149,717 perguntas

Classificar por: Criado em
1 resposta

Tem como outra pessoa estar usando meu email sem eu saber ,acho que estou sendo invandido

Tem como outra pessoa estar usando meu email sem eu saber ,acho que estou sendo invandido,não consigo usar meu emal para o discorde nem para o epic falando que o email não existe alguem pode me ajudar ?

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para Educação
perguntado 2026-08-20T02:46:32.55+00:00
Maicon Freitas 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-31T08:17:35.2033333+00:00
Bruno Caetano de Brito 495 Pontos de reputação
0 respostas

Perda de acesso ao Microsoft 365: chamado escalado à engenharia há 5 dias sem qualquer retorno

Contexto Sou administrador global de um tenant Microsoft 365 Business de uma empresa de pequeno porte. Perdi o acesso ao método de MFA (Microsoft Authenticator) vinculado à conta corporativa e, desde então, não consigo autenticar nem no e-mail nem no…

Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Outro | Outro
perguntado 2026-08-20T01:47:16.7+00:00
Felipe Carvalho 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-20T09:07:53.77+00:00
Nam-D 4,760 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Perdi todos os e-mails dos anos passados.

Todos os e-mails antes de 2026 simplesmente desapareceram não consigo achar os e-mails que preciso pela barra de pesquisa nem em nenhuma outra pasta, há coisas importantes de 2025 que preciso com urgência e não consigo achar de forma alguma. O…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-08-20T01:45:48.5566667+00:00
Marco Túlio Lopes 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-20T23:38:29.95+00:00
Chloe-V 15,330 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
3 respostas

Como diminuir tamanho de itens e menus sem alterar a resolução

Meu computador é um notebook de 15.6 polegadas com 1366x768 pixels, o que é muito pouco para uma tela grande. Eu desejaria saber como reduzir o tamanho geral sem alterar a resolução para algo maior (como 2732x1536)

Windows para casa | Windows 11 | Exibição e gráficos
perguntado 2026-08-20T01:38:51.84+00:00
Hybrid WhaleX 5 Pontos de reputação
respondido 2026-08-21T07:16:05.43+00:00
SD - IA 183.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

E-mails recebidos em 2025 deletados da minha conta.

Quase todos os e-mails recebidos em 2025 da minha conta profissional (<Nota do moderador: Informações de Identificação Pessoal (PII) removidas>@codipar.com.br) foram deletados sem prévio aviso ou ação da minha parte. Notar que ainda existem e-mail…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-08-20T00:58:13.01+00:00
Flavio Marcos S. Souza 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-27T06:22:20.7+00:00
BabybooHN 4,055 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Recuperar conta outlook

Troquei o celular e não consigo recuperar minha conta outlook, não tenho mais acesso ao número cadastrado, não lembro nenhuma senha antiga e ao enviar o formulário não me da mais opção de colocar alguns email que já tenha sido enviados por mim. Como…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-19T21:02:13.39+00:00
Joice Helen da Silva 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-19T21:43:13.8433333+00:00
Jonathan Deives 84,215 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Erro ao ativar office 2024

Estou tentando ativar a minha licenca office 2024 e estou recebendo o seguinte erro: Código de Erro: CatalogNoMatchingProducts ID de Correlação: [Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas] O que fazer?

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-19T20:24:37.25+00:00
Nayane 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-25T21:28:13.9+00:00
EmilyS_726 34,465 Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Perdi o acesso a conta Hotmail

Boa tarde, perdi o acesso do da minha conta do Hotmail, não consigo redefinir pelo formulário pois a autenticação de 2 fatores está ativa, e a opção de receber o código pelo celular não está aparecendo. Tenho dados que comprovam que sou o proprietário da…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-19T19:40:12.45+00:00
Leandro Gonçalves 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T14:42:44.01+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

problema para resgatar recompensar gratuitas

eu ganhei uma recompensa gratuita e 2 meses para o spotify mais estão pedindo para pegar o celular o problema é que eu não tenho celular, só nootbook e eu queria saber como posso resgatar de outra forma sendo que minha mãe não impresta o telefone dela

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-08-19T18:21:00.8533333+00:00
João Muller 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T14:44:17.6533333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Obter acesso a arquivos do Onedrive

Voltei a assinar o pacote 365 depois de um período, mas não tenho mais acesso aos meus arquivos no Onedrive. Como posso ter acesso aos arquivos que eu havia armazenado na minha conta?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-19T18:01:32.0466667+00:00
Renan Marcon 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-19T21:07:30.4433333+00:00
Jonathan Deives 84,215 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Não recebo respostas dos e-mails enviados pelo meu e-mail MSN.com

Alguém pode ajudar? Venho tentando mudar minha senha no game Drakensang Online, mas não recebo o e-mail deles para poder clicar e mudar. Pedi suporte técnico do jogo e recebi essa resposta que está em anexo. Como resolver isso? Desde já agradeço.…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-19T17:59:55.5433333+00:00
Mauro Cesar Fernandes 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-19T22:05:12.47+00:00
Jonathan Deives 84,215 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Não consigo realizar o pagamento da fatura no portal

A fatura consta no portal como bloqueada, quando vou realizar o pagamento consta com "Nenhum pagamento pode ser feito nesta fatura no momento. Entre em contato com o suporte para obter assistência." porém não consigo contato com ninguém do…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
perguntado 2026-08-19T17:58:44.67+00:00
editou uma resposta 2026-08-20T23:25:46.53+00:00
Jay1 Tran 2,085 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Windows defender abre mensagem antes de iniciar o modo offline

Quando coloco o windows defender para fazer a verificaçao em modo offline sempre aparece uma mensagem que a proteçao de virus foi desativada e ele inicia na tela azul fazendo o scan , porem acho muito rapido diz que demora de 10 a 15 , mas o meu nao…

Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
perguntado 2026-08-19T17:51:50.26+00:00
Yuri Mello 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T14:44:07.62+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Invadiram minha conta faz 3 meses, cade a seguranca de voces?

Bom invadiram minha conta faz uns 3 meses, ja entrei em contato com suporte ja fiz de tudo e nada ainda, eu nao consigo por a senha e nem um codigo de recuperacao pelo gmail do google, eu nao aguento mais esperar eles fazer algo, cade o direito do…

Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
perguntado 2026-08-19T17:12:11.26+00:00
claudinei ㅤ 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T14:42:56.6066667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Comprei duas assinatura microsoft

por engano, comprei outra assinatura, mas tenho ja a minh ate março de 2027 como faço para cancelar a que fiz durante o dia de hoje e como posso reaver o dinheiro?

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-19T16:15:36.37+00:00
Aloisio Brito 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T14:44:33.2733333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

erro 365 outlook com uol smtps

erro smtps no uol com office 365 outlook nao deixa configura senha da erro nao reconhece a senha.

Windows para casa | Windows 11 | Configurações
perguntado 2026-08-19T16:09:05.3833333+00:00
carlos eduardo nonis 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-24T15:25:19.3133333+00:00
carlos eduardo nonis 0 Pontos de reputação
1 resposta

Minha conta foi invadida, o hacker alterou a senha e o e-mail principal (Alias) - Preciso de suporte

Olá, Minha conta principal foi totalmente hackeada. O invasor conseguiu acesso e alterou imediatamente a senha e o e-mail principal (Alias) da conta, removendo todos os meus métodos de recuperação e e-mails alternativos. Como o e-mail principal foi…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-19T16:09:00.9966667+00:00
Luis Felipe Kaiser 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T14:44:25.3733333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Não estou recebendo e-mails do Discord

Boa tarde, Não estou conseguindo receber os e-mails do Discord. ******@discord.com, ******@discord.com e ******@discord.com Já adicionei estes 3 endereços como confiáveis e mesmo assim não recebo. O que fazer?

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-19T15:56:51.7133333+00:00
Wanessa Andrews 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T14:40:23.2966667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

BLOQUEIO DA CONTA MICROSOFT

Saudações Team Microsoft, Há alguns anos, eu tive uma conta gratuita no portal do Azure para estudos, depois fiquei sem utilizar a mesma e deixei VM´s pendentes com alguns recursos, motivo este que penso eu, que faz com que a microsoft barre a minha…

Azure | Treinamento do Azure
perguntado 2026-08-19T15:56:33.74+00:00
Dilson Augusto 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-29T04:38:26.18+00:00
Thays Estefhany Reis França 5 Pontos de reputação
1 resposta

Não estou recebendo e-mails específicos.

Estou há alguns dias sem receber e-mails específicos. Por exemplo, fiz uma compra na Samsung e eles me enviaram um código de acesso no e-mail e eu nunca recebi. E-mails que enviem códigos ou até confirmação de compras não estão chegando. Já verifiquei…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-08-19T15:32:00.2666667+00:00
Laleska 5 Pontos de reputação
comentado 2026-08-21T14:35:17.0333333+00:00
Laleska 5 Pontos de reputação