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Não é possível localizar a descrição da Identificação de Evento 153 na origem "nvlddmkm".
Não é possível localizar a descrição da Identificação de Evento 153 na origem "nvlddmkm". O componente que gera esse evento não está instalado no computador local ou a instalação está danificada. Você pode instalar ou reparar o componente no…
Windows para casa | Outro | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado
2026-09-19T02:56:31.7766667+00:00
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Gabriel Martins
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2026-10-09T14:26:34.96+00:00
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Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC)
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Moderador
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Cobrança indevida Azure!!!
My Azure subscription (ID: 5c847f7c-6458-48e0-84a4-96efb67e9412) is Disabled, and my account was deactivated on August 23, 2026, when my Azure Sponsorship credits were canceled. However, BRL 990.10 was charged to my card. Please investigate the billing…
Aplicativos Gerenciados do Azure
Aplicativos Gerenciados do Azure
Um serviço do Azure que permite que provedores de serviços gerenciados, fornecedores de software independentes e equipes de TI corporativas forneçam soluções turnkey por meio do catálogo de serviços ou do Azure Marketplace.
32 perguntas
perguntado
2026-10-09T00:03:04.21+00:00
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Reginaldo Soares
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2026-10-09T14:25:36.3933333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Não é possivel acessar a biblioteca e falha renderização
Tento acessar meu one drive pelo pc e não consigo, aparece uma mensagem que não é possivel acessar a biblioteca compartilhada devido ter bloqueado, arquivado ou concluido, não sei o que fazer, havia milhares de arquivos. Consigo acessar somente o email…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
519 perguntas
perguntado
2026-10-09T11:56:02.03+00:00
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Plan Up Planejamento
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2026-10-09T14:05:31.79+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Cancelamento de Sponsorship
Oi, porque meu programa de sponsorship foi cancelado? Ainda existe credito para ser utilizado e meu servidor parou de funcionar. Como faço para reativar meu programa? Desde já agradeço!
Azure | Azure Startups
Azure | Azure Startups
Empresas que estão em seus estágios iniciais de negócios e normalmente desenvolvem um modelo de negócios e buscam financiamento.
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2026-10-09T13:40:01.7466667+00:00
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Rafael Guedes Alves
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2026-10-09T14:04:43.5733333+00:00
Rafael Guedes Alves
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como fazer a limpeza de cabeçotes impressora Windows11
A impressão está apagada, já coloquei tinta e não resolve. Não consigo localizar algum recurso para limpeza de cabeçote. Aquela feita na própria impressora não resolveu
Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado
2026-04-18T00:25:13.9733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 57.00000000000001%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jaime decanini
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2026-10-09T14:01:26.8233333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Solicitação de ressarcimento – cobrança em duplicidade
PAGAMENTO 2.jpeg PAGAMENTO 1..jpeg Boa tarde, Solicito o ressarcimento do valor de R$ 51,00, referente a uma cobrança realizada em duplicidade pela Microsoft 365 personal. Na primeira tentativa de pagamento, o valor foi debitado do meu cartão de crédito,…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
228 perguntas
perguntado
2026-10-08T16:15:02.9933333+00:00
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Susana Santos
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2026-10-09T13:33:04.3733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lester Bernard Reyes
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Assistente Independente
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Windows 11 não reconhece token Certsign OAB em notebook Samsung NP340XLA-K0ABR – alguém conseguiu resolver?
Sou advogada e estou enfrentando um problema grave com um notebook Samsung modelo NP340XLA-K0ABR, comprado novo em março de 2026, com Windows 11 Home original e pré-instalado. Desde os primeiros dias de uso, o sistema apresenta falha no reconhecimento do…
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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perguntado
2026-05-23T01:36:39.4066667+00:00
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HenrelizaPontin-3987
0
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2026-10-09T12:31:15.81+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 26%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jeder Alexandre Cardoso de souza
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1 resposta
Problema ativação pacote office
Olá, Sou analista de sistemas do Conselho Regional de Medicina do Estado do Ceará (CREMEC). Adquirimos, por meio de processo licitatório, computadores e notebooks com o pacote Microsoft Office previamente instalado e ativado. Possuímos todas as chaves de…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
261 perguntas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 2%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 95%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 resposta
Conversa com copilot não funciona
Algumas semanas atrás tive problemas para conversar no copilot com microfone, mas resolveu logo. Porém agora sempre que vou compartilhar a tela o compartilhamento é interrompido mesmo sem eu apertar em nada, geralmente quando o copilot está falando…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
Um PC equipado com recursos de IA avançados e integração com o Windows Copilot
46 perguntas
perguntado
2026-10-06T18:51:51.0633333+00:00
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Kamille Rodrigues de Oliveira Almeida Kamille
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2026-10-09T09:03:36.7433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Clary-N
19,130
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Moderador
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Como recuperar a licença original do Windows 8 em notebook Positivo?
Olá! Gostaria de orientação para recuperar e regularizar a licença original do Windows do meu notebook Positivo Premium XS8320 (W940SU2). O equipamento veio originalmente com Windows 8, mas posteriormente um técnico instalou o Windows 7 Ultimate de 64…
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-09T01:31:32+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 32%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Raphael Moreira
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2026-10-09T03:09:18.07+00:00
Dio Xavier
298.5K
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Moderador Voluntário
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Limite da conta microsoft
Eu estava com 4,6G de uso na minha conta, de um dia pro outro apareceu limite estourado com 5.6G, eu não adicionei nada, nas opções de armazenamento diz que a maior utilização é o outlook ,mas eu não tenho nenhum arquivo grande lá, não recebi nada novo…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
966 perguntas
perguntado
2026-10-07T21:08:40.46+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 22%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jefferson Pio
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2026-10-09T02:51:29.44+00:00
Francisco Montilla
31,825
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Assistente Independente
1 resposta
Não consigo instalar o office 365 no meu notebook
Eu tenho uma conta compartilhada no office 365 family e mesmo não tendo ele instalado em minha máquina não consigo instalar no meu notebook. Sempre informa que não é possível instalar e solicita contato com o administrador ou o erro 0-2035, isso já está…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
2,220 perguntas
perguntado
2026-02-13T00:54:20.2333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 64%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lais Santinho
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2026-10-09T02:46:06.1033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 56.00000000000001%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ortiz Coelho da Silva
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Resgatei um código de capa do minecraft e ja faz mais de 24 horas e ainda não caiu na minha conta
Eu resgatei o código da nova capa aurora, mas, faz um tempo que eu resgatei o código e a capa ainda não foi para a minha conta
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
774 perguntas
perguntado
2026-10-01T02:44:48.49+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 41%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Luna
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2026-10-09T01:01:04.7466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 22%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lucas Henrique
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Problemas com o OneDrive
Assino o Microsoft 365 family e de antemão informo que o atendimento é péssimo, infelizmente. Tinha assinado o OneDrive, que é o pior serviço já criado pela Microsoft, por problemas eternos desabilitei o serviço, mas no sábado, por distração ativei…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,853 perguntas
perguntado
2026-10-06T23:46:03.3133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 65%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vanderlei Alves de Souza
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2026-10-08T23:25:09.4533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xavier-D
14,530
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Moderador
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Chamada de suporte por e-mail encerrada antes do prazo.
Eu abri um chamado de suporte para a Microsoft para a recuperação de uma conta invadida 5 dias atrás, hoje recebo um e-mail me pedindo uma série de informações e avisando que esse irá ser o último aviso e que eu tenho 2 dias para enviar os dados…
Windows para casa | Outro | Recuperação e backup
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2026-10-08T21:32:56.4666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 59%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gabriel Milagre
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respondido
2026-10-08T22:54:52.93+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Problema com código de acesso
Estou tentando acessar uma conta antiga, mas estão pedindo que por segurança eu solicite um código em um e-mail de recuperação, mas o código não chega. É exatamente o e-mail de recuperação, eu já solicitei em dias diferentes e várias vezes, não chega.…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,423 perguntas
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2026-10-08T20:35:37.14+00:00
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Lorraine L. Pimentel ☮
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2026-10-08T22:39:17.17+00:00
Dio Xavier
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Como recuperar acesso a um email outlook comprovando identidade
Tenho um email muito antigo, de 2012, que não tenho acesso há mais de dez anos. Devido ao tempo o email da autentificação de dois fatores não existe mais e não lembro a senha, preciso muito recuperar essa senha. Não há alguma forma de enviar um documento…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
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Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-10-08T22:01:39.56+00:00
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Thawane Maria
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2026-10-08T22:36:42.19+00:00
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Estrella721
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Acesso ao Copilot power point
o que devo fazer para ter acesso ao Copilot no power point?
Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para uso doméstico | Windows
Uma família de produtos de gráficos de apresentação da Microsoft que oferece ferramentas para criar apresentações e adicionar efeitos gráficos, como objetos multimídia e efeitos especiais, com textos.
569 perguntas
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2026-08-15T22:45:40.1933333+00:00
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Valmir D Barros
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2026-10-08T22:21:46.76+00:00
Valmir D Barros
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Recebi um email do endereço <******@accounts.google.com> de exclusão de conta
Uso o email há anos, inclusive tenho cartão vinculado para pagamento. Gostaria de saber como resolver
Outlook | Web | Outlook.com | Email
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Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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2026-10-08T20:19:42.03+00:00
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SP MALHAS
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2026-10-08T20:57:07.3833333+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Formatei meu Pc e está pedindo uma conta inss
Formatei o pc e está pedindo conta do inss oque posso fazer?
Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Windows
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Uma família de sistemas de gerenciamento de banco de dados relacional da Microsoft projetados para a facilidade de uso.
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2026-05-12T00:21:22.5866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 78%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Leo Wendel
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2026-10-08T20:41:17.3766667+00:00
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nicolas kk
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