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1 resposta

TEAMS NÃO ENTRA PELO CELULAR

Não consigo mais entrar no Teams (conta corporativa) pelo meu celular. As vezes atuo externa e preciso continuar mantendo acesso. Ele me da o código e a janela de colocar o código não aparece mais. Isso aconteceu desde que precisei formatar meu celular.…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-10-06T15:35:04.3266667+00:00
Jessica Machado Pereira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-06T16:09:05.45+00:00
Jack-Bu 7,310 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Outlook 2024 perdeu a pesquisa de e-mails antigos após atualização do Office 2019

Olá, pessoal. Recentemente realizei a atualização do Microsoft Office 2019 para o Office 2024 em um computador com Windows. Após a atualização, o Outlook deixou de localizar e-mails antigos por meio da pesquisa. O comportamento é o seguinte: Os e-mails…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-09-22T11:52:09.2533333+00:00
Marcos Vinicius Germano 135 Pontos de reputação
comentado 2026-09-22T12:07:12.15+00:00
Marcos Vinicius Germano 135 Pontos de reputação
2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Pasta de contactos não aparece no outlook clássico

Do nada deixei de visualizar uma pasta que tinha criado no outlook clássico com varios contactos. Curiosamente quando estou a fazer um email e vou ao "Para" a pasta aparece e consigo selecionar os contactos. Mas no campo "Pessoas"…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-09-01T11:36:27.2333333+00:00
David José Mota Geleia 20 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-10T08:59:50.1666667+00:00
Julie Huynh 4,350 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

E-mails recebidos em 2025 deletados da minha conta.

Quase todos os e-mails recebidos em 2025 da minha conta profissional (<Nota do moderador: Informações de Identificação Pessoal (PII) removidas>@codipar.com.br) foram deletados sem prévio aviso ou ação da minha parte. Notar que ainda existem e-mail…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-08-20T00:58:13.01+00:00
Flavio Marcos S. Souza 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-27T06:22:20.7+00:00
BabybooHN 3,895 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Cadastrei o authenticator num dispositivo mas quero em outro

Baixei o authenticator num dispositivo mas sem querer exclui o aplicativo e agora não consigo acessar, o que eu posso fazer para pedir alguém resetar esse acesso ao dispositivo.

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-08-27T01:10:48.47+00:00
Kamila Pereira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-27T01:36:06.9133333+00:00
Darren Bruce 2,445 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Não estou conseguindo acessar a conta de trabalho

UTC Date: 2026-08-24T18:17:36.780Z Client Id: 6468E857FD8E4718AE9FC443FB190A0D Session Id: 97a7d771-94e1-4724-944d-49017d4efd80 Client Version: 20260814008.03 BootResult: throttle Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error:…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-08-24T18:21:28.07+00:00
Ana Paula da Silva 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-24T18:31:21.01+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Resposta a email com papel de carta.

Criei um papel de carta e já o inseri nas opções do meu email, no entanto apenas funciona se eu criar um novo email. No caso de eu querer responder a um email o papel de carta não aparece no fundo da resposta. Como posso resolver esse problema.?

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2015-07-13T15:59:49+00:00
Anônima
editou uma resposta 2026-08-18T14:28:33.7166667+00:00
LauraC 145 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Administrador
1 resposta

Não é possível mover os itens.

Estou com um problema no Outlook em que não consigo mover um e-mail da minha Caixa de Entrada para uma pasta. Sempre que tento arrastar ou mover o e-mail respondido, recebo exatamente esta mensagem de erro: Não é possível mover os itens.

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-08-02T21:00:02.2766667+00:00
Frank Jr 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-04T05:13:34.89+00:00
Elena-VH 2,530 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Não consigo receber e-emails, mas consigo enviar. Conta IMAP

Oi pessoal, estou com problemas para receber e-mails. Consigo enviar normalmente, mas não recebo nada. Sei que a conta tem e-mails não lidos pois no site online (UOL) recebo as notificações normalmente, mas no app onde a conta está configurada por IMAP…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-07-28T13:35:42.67+00:00
Jennifer Kathleen 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-28T13:43:09.6266667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

NÃO ESTOU RECEBENDO E-MAIL

BOM DIA, NÃO ESTOU RECEBENDO E-MAIL, JÁ VERIFIQUEI ITENS EXCLUÍDOS, OUTROS, CAIXA DE ENTRADA, ESPAÇO TEM MUITO AINDA PARA RECEBER E-MAIL. PRECISO DE AJUDA PARA RESOLVER POIS RECEBO BOLETOS, NOTAS, CÓDIGOS TUDO NESSE E-MAIL

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-07-20T11:40:48.99+00:00
Amigo Pescador 0 Pontos de reputação
comentado 2026-07-21T13:57:16.2566667+00:00
Tamara-Hu 17,960 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Encaminhamento de e-mail

Boa tarde!! Compramos um programa gerenciador de tarefas no intuito de automatizar os atendimentos. Um dos benefícios é ao recebermos um e-mail do cliente, automaticamente esse e-mail será encaminhado ao e-mail do programa para abrir uma tarefa. Porém,…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-07-16T18:47:06.6333333+00:00
Isabel Sanches | Foco Contábil 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-16T19:49:30.8133333+00:00
Chris Duong 10,705 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

Não tenho mais acesso ao Microsoft Authenticator na minha conta comercial e não consigo fazer o login

Eu estou sem acesso ao authenticator porque troquei de celular e não consigo entrar na minha conta corporativa porque pede o código do autenticador.

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-07-15T15:41:43.2966667+00:00
Rodrigo Finguer 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-15T16:00:22.6033333+00:00
Ryan-N 16,945 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
5 respostas

NAO CONSIGO RECUPERAR A MINHA CONTA HOTMAIL

Preciso urgente recuperar esse email. Solicito que a equipe entre em contato comigo para solucionar o mais rápido possível.

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2023-04-26T15:24:44+00:00
Anônima
editou uma resposta 2026-07-06T19:09:07.98+00:00
Don Varnau 19,945 Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Envio duplicado de email dentro da jornada

Tenho um segmento criado onde traz alguns contatos, quando ele foi acionado na jornada todo o fluxo rodou correto porem em alguns contatos quase em 100% dos contatos foi gerado uma duplicidade de e-mail. Porem não consigo localizar a causa dessa…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-07-02T16:50:23.26+00:00
Anônima
editou a pergunta 2026-07-03T05:18:33.2233333+00:00
Anônima
1 resposta

Envio de email

Como enviar email de @pcogadvogados.com.br ja que meu dominio e @pcog.com.br

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-06-29T11:25:48.94+00:00
Charbel Khouri | PCOG 0 Pontos de reputação
comentado 2026-07-02T14:40:41.78+00:00
Plínio Devanier de Oliveira 10 Pontos de reputação
2 respostas

outlook selecionar uma conta diferente para envio de reuniao

Pessoal, tenho 2 contas de email exchange empresa configuradas no outlook classico, ao criar uma reunioao eu nao consigo selecionar um email diferente para envio. antes era possivel, nao sei dizer quando mudou. para enviar da outra conta eu preciso…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-06-23T15:16:38.2866667+00:00
Thiago JJ 135 Pontos de reputação
recomendável 2026-06-23T22:02:33.8733333+00:00
Anônima
4 respostas

Outlook 2024 congela e nao sincroniza imap

Boa tarde, esta impossível trabalhar com a versão 2024 do Office, utilizo uma única conta imap e simplesmente congela ao sincronizar, todas as atualizações foram aplicadas (Windows 11 e Office) e o sintoma sempre retorna. Ao fechar o Outlook ele fica…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-06-18T16:24:31.7266667+00:00
Clodoaldo Santos 0 Pontos de reputação
comentado 2026-06-22T20:12:48.0766667+00:00
Hin-V 16,830 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

Configuração SCANNER impressora - Envio por e-mail

Bom dia Pessoal! Aqui usamos e-mail Office 365 para e-mails corporativos, estou tentando configurar a impressora para Scannear por e-mail porém não estou conseguindo, gostaria de saber o que devo fazer, segue as informações abaixo de como deixei as…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-06-09T15:29:21.41+00:00
Suporte Vix 5 Pontos de reputação
comentado 2026-06-12T06:15:33.36+00:00
Austin-H 8,810 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
3 respostas

Criar lista de distribuição Dinamica usando o SMTP ou DOMÌNIO

Como criar uma lista de distribuiçõa dinamica, usando como parametro odomunio de email user1@[Nota do moderador: informações pessoais removidas] pode ser o SMTP, smtp, windowsliveid, userprincipalname ou qualquer outro campo. Tenho um cenário de…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-06-03T15:42:23.06+00:00
Renan Zampier Pereira da Silva 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-06-10T04:37:35.73+00:00
Anônima
1 resposta

ARQUIVO MORTO

Todas as mensagens estão indo para o arquivo morto. Pelo que verifiquei parece que não está relacionado a preferência escolhida por mim e tão pouco por falta de armazenamento. Solicito ajuda

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-06-03T11:27:10.3+00:00
Marne Oliveira 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-06-04T15:08:24.88+00:00
Anônima