Como recuperar a licença original do Windows 8 em notebook Positivo?

Question

Como recuperar a licença original do Windows 8 em notebook Positivo?

Raphael Moreira 20

Olá! Gostaria de orientação para recuperar e regularizar a licença original do Windows do meu notebook Positivo Premium XS8320 (W940SU2).

O equipamento veio originalmente com Windows 8, mas posteriormente um técnico instalou o Windows 7 Ultimate de 64 bits. Atualmente, o Windows 7 está em modo de notificação.

Já executei o comando wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey, porém nenhuma chave foi exibida. Também não possuo etiqueta com a chave do produto nem nota fiscal.

No site oficial da Positivo, encontrei drivers para Windows 8.1 de 64 bits, mas não consegui confirmar a disponibilidade de uma recuperação de fábrica específica para meu equipamento.

Minhas dúvidas são:

Existe alguma forma oficial de identificar ou recuperar a licença original do Windows 8?

É possível reinstalar o Windows original e ativá-lo legalmente sem a chave do produto?

Caso a licença original não possa ser recuperada, qual é o procedimento recomendado para obter uma licença válida para esse notebook?

Agradeço qualquer orientação que me ajude a resolver a situação por meios oficiais, sem comprometer meus arquivos ou instalar um sistema sem licença válida

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Olá

Bem-vindo à Comunidade Microsoft Windows.

O Windows 7 e o Windows 8.1 já encerraram o suporte e não recebem mais atualizações de segurança.

Em computadores OEM, a chave original do Windows pode estar incorporada ao firmware UEFI/BIOS. Para verificar se ela está disponível, existem algumas alternativas seguras:

Prompt de Comando: abra o Terminal ou o Prompt de Comando e execute:

wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey

Em versões recentes do Windows, o comando WMIC pode não estar disponível. Nesse caso, abra o PowerShell como administrador e execute:

(Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService).OA3xOriginalProductKey

Etiqueta ou documentação do equipamento: verifique se há um Certificado de Autenticidade (COA), etiqueta com a chave ou documentação original do fabricante. Alguns equipamentos não possuem etiqueta, pois a chave pode estar gravada no firmware. Ferramentas oficiais do fabricante: consulte o suporte do fabricante do computador para verificar se há informações de licenciamento associadas ao modelo ou à compra original. Licença já instalada: se o Windows ainda inicia, consulte o estado da ativação executando slmgr /dlv no Prompt de Comando. Esse comando apresenta informações sobre o licenciamento, mas não garante a exibição da chave OEM original completa.

Importante: se nenhum método localizar a chave, isso não comprova que ela foi apagada. A Microsoft não disponibiliza uma consulta pública de chaves OEM individuais. Evite programas desconhecidos que prometem recuperar chaves, pois podem representar riscos à segurança e à privacidade.