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Problemas com Family Safety

Olá! Preciso de ajuda com um problema no Microsoft Family Safety que bloqueou o acesso ao computador e travou a validação de responsável. Contas: __Conta do menor (bloqueada no PC): __Conta do responsável: Detalhes do problema: Bloqueio no Windows: O…

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perguntado 2026-10-28T13:22:07.3466667+00:00
Ângela Coletto 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-28T13:45:21.41+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Bloqueio no Windows por Family Safety e Loop no Consentimento Parental

Olá! Preciso de ajuda com um problema no Microsoft Family Safety que bloqueou o acesso ao computador e travou a validação de responsável. ​__Contas:__ ​__Conta do menor (bloqueada no PC): ​__Conta do responsável: ​__Detalhes do problema:__ …

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perguntado 2026-10-24T01:49:22.3633333+00:00
Ângela Coletto 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-25T20:22:04.68+00:00
Ângela Coletto 0 Pontos de reputação
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QUEM é o responsável, pelo meu banimento nos comentários das notícias do MSN Brasil?

No Brasil, a Microsoft mantém o MSN Notícias, páginas de notícias diárias de todos os tipos, nas quais podemos fazer comentários. Ultimamente, fui BANIDO dessas páginas, se eu fizer o menor comentário, apenas escrever uma vírgula que seja, ao tentar…

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perguntado 2026-02-18T17:55:15.4933333+00:00
Tiburtino Lacerda 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-11T13:04:02.1533333+00:00
Silva 0 Pontos de reputação
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COMO REMOVER O LOGIN PELO PIN?

Gostaria de saber porque eu não consigo remover o login com PIN no meu próprio computador. Eu segui todos os passos e quando o computador me pede a senha da minha microsoft account ele acusa que está incorreta, sendo que é a senha que eu acabei de trocar…

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perguntado 2026-07-02T22:53:59.2166667+00:00
Isabella Fournier 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-02T23:03:52.0933333+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Botão de instalação bloqueado na Microsoft Store por controle dos pais

Grupo familiar criado automaticamente na minha conta, sou o único membro, não consigo sair, e está bloqueando instalações na Microsoft Store com 'Informações de Controle dos Pais'. Minha conta é adulta com data de nascimento correta.

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perguntado 2026-06-11T00:41:49.4366667+00:00
jailson nascimento 0 Pontos de reputação
comentado 2026-06-19T17:07:34.0366667+00:00
jailson nascimento 0 Pontos de reputação
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CONTA ROUBADA

Minha conta foi roubada junto com varias contas, isso tem cerca de 1 mês, porem somente essa semana quando fui entrar na minha conta do minecraft eu vi que a da Microsoft também foi roubada, preenchi o formulário 2 vezes e sempre da como respostas…

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perguntado 2026-04-03T21:44:22.7333333+00:00
Rafael Vinicius 0 Pontos de reputação
comentado 2026-04-08T23:14:18.63+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
5 respostas

Posso recuperar o meu email da hotmail?

Boa tarde, Desde dia 20/02 perdi o acesso ao meu email particular da Hotmail "fernanda-****@hotmail.com" , e é neste email que recebo informação dos bancos, da segurança social e da autoridade tributária, preciso mesmo de aceder. Já fiz várias…

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perguntado 2026-02-24T16:37:54.19+00:00
Fernanda Ferraz 0 Pontos de reputação
respondido 2026-02-27T11:24:19.15+00:00
paulr0511 49,755 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Como resolvo o os resquício do controle da microsoft family safet

fui ajustar algumas coisa e acabei entrando ou criando um grupo familiar vazio e fui considerado menor de idade, criei uma conta para remover eu desse grupo mas agora tem resquícios no meu notebook que coloca restrição de tela e restrições de abri apps,…

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perguntado 2025-12-09T18:29:40.8833333+00:00
Lucas Valentin 0 Pontos de reputação
comentado 2025-12-10T20:47:37.46+00:00
Haien-L 7,755 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Problema com admistrador

Meu filho modou as configurações do Windows e colocou ele como administrador e ja fiz de tudo pra tira ele de administrador mas nao sai ele e menor e nao deveria ter sido liberado pra ser a

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perguntado 2025-11-25T03:54:29.7466667+00:00
Júnior Cândido 0 Pontos de reputação
respondido 2025-11-25T08:22:28.7233333+00:00
Francisco Montilla 31,825 Pontos de reputação Assistente Independente
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Usar itens da comunidade do Forza Horizon 5

Olá, hoje eu estava jogando Forza e tentei usar as pinturas feitas pela comunidade, e não consegui, não consigo nem usar a casa de leilões... quando eu tento usar aparece uma mensagem de que tenho que entrar nas minhas configurações de privacidade,…

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perguntado 2022-01-03T22:14:04+00:00
Anônima
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não consigo sair da familia

não consigo sair da familia, eu vi em uns sites e diziam que deveria aparecer uma opção ''sair da familia'' mas no meu não aparece

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perguntado 2022-01-15T17:38:09+00:00
Anônima
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Sair de Família Microsoft com um membro de menor

O e-mail criado gerou um família administrada por ele mesmo sem outros membros e não deixa ter privilégios de administrador (como deletar a família, desbloquear aplicativos) justamente por causa da idade inserida ser referente a criação da empresa e não…

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perguntado 2022-01-12T19:50:33+00:00
Anônima
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Microsoft Family parou de funcionar

Minha Microsoft Family parou de funcionar do nada. Mesmo com os limites configurados, meu filho consegue ligar o computador e usar o que quiser, na hora que quiser. Já removi a conta dele da família e adicionei de novo, já formatei o computador e…

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perguntado 2022-08-01T11:04:20+00:00
Anônima
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Não consigo instalar o YouTube no celular da minha filha

Boa noite Tento fazer a instalação do YouTube no celular da minha mas não instala, aparece q com essa conta não da certo. Pode me ajudar!? Detalhe estava instalado porém precisou formatar o tablet pois travou

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perguntado 2022-07-23T23:09:39+00:00
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Pc tela preta e não desliga

Boa noite! Meu notebook ficou com a tela preta e não quer desligar :( da última vez precisei esperar descarregar mas agora preciso muito dele, podem me ajudar por favor? Sim, eu já apertei o botão de desligar/ligar por um tempo, nada acontece!

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perguntado 2022-06-11T20:30:37+00:00
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2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Minecraft Java compartilhado na conta família

Olá Comunidade! Preciso de uma ajuda com compartilhamento do Minecraft Java Edition na conta família Microsoft. A minha conta tem o Minecraft Java, a conta do meu filho está configurada na conta família, mas quando ele tenta abrir o jogo pede um…

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perguntado 2022-06-20T21:00:47+00:00
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Desativar a family safety

Boa noite, pretendo desativar a family safety porque desde o início que existe um conflito qualquer que não me deixar dar autorizações e a melhor maneira é mesmo desbloquear todas as restrições, mas não estou a conseguir. Já tentei seguir os passos aqui…

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perguntado 2023-01-31T19:07:18+00:00
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Como resolver problemas no login do aka.ms?

Estou tentando vincular meu smartphone ao meu windows, mas ao tentar logar no aka.ms retornar o seguinte erro: Estamos com problemas para fazer com que você entre. AADSTS50020: User account '******@hotmail.com' from identity provider 'live.com' does not…

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perguntado 2023-01-21T11:08:57+00:00
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Como faço para compartilhar pontos para uma pessoa de minha família.

Não estou conseguindo.

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perguntado 2023-01-17T21:48:20+00:00
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Restrição de idade ao tentar jogar Halo Infinite.

Boa noite, Venho tentando instalar o HALO INFINITE via app do xbox no PC há algumas horas, estou recebendo a mensagem de que um adulto deve autorizar a instalação do jogo ou algo do tipo, nasci em 1999 (e é a informação que consta no meu perfil),…

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perguntado 2021-11-22T22:38:56+00:00
Anônima