Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Android
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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Área de transferência do Word Android desativada
A área de transferência sempre conta como desativada no Word, por algum motivo. Isso não acontece em nenhum outro aplicativo, especificamente no Word. Já tentei achar configurações sobre mas não encontrei nada. Dispositivo: Samsung Galaxy A15 Android 16
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Android
perguntado
2026-10-28T01:12:24.0266667+00:00
Suellen Henriques
60
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2026-10-28T23:44:35.71+00:00
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Xavier-D
14,520
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Recuperar conta
O meu telemóvel avariou, não liga, tinha o e-mail a aceder pelo autenticador, neste telemóvel pede a password, não me lembro, tenho o autenticador por 2 passos, por autenticator,telemóvel, e-mail, o autenticator se não sei a pass do e-mail obvio que não…
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
402 perguntas
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Cobrança recorrente Microsoft 365 Family sem acesso à conta
Não tenho mais acesso à conta Microsoft vinculada à assinatura e não me lembro do endereço de e-mail utilizado. Já tentei realizar a recuperação da conta, mas não consegui. As cobranças continuam sendo feitas no cartão do meu pai, e o banco informou que…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,190 perguntas
perguntado
2026-10-28T20:18:50.5966667+00:00
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Débora Gonzaga
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2026-10-28T21:14:59.91+00:00
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Lester Bernard Reyes
86,820
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Assistente Independente
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Minha conta Hotmail/Outlook foi invadida
Olá! Minha conta Hotmail/Outlook foi invadida e preciso de uma investigação técnica urgente. O invasor tentou alterar meu e-mail e telefone de recuperação. Após o ocorrido, mensagens antigas da minha caixa de entrada passaram a ter o assunto e o conteúdo…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
4,866 perguntas
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2026-10-28T17:02:03.3133333+00:00
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RM Fitness
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2026-10-28T20:08:48.2066667+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Perdi todas as minhas Sticky Notes
Costumo salvar minhas anotações em Sticky Notes, que ficavam salvas também no OneNote, e sempre que eu formatava o computador elas eram trazidas de volta. Por esse motivo, não fazia nenhum backup delas. Acontece que dessa vez isso não aconteceu. Formatei…
Microsoft 365 e Office 365
Microsoft 365 e Office 365
Pacote abrangente de ferramentas de produtividade e serviços de nuvem que aprimoram a colaboração, a comunicação e a eficiência. Combinando aplicativos clássicos do Office com recursos avançados do Microsoft 365, ele dá suporte às necessidades pessoais e de negócios
53 perguntas
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2026-10-28T19:38:16.5466667+00:00
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Johnatan Souza
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2026-10-28T20:01:01.55+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Não consigo entra no Facebook
Boa tarde não consigo entra no meu Facebook ele tá pedindo pra eu entrar no meu Hotmail mais não tenho a senha do meu Hotmail pra ver a mensagem que o Facebook mandou o que eu faço já tentei entrar mais até o e-mail não está funcionando quando eu boto…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,421 perguntas
perguntado
2026-06-16T14:18:17.3633333+00:00
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rogerio santos de oliveira
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2026-10-28T19:29:16.43+00:00
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José Geraldo Rosa Assunção
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Windows 10 - Como remover conta windows para acesso mais rápido ao PC
Já pesquisei sobre o assunto, tentei a suposta solução pelo "netplwiz" mas mesmo inserindo a senha correta, ao ligar novamente o computador, o mesmo já me aparece com a mensagem de "senha incorreta" e volta a pedir o PIN. Também…
Windows para casa | Windows 10 | Entrada e idioma
89 perguntas
perguntado
2026-10-28T18:03:21.78+00:00
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Leonardo Loureiro
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2026-10-28T18:39:46.03+00:00
EmilyS726
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Assistente Independente
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Meu Office não atualiza a licença no meu laptop Arm64. Meus outros dispositivos funcionam normalmente.
Eu tenho a assinatura do Office 365 Family e consigo utilizar os recursos tanto no meu celular quanto no tablet (ambos Android). Todavia, desde que comprei meu notebook Windows Arm (Lenovo Ideapad 3x) estou tendo problemas com a conta Office, apesar de…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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perguntado
2026-10-28T15:45:13.36+00:00
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Jefferson Costa
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2026-10-28T18:25:38.45+00:00
Jonathan Deives
83,575
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Assistente Independente
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Perdi o acesso ao meu Hotmail
Preciso de ajuda para recuperar um Email que foi criado para mim, pelo meu falecido pai. O Hotmail que estou tentando recuperar deve ter quase 20 anos. Já tentei diversas vezes recuperar e não consigo! tenho algumas informações que provavelmente…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,421 perguntas
perguntado
2026-10-22T04:52:29.09+00:00
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Rafael Machado
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2026-10-28T17:13:27.0833333+00:00
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Roberto F. S. Ricci
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Habilitação de atividades no aplicativo ligado ao Copilot do facilitador
Estou em São Paulo, e peço urgência para realização ainda hoje, realizar a habilitação de atividades no aplicativo ligada ao Copilot do facilitador. O escopo desejado: Utilizadores/grupos específicos - Considerando meu cargo National Account…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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perguntado
2026-10-26T14:30:50.8633333+00:00
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MARCELAMIRANDA-6033
0
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2026-10-28T16:14:12.13+00:00
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Ana Le
2,965
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Assistente Independente
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Tráfego P2P inesperado no download de atualizações do Windows – Configuração do Delivery Optimization
Olá, Estações de trabalho Windows estão gerando tráfego de rede ponto a ponto (peer-to-peer) inesperado durante o download de atualizações. Gostaria de obter orientação sobre como: Identificar e analisar a configuração atual do Delivery Optimization…
Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
67 perguntas
perguntado
2026-10-28T14:31:52.2433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 70%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Andre Pereuria
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2026-10-28T15:06:06.9133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 36%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xuan Nhu
1,695
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Assistente Independente
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Problema na entrada da conta com senha
Não consigo entrar na minha conta com a senha, fica aparecendo essa mensagem "A entrada com senha não está disponível. Experimente outro método." mas não tem outro método, pois não consigo acessar o e-mail sem a conta funcionar e não tem chave…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
519 perguntas
perguntado
2026-10-27T17:41:07.7833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 34%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Revestelar
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2026-10-28T14:45:20.9733333+00:00
Revestelar
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1. • Arquivo excluído permanentemente da lixeira por engano, aparece na linha do tempo de restauração mas dá erro de SharePoint 'item não existe' com ID de Correlação ao tentar restaurar
Arquivo excluído permanentemente da lixeira por engano, aparece na linha do tempo de restauração mas dá erro de SharePoint 'item não existe' com ID de Correlação ao tentar restaurar." id (184e49a2-0006-0001-2140-4e148775b581) a conta é…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,849 perguntas
perguntado
2026-10-28T13:47:10.3866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 78%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gonçales GD
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2026-10-28T14:41:21.58+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Microsoft Entra ID: registro de aplicativo continua funcionando e editável após o fim da avaliação gratuita do Azure (sem plano pago)?
Cenário: tenho uma conta Azure criada com a avaliação gratuita (30 dias com crédito). No diretório (tenant) existe um registro de aplicativo do Microsoft Entra, cliente público, que aceita contas Microsoft pessoais. Ele usa o fluxo de código de…
Gerenciador de Armazenamento do Azure
Gerenciador de Armazenamento do Azure
Uma ferramenta do Azure usada para gerenciar recursos de armazenamento em nuvem no Windows, no macOS e no Linux.
1 pergunta
perguntado
2026-10-28T14:38:10.71+00:00
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Matheus Cunha
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2026-10-28T14:38:10.71+00:00
Matheus Cunha
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Desespero para acessar conta e regularizar pagamento
Minha conta empresarial e meu autenticador estão bloqueados, de modo que me encontro em um looping infinito. Não consigo acessar minha conta de forma alguma para regularizar o pagamento de uma fatura de R$ 85 em aberto. A fatura não foi paga, pois o…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
144 perguntas
perguntado
2026-10-28T13:00:53.5966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 32%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sandro Gomes
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2026-10-28T14:34:04.27+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Como investigar a corrupção recorrente de arquivos do sistema após reparos do SFC?
Olá, equipe, Estamos observando um problema recorrente em uma estação de trabalho Windows corporativa, onde o Verificador de Arquivos do Sistema (sfc /scannow) relata e repara repetidamente arquivos de sistema corrompidos, mas a corrupção reaparece após…
Windows para empresas | Windows 365 Business
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2026-10-26T12:04:01.1633333+00:00
Andre Pereuria
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aceito
2026-10-28T14:28:56.4233333+00:00
Andre Pereuria
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não consigo recuperar arquivos e pastas do one drive
Preciso de ajuda urgente para recuperar arquivos e pastas que foram excluídos do meu OneDrive. Eu tentei usar a função “Restaurar seu OneDrive” para voltar o OneDrive para 05/10/2026, mas a restauração não conseguiu recuperar vários itens. O relatório da…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-10-27T12:16:05.62+00:00
Gonçales GD
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2026-10-28T14:05:56.08+00:00
Gonçales GD
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Problemas com Family Safety
Olá! Preciso de ajuda com um problema no Microsoft Family Safety que bloqueou o acesso ao computador e travou a validação de responsável. Contas: __Conta do menor (bloqueada no PC): __Conta do responsável: Detalhes do problema: Bloqueio no Windows: O…
Windows para casa | Windows 10 | Segurança da família e online
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2026-10-28T13:22:07.3466667+00:00
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Ângela Coletto
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Dio Xavier
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Falha no backup das informações de recuperação do BitLocker para o Active Directory (criptografia concluída com sucesso): como investigar permissões de diretório e conectividade de domínio?
Tentativas de realizar o backup das informações de recuperação do BitLocker para o Active Directory falham com erro de sincronização nos estações de trabalho do domínio empresarial, mesmo com a criptografia concluída com sucesso no disco local. Como…
Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
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2026-10-27T16:10:23.63+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 82%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ronaldo Cristiano
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2026-10-28T12:11:50.4066667+00:00
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Chen Tran
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Assistente Independente
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Não consigo configurar e-mail Bol no outlook ja tentei de tudo
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Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
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Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 3%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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