Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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Acesso ao Outlook Comprometido
Hoje tive minha conta hackeada, consegui alterar a senha a tempo e também desliguei de todos os aparelhos, porém mesmo excluindo os rascunhos com a chantagem e as regras criadas após uns segundos as mesmas ressurgem as regras estão encaminhando meus…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 resposta
Falha de permissões/licenciamento no OneDrive após a renovação da assinatura
Prezados, gentileza verificar o seguinte erro: Conta: [PII Removed]@hotmail.com Assinatura Microsoft 365 renovada em 13/10/2026. Outlook funcionando normalmente. OneDrive inacessível em múltiplos dispositivos. Erro: 0x80070005 (E_ACCESSDENIED). …
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
420 perguntas
perguntado
2026-10-15T00:34:37.87+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 78%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alessandra Pereira
0
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2026-10-16T00:40:47.8533333+00:00
Jeronimo Fuerte
48,875
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Assistente Independente
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Power BI - Impossibilidade de acesso
Eu tinha uma assinatura paga do Power BI Pro, contratada e administrada exclusivamente por mim. Sou o único administrador da organização associada à assinatura. Atualmente, não consigo acessar minha conta porque o Microsoft Authenticator não recebe…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
677 perguntas
perguntado
2026-10-14T23:59:30.84+00:00
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Eduardo Tavares
0
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2026-10-15T09:51:18.25+00:00
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Daniel-Vo
8,170
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Sem acesso ao email
Ola,me chamo jeanine eu perdi todas as formas de recuperacao do meu email principal e quando envio o formulario sempre dizem que os dados sao insuficientes para provar que sou eu , preciso de ajuda
Microsoft 365 Insider | Outro
Microsoft 365 Insider | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
13 perguntas
perguntado
2026-10-14T23:38:58.9033333+00:00
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Jeanine Neris
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2026-10-15T00:30:15.7766667+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
2 respostas
WhatsApp Desktop não abre no Windows 10
Olá. Já faz uns 4 dias que tento abrir o WhatsApp Desktop e ele simplesmente não abre. Estava funcionando normalmente, desliguei o computador já que não ia mais usar ele. No dia seguinte fui usar e para a minha surpresa o WhatsApp não abre. Eu dou um…
Windows para casa | Windows 10 | Aplicativos
82 perguntas
perguntado
2026-10-14T22:20:14.2233333+00:00
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José Luiz Bet
60
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respondido
2026-10-15T17:30:50.57+00:00
José Luiz Bet
60
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1 resposta
Problemas IE TAB ao acessar o Prouni
Prezados, boa tarde Estamos com problemas no IE TAB para acessar o link do Prouni já tentamos de tudo, não conseguimos seguir conseguem nos ajudar? Todas as opções abaixo foram realizadas Limpeza de cache Reinstalação da extensão IE TAB …
Microsoft Edge | Extensões do navegador | Windows 11
Microsoft Edge | Extensões do navegador | Windows 11
Gerenciando extensões do navegador no Microsoft Edge no Windows 11
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perguntado
2026-10-14T20:42:58.2733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 35%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ana Carolina Cavalcante Teixeira
0
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2026-10-16T08:34:17.0433333+00:00
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Clary-N
19,145
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Voucher AB-900 e DP-600
Olá, O que devo fazer para conseguir vouchers para os exames de certificação do AB-900 e do DP-600 e DP-700. Necessito fazer estes exames de certificação, logo. Obrigada, Alessandra Bittante
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Introdução ao Q&A
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Introdução ao Q&A
Primeiras etapas ou instruções para começar a usar o Microsoft Q&A
402 perguntas
perguntado
2026-10-14T20:05:29.3633333+00:00
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Alessandra Preto Bittante
40
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aceito
2026-10-15T01:40:29.56+00:00
Alessandra Preto Bittante
40
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1 resposta
como substituir a logotipo do windows na boot?
Olá! eu tenho um acer aspire 5750 6697, nunca atualizei bios eu instalei o windows 10 pro nele queria substituir a logo do windows para acer na boot do windows, alguém pode me ajudar para colocar a logo substituida, obrigado
Windows para casa | Windows 10 | Configurações
5,764 perguntas
perguntado
2026-10-14T20:01:36.81+00:00
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Miguel Carvalho
190
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respondido
2026-10-14T20:56:53.5466667+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
1 resposta
ajuda para recuperar a versão atualizada de um ficheiro Excel que estava a ser guardado no onedrive
Olá, Preciso de ajuda para recuperar a versão atualizada de um ficheiro Excel que desapareceu de uma pasta do Ambiente de Trabalho integrada no OneDrive pessoal. Utilizava o Excel para Windows com a gravação automática ativada. Trabalhei no ficheiro…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
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Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-10-14T19:40:59.68+00:00
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Guilherme Alves
0
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comentado
2026-10-16T06:00:04.63+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xavier-D
14,545
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
3 respostas
Hotmail comprometido
Meu email de alguma forma foi comprometido mesmo com 2FA ativo, número de telefone atualizado, senhas trocadas de tempos em tempos, eu ainda possuo acesso a conta, porém de alguma forma alguem consegue manupular meu email, recebendo email, lendo…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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perguntado
2026-10-14T18:56:43.3366667+00:00
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Erick Fleming
0
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2026-10-14T20:34:29.36+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
1 resposta
Trancript MCP antigo - como acessar
"Olá. Sou um profissional MCP (MCP_ID [PII Removed) antigo e possuo certificações de Windows XP e Windows Server. Já usei os e-mails que utilizei na época dos exames e eles não aparecem no meu painel atual. Solicito ajuda para localizar meu…
Windows para empresas | Windows Server | Rede | Outro
perguntado
2026-10-14T18:45:02.2066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 25%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jose Roberto Moura
0
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2026-10-14T18:55:46.1366667+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
1 resposta
Mouse Microsoft
Meu mouse microsoft não se conecta mais. Ele tem bateria e não reconecta mais via Bluetoth
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
2,998 perguntas
perguntado
2026-10-14T17:26:45.9933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 38%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Luiz Alberto Bueno de Oliveira
5
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2026-10-14T18:32:09.4833333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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MECM Software Update Scan Não Identifica Atualizações Aplicáveis
Os computadores clientes reportam que não existem atualizações aplicáveis, embora a implementação contenha patches necessários. Como posso validar o estado do mecanismo de verificação de atualizações, a sincronização dos metadados, os produtos e as…
Windows para empresas | Windows 365 Business
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perguntado
2026-10-14T15:38:36.9033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 84%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rita Silva
0
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respondido
2026-10-16T15:45:37.55+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 86%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jason Nguyen Tran
30,345
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Assistente Independente
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Porque o nome do meu computador sempre vem com"Desktop To Be Filed By O.E.M"?
Olá! Queria perguntar porque sempre o nome do meu PC é sempre esse tal de "Desktop To Be Filed by O.E.M", eu nunca troquei placa, nada, alguém me explica porque vem assim e oque significa isso, Obrigado! Esqueci de falar: meu sistema é o…
Windows para casa | Windows 10 | Projeção do computador
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perguntado
2026-10-14T15:35:13.3766667+00:00
Miguel Carvalho
190
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2026-10-14T16:14:12.2466667+00:00
DaveM121
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Assistente Independente
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key 365 rasurada
key do 365 rasurada nao visivelcomprada na worten com recibo de compra nao tem serviço de apoio ao cliente
Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Windows
Uma família de sistemas de gerenciamento de banco de dados relacional da Microsoft projetados para a facilidade de uso.
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perguntado
2026-10-14T13:35:30.0866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 40%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hugo Claro
0
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respondido
2026-10-14T13:41:08.4733333+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
remover botao atualize seu plano
tenho licenca perpetua/vitalicia do office 2021 pq detesto o 365. e agora fica aparecendo um banner na barra de atalhos rapido do lado da conta dizendo atualize seu plano. como remover?
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,197 perguntas
perguntado
2026-10-14T12:54:28.9433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 94%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Juliano C G
40
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aceito
2026-10-14T13:34:14.8033333+00:00
Juliano C G
40
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abrir excel
Quando tento abrir formulario excel recebo a mensagem o Excel encontrou um problema que está impedindo de funcionar corretamente
Microsoft 365 e Office | Excel | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Outro | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
266 perguntas
perguntado
2026-10-14T12:53:30.2933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 33%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Pedro Reibaldi Neto
0
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respondido
2026-10-14T13:26:49.34+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
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Exclusão acidental de plano de planner
Excluí acidentalmente um plano inteiro do Microsoft Planner há aproximadamente 24 horas. O grupo do Microsoft 365 ao qual o plano estava vinculado continua ativo, e sou proprietária desse grupo. O plano está contido em um grupo que se mantém ativo,…
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
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2026-10-14T12:38:55.3966667+00:00
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Barbara Freitas
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2026-10-14T13:46:53.7166667+00:00
Dio Xavier
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Mensagem do bitlocker ao usar verficação offline windows defender bitlocker?
Bom dia. Meu computador foi formatado recentemente e ele estava com o bitlocker ativado, dessa forma, fui tentar fazer uma verficação offline windows defender, todavia no momento que ele estava reiniciando apareceu uma mensagem azul do bitlocker. Nesse…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
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2026-10-14T12:24:36.93+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 80%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Pablo Naim
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Email nao entregue por ser SPAM
Olá, Tenho um problema persistente com a minha conta pessoal Hotmail. Os emails que envio para vários destinatários estão a ser bloqueados e devolvidos com o seguinte erro: 550 5.7.520 — Message blocked because it contains content identified as spam.…
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Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
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2026-10-14T12:10:47.1033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 25%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Richad Ismael
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