer 20 Pontos de reputação
aceito 2026-09-30T20:59:13.99+00:00
deriplayer 20 Pontos de reputação
5 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Conta da Microsoft não conecta ao Minecraft PE

Comprei o Minecraft para Android hoje (já possuo o Java e o Bedrock na mesma conta), e toda vez que tento logar com minha conta da Microsoft e a tela de login se fecha, o Minecraft re-abre e aparece a mensagem "conectando a conta da Microsoft",…

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perguntado 2026-02-17T18:18:57.8166667+00:00
Suellen Henriques 55 Pontos de reputação
comentado 2026-09-30T14:58:08.46+00:00
mariana araujo 0 Pontos de reputação
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Microsoft solitaire collection

toda vez que vou abrir o Microsoft Solitaire Collection, aparece a seguinte informação. 0x8004a97e. a mesma não permite logar a conta para iniciar o jogo.

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perguntado 2026-09-24T16:45:59.1966667+00:00
rosana alves pessoa alves 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-24T23:34:58.8633333+00:00
Dio Xavier 298.2K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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por que não colocar minha conta micrusoft no sklaucher

não consigo colocar minha conta microsoft no meu sklauncher para jogar online

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perguntado 2026-09-11T16:30:21.0733333+00:00
Raphael Victor 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-11T16:40:56.46+00:00
Dio Xavier 298.2K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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é possivel recuperar conta que nao esta sendo usada a mais de 3 anos por causa de hackers ?

eu tinha um conta do hotmail que era vinculada com a do xbox, nao sei ao certo como mas um hacker conseguiu invadir minha conta e trocar as senhas e remover todos meus acessos a minha conta, apos isso tentei de varia maneira recuperar essa conta, ja…

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perguntado 2026-08-15T23:53:32.3466667+00:00
joao antunes 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T14:48:43.97+00:00
Dio Xavier 298.2K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Comprei Robux pelo Xbox Store e não foi recebido

Ontem a noite fiz uma compra de um pacote de 400 Robux na website da Xbox Store com meu Saldo da Microsoft, a compra foi concluída e tenho minha conta Xbox vinculada ao Roblox, porém não recebi nada e não tenho nenhum console para receber. Tentei até…

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perguntado 2026-08-07T18:38:55.4833333+00:00
UmaPessoa 20 Pontos de reputação
comentado 2026-08-08T23:19:54.9533333+00:00
Eliezer Lilico 0 Pontos de reputação
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Conta Hackeada

Ola tudo bem, então eu quero dar uma grande pessima noticia que aconteceu nesses ultimos dias. Minha conta foi invadida e esse hacker ele foi la e trocou o email de recuperação e agora ele foi e me expulsou de todos os dispositivos conectados que era…

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perguntado 2026-07-27T22:02:35.4933333+00:00
Kaique Silva 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-27T22:34:21.76+00:00
Jonathan Deives 83,320 Pontos de reputação Assistente Independente
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gostaria de saber se é possivel eu comprar minecraft Java Edition com o giftcard da microsoft e presentear o minecraft na regiao Brasil para um amigo no Brasil

gostaria de comprar minecraft com pontos da microsoft rewards e a unica forma que vejo é comprando o giftcard da microsoft e presenteando o minecraft java edition para meu amigo porém no proprio site quando tento isso aparenta o seguinte erro "Tente…

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perguntado 2025-11-19T03:01:19.3266667+00:00
Vinicius Heleno 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-07-21T00:26:14.7666667+00:00
Ryu Knight 0 Pontos de reputação
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Forza Horizon 4

Opa bom dia, gostaria de tirar uma dúvida e gostaria de ajuda tbm, comprei uma DLC do Forza Horizon 4 alguns anos atrás via Xbox Game Pass e jogava o jogo por lá, não cheguei a comprá-lo mas gostaria de saber como fica minha situação pois se não me…

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perguntado 2026-07-13T12:30:56.11+00:00
Wesley Lucas 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-17T13:36:22.5966667+00:00
Alex-L 13,280 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Ola Estou com problema para abrir o Minecraft ou conta da Xbox

Ola! Estou com um problema na minha conta, ela foi hackeada mas tenho acesso a ela, mas na hora de abrir o jogo ou a conta no xbox aparece outro e-mail assim como no print abaixo. Ja mande algumas perguntas e ainda nao foi resolvido. preciso trocar…

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perguntado 2025-08-08T01:34:49.51+00:00
Nathan Carlos 25 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-07-15T12:34:45.37+00:00
Dio Xavier 298.2K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Estou com problemas para baixar o Starfield no Game Pass.

Olá, boa noite. Eu recentemente assinei o game pass justamente para jogar o Starfield. No primeiro mês foi tudo ok, mas agora no segundo mês. Eu não sei exatamente o motivo, minha assinatura não foi renovada automaticamente. No entanto eu fui lá e…

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perguntado 2026-07-13T06:44:46.22+00:00
Natália dos Santos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-13T22:12:03.27+00:00
Dio Xavier 298.2K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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jogo sumiu da minha conta, ativado em 2024

comprei a chave do jogo, ativei, joguei e deixei de lado por um tempo, hoje o jogo atulizou e estou tentando jogar novamente porem ele nao aparece mais na minha conta

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perguntado 2026-07-10T17:22:36.3366667+00:00
henrique cassiano 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-10T19:20:55.72+00:00
Dio Xavier 298.2K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Solitação para Roblox.

quewro que rode roblox e cookie run no processador celeron 450

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perguntado 2026-07-09T00:41:41.0466667+00:00
peixe mergulhador 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-07-09T01:41:41.4533333+00:00
Dio Xavier 298.2K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Não recebo o código de verificação para acessar minha conta Microsoft/Xbox

Olá, Estou enfrentando um problema para acessar minha conta Microsoft/Xbox. Após formatar meu computador, precisei fazer login novamente na minha conta. Consegui lembrar o e-mail correto, e a Microsoft reconhece a conta normalmente. No entanto, durante a…

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perguntado 2026-07-07T00:52:36.14+00:00
Arthur Guimaraes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-07T01:38:23.45+00:00
Dio Xavier 298.2K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Meu jogo fica lento no meu PC mesmo eu tendo os requisitos pra jogar

Tem um jogo chamado DELTARUNE que gosto muito, eu jogava demo dele do capítulo 1 e 2, rodava normal, sem lag, mas quando comprei o jogo e joguei os capitulos 3, 4 e 5, o jogo fica normal, mas em algumas partes por algum motivo o jogo laga pra caramba, e…

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perguntado 2026-07-04T17:21:21.4166667+00:00
The grand G 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-04T18:05:00.43+00:00
Jeronimo Fuerte 48,525 Pontos de reputação Assistente Independente
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Não consigo convidar meu irmão para jogar, eu pelo pc via app Xbox e ele pela Tv via Xcloud (Game Pass Ultimate)

Eu estou tentando convidar meu irmão para jogar ARK: Survival Evolved, eu estou no Pc via app Xbox e ele na Tv via Xcloud (Game Pass Ultimate), mas o convite leva ele para a página da loja para comprar o jogo. Somente ele tem o Game Pass, mas eu tenho o…

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perguntado 2026-07-03T20:07:28.9766667+00:00
Matheus 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-03T20:49:15.63+00:00
Dio Xavier 298.2K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Minecraft dugeons com problema

Bom dia, recentemente comprei minecraft dungeons na steam e desde o momento que abri o jogo, ele já vem apresentando questões como ” Não foi possível verificar a propriedade do jogo“. Entretanto mesmo com esse problema, eu consigo jogar o modo historia…

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perguntado 2026-06-10T21:21:21.7666667+00:00
Fernando Carvalho 0 Pontos de reputação
comentado 2026-06-12T18:12:23.5566667+00:00
Fernando Carvalho 0 Pontos de reputação
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minha conta foi hackeada

mudaram meu e-mail de recuperação. tenho acesso a minha conta mas não consigo mais alterar a senha. quero reestabelecer o e-mail anterior. tenho acesso a recibo de jogos que comprei.

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perguntado 2026-06-04T21:37:00.4333333+00:00
Fernando Terto 0 Pontos de reputação
comentado 2026-06-06T02:53:23.7533333+00:00
Guilherme Capetto Fernandez 80 Pontos de reputação