Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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Restaurar arquivo excel
Não estou conseguindo abrir meu arquivo no excel. Como restaurar arquivo no excel?
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
perguntado
2026-10-05T12:59:15.92+00:00
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Juliana dos Reis
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2026-10-05T13:15:37.3133333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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acesso a conta antiga
olá possuo uma conta de email ******@hotmail.com meu email antigo. tenho senha salva no computador porem fala que nao e a senha correta, existe possibilidade de recuperação porem meu telefone cadastrado nao existe mais e um numero muito antigo, ja tentei…
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Comentários gerais ou sugestões enviados por usuários sobre o site Microsoft Q&A que não se enquadram em categorias predefinidas.
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2026-10-05T09:33:39.62+00:00
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Everton Bussolaro
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2026-10-05T12:13:27.4966667+00:00
Everton Bussolaro
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Problemas com pasta OneDrive
Estou tendo problemas repentinos com uma pasta no OneDrive, que eu uso diariamente. A pasta em questão quando baixada é declarada "Vazia" pelo windows. Aconteceu com um cliente que eu enviei tambem. Não consigo acesso nenhum ao suporte, não tem…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
519 perguntas
perguntado
2026-09-29T14:20:43.2233333+00:00
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Márcio Dias
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2026-10-05T11:58:16.24+00:00
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Helen Luu
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cobrança não autorizada do Microsolft 365
Não autorizei o débito do crédito de minha conta. Quero cancelar e ter o reembolso.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-05T10:03:41.41+00:00
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Rosângela Silva
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2026-10-05T11:53:39.3133333+00:00
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Alina Le
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Assistente Independente
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Como corrigir erro 43 nvidia 3060 notebook
Meu notebook após formatar início normal, mais ao tentar usar a placa de vídeo, percebi que estava apresentando um erro, quando procurei mais afundo, encontrei que estava apresentando erro 43, eu tentei várias coisas, como remover todos os drivers com o…
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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perguntado
2026-10-03T03:59:56.86+00:00
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thyago xp10
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2026-10-05T11:34:14.0266667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Chamado / Solicitação da Comunidade: Retorno do Windows Phone e Lançamento do Windows 11 Mobile
Olá, equipe da Microsoft! Entro em contato através do suporte para registrar um feedback e um pedido direto que representa o desejo de milhares de fãs: nós queremos que vocês voltem a fabricar celulares Windows Phone! Quem acompanhou a época dos…
Windows para casa | Outro | Email e comunicações
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perguntado
2026-10-05T04:41:11.93+00:00
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jhjhk ghfghgfh
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2026-10-05T11:16:31.0133333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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HACKEARAM MINHA CONTA
Estão utilizando meu e-mail para enviar e-mails para outras pessoas. Já fiz todos os processos de segurança. Sai dos dispositivos, inclui autenticação de dois fatores, redefini minha senha, porém ainda possuem acesso. Não há regras instaladas e nem…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
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Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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perguntado
2026-09-24T10:27:04.5166667+00:00
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Gabriela Rodrigues
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2026-10-05T11:14:06.7533333+00:00
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Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC)
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
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Volte mais tarde para resgatar a chave do produto (Product Key)
Ao inserir a chave do produto Microsoft 365 aparece a mensagem: Volte mais tarde para resgatar a chave do produto (Product Key). Código de Erro: InternalClientError ID de Correlação: [Nota do moderador: Informações pessoais removidas] Carimbo de…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
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Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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perguntado
2026-10-01T12:54:58.5733333+00:00
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Eubis Pereira Machado
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2026-10-05T06:49:05.2266667+00:00
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Lychee-Ng
30,735
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Microsoft Office 2024 Professional Plus
Vi uma resposta que diz: "Caro GeorgeTillett2 Obrigado por compartilhar suas preocupações na Comunidade Microsoft. Com base na sua descrição, entendi que você está enfrentando problemas com a ativação do Office 2024. Compreendo sua frustração, e…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Windows
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perguntado
2026-10-01T01:09:37.9066667+00:00
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Wagner Castro
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2026-10-05T03:15:56.3266667+00:00
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Ana Le
2,970
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Assistente Independente
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MInha assinatura é paga mensalmente e não estou conseguindo usar.
Desde o inicio do ano fiz assinatura do pacote microsoft personal 365, e desde então a cobrança é feita no meu cartão de credito, porém não estou conseguindo usar minha conta uma vez que o token de ativação não estou encontrando e ao procurar no…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,853 perguntas
perguntado
2026-10-05T01:01:22.3466667+00:00
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Vanelle Nascimento Vasconcelos Silva
0
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2026-10-05T01:53:38.13+00:00
Dio Xavier
298.5K
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Moderador Voluntário
1 resposta
Upgrade Azure
Não consigo realializar Upgrade na conta do Azure, preciso atualizar para "pague conforme o uso" mas quando peço pra realizar o upgrade, nem o cartão de crédito pede, inicialmente achei q precisaria colocar os dados do cartão no conta de email,…
Área de Trabalho Virtual do Azure
Área de Trabalho Virtual do Azure
Um serviço de virtualização de aplicativo e de área de trabalho que é executado no Azure. Anteriormente conhecido como Área de Trabalho Virtual do Windows.
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perguntado
2026-10-04T19:55:03.3366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 28.999999999999996%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eberson Bogado
0
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2026-10-05T00:24:49.15+00:00
Bruno Caetano de Brito
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Como eu recupero minha conta Xbox se perdi o email e telefone?
Eu criei uma conta Xbox a muito tempo atrás no meu antigo celular (Samsung Galaxy A01 core) quando eu troquei de celular perdi o email da conta, porém sei a senha e as informações como nome completo, data de nascimento e nome da conta, como posso…
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Problemas ou erros no site de perguntas e respostas da Microsoft.
55 perguntas
perguntado
2026-10-04T20:52:21.4033333+00:00
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Perguntador
0
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2026-10-04T21:48:40.98+00:00
Dio Xavier
298.5K
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Moderador Voluntário
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Compra de 400 robux pelo app XBOX com saldo da Microsoft
Fiz uma compra de 400 robux pelo app XBOX utilizando o saldo da Microsoft, no entanto não recebi o meu produto nem reembolso, minha conta do XBOX não está vinculada a conta do roblox, e não possuo um XBOX, gostaria de receber meus robux, não o reembolso,…
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Problemas ou erros no site de perguntas e respostas da Microsoft.
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perguntado
2026-10-04T16:06:47.55+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 95%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Victor Andrade
0
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2026-10-04T17:51:29.6533333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Ativação do Microsoft Office 2021 Pro
Olá! Gostaria de compreender melhor sobre ativação do Microsoft Office 2021 Pro, Licença FPP, a Licença FPP permite vincular/atrelar a chave a um e-mail microsoft? Posso usar o Setup/Instalador ESD e ativar com uma chave FPP?
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
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perguntado
2025-08-16T20:33:10.7566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 95%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Faturamento Oficial
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2026-10-04T10:38:35.1133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 33%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
José Lima
20
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Conta hackeada e "A conta da Microsoft inserida não existe."
Boa noite, minha mãe acabou tendo a conta hackeada e estou tentando ajudar ela a recuperar, contudo aparentemente os invasores mudaram o alias principal da conta dela (ou seja, o email que era usado para login) além de mudar a senhar a 2fa, já entrei em…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
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Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 31%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 resposta
Mensagens lidas voltam a aparecer como não lidas
No novo Outlook, mensagens lidas voltam posteriormente ao status de não lidas, sem que eu faça qualquer alteração. Utilizo uma conta Google Workspace. Percebi também um problema na sincronização do status de leitura entre o Outlook e Gmail. Quando leio…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para empresas
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para empresas
Utilizando o novo Outlook no Windows para comunicação profissional e produtividade
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2026-10-02T15:02:25.39+00:00
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Diogo Rodrigues
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2026-10-04T03:11:07.7333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 95%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Elena-VH
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Título da Reclamação: Conta do Microsoft Rewards suspensa indevidamente após erro no resgate de 840 Robux Texto da Reclamação: Prezada equipe da Microsoft Brasil, Venho por meio desta reclamação solicitar uma análise humana e urgente a respeito da suspens
Título da Reclamação: Conta do Microsoft Rewards suspensa indevidamente após erro no resgate de 840 Robux Texto da Reclamação: Prezada equipe da Microsoft Brasil, Venho por meio desta reclamação solicitar uma análise humana e urgente a respeito da…
Centro da Comunidade | Discutir os programas de voluntariado
Centro da Comunidade | Discutir os programas de voluntariado
Uma seção no Microsoft Community Center em que os usuários podem trocar ideias sobre os programas de voluntariado.
27 perguntas
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2026-10-03T21:13:36.6666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 65%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sophia Boyd
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2026-10-04T01:58:41.9433333+00:00
Sophia Boyd
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DISCORD com problema
Meu email nao esta recebendo mensagens do discord.
Microsoft 365 e Office | Servidor do Office Online
Microsoft 365 e Office | Servidor do Office Online
Produto de servidor local da Microsoft que executa o Office Online.
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2026-10-04T00:03:56.38+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 34%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
mateus silva
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2026-10-04T00:28:08.7866667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Erro no Xbox Game Bar para captura e gravaçao de video, conforme imagem em anexo.
Windows para casa | Windows 11 | Configurações
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2026-09-30T19:48:22.1566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 13%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Humberto Boscaini
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2026-10-03T23:50:27.78+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
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De uma hora para a outra o onedrive começou a exibir a mensagem que meu armazenamento excedeu 18.176%, ou seja, eu tinh 1Tb de espaço na nuvem e sumiu, agora so aparece 5Gb. Alguém pode me ajudar com essa dúvida?
De uma hora para a outra o Onedrive começou a exibir a mensagem que meu armazenamento excedeu 18.176%, ou seja, eu tinha 1Tb de espaço na nuvem e sumiu, agora só aparece 5Gb. Alguém pode me ajudar com essa dúvida?
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-09-30T11:46:49.1766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 2%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Heber Pedro Rosa
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2026-10-03T23:37:12.2266667+00:00
Heber Pedro Rosa
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