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RECUPERAR EMAILS DA CONTA ESVAZIADA

Olá. Minha caixa de email estava com limite estourado. Nao conseguia receber ou enviar emails. Eu estava fazendo a exclusão de emails antigos, anteriores a 2014. Contudo, percebi que sumiram emails extamente dos últimos 5 anos. Estes emails sumiram de…

Outlook
Outlook

Um aplicativo da Microsoft para gerenciar emails, calendários, contatos e tarefas em dispositivos e plataformas.

28 perguntas
perguntado 2026-08-07T11:39:17.8833333+00:00
Rogério Sander 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-07T17:59:11.5166667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Microsoft sign-in gets stuck in infinite loading on Galaxy S25 Ultra (Android 16 / One UI 8.5) across multiple Microsoft apps

Hi everyone, I'm experiencing an issue that seems to affect Microsoft authentication on my Galaxy S25 Ultra, and I haven't been able to find a solution. Device Samsung Galaxy S25 Ultra (SM-S938B/DS) One UI 8.5 Android 16 Google Play System Update:…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-07T11:11:40.1233333+00:00
Leonardo Melegari Deffende 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-16T07:15:52.79+00:00
Kai-H 31,290 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Problemas com a função touch da tela notebook sumsung book 4

Meu computador que deveria ser tela touch não responde ao toque. Não encontrei nas configurações do windows 11 esta opção. O que faço?

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado 2026-08-07T02:09:39.7233333+00:00
Maria Malta 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-07T03:06:53.8633333+00:00
Sumit 45,076 Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Modo desenvolvedor

Meu notebook está no modo desenvolvedor em outra conta, não consigo autorizar coisas simples no notebook porque não tenho a senha da conta desenvolvedora. Quero saber se tem como tirar esse modo, pois eu preciso baixar aplicativos, acessar configurações…

Windows para casa | Windows 10 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-08-07T01:22:38.31+00:00
Beatriz Nascimento 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-07T01:54:11.65+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Microsoft Forms existente não carregando Respostas, exportação do Excel falhando e links públicos não funcionando.

Tenho vários Microsoft Forms na minha conta pessoal Microsoft. Os formulários afetados são visíveis em Meus Formulários e podem ser editados, mas a aba Respostas carrega indefinidamente, Abrir no Excel falha, Copiar Formulário não funciona e os links…

Microsoft 365 e Office | Microsoft Forms | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-06T23:47:18.6+00:00
Eloise Rabito 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-08-07T08:39:02.61+00:00
Norah-L 13,770 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Meu jogo MINECRAFT JAVA/BEDROCK EDITION sumiu da minha conta MICROSOFT

Fui hackeado a um tempo atrás, consegui recuperar o acesso graças ao bom suporte, porém, o minecraft sumiu, o que é bizarro, eu já entrei em contato com o suporte, mostrando o comprovante de pagamento, o e-mail de compra e até o número do pedido, e tudo…

Windows para casa | Windows 11 | Jogos
perguntado 2026-08-06T23:06:35.46+00:00
Guizoca 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-08T09:56:18.0933333+00:00
Carl-L 25,175 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Não consigo adicionar morada à conta

Boa noite, Mais alguém não está a conseguir adicionar morada ?

Outlook | Web | Outlook.com | Configurações
perguntado 2026-08-06T22:28:13.4233333+00:00
Casa Taipina 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-08-06T22:34:03.71+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Ativação do windows com email cadastrado após formatação de hardware

Eu tenho um email onde está ativado o windows e sempre quando eu formato eu ativo com o email, porem recentemente este email foi desativado para login e sendo assim não consigo ativar o windows por ele, tive que cadastrar meu email atual na formatação,…

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-08-06T22:24:29.28+00:00
Douglas Souza 5 Pontos de reputação
comentado 2026-08-07T23:51:00.2933333+00:00
Douglas Souza 5 Pontos de reputação
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Problemas ao acessar conta hotmail.com - detalhes

Olá não estou conseguindo mais acessar minha conta hotmail.com mesmo tendo na conta email extra de verificação e telefone para receber SMS. Primeiro tento acessar com a senha e daí diz que a senha é inválido. 1o - Entro para tentar por email para…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-08-06T21:16:26.0166667+00:00
Claudio Muller 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-06T22:00:34.8966667+00:00
Jeronimo Fuerte 48,875 Pontos de reputação Assistente Independente
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Copilot no PowerPoint não está corrigindo a conversão Word para slides

Até uma semana atrás eu convertia documentos Word para PowerPoint utilizando o Copilot no PowerPoint. O Copilot realizava a tarefa em várias etapas, sugeria opções de layout e seguia corretamente o Prompt. Mas agora, está fazendo a conversão de arquivos…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Recurso
perguntado 2026-08-06T20:46:54+00:00
Eder Botelho 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-07T18:59:51.4366667+00:00
Eder Botelho 0 Pontos de reputação
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Paguei mas não levei

fatura 01.jpeg Eu paguei a fatura, descontou no meu cartão, mas Microsoft me enviou um email com a seguinte mensagem “Tempo limite, atualize sua forma de pagamento para continuar usando os benefícios da Microsoft 365 Personal”. Tenho a minha…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-06T20:14:28.3633333+00:00
Jaqueline Brandão da Silva 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-06T20:47:39.38+00:00
Jonathan Deives 84,215 Pontos de reputação Assistente Independente
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Não consigo acessar a minha conta

exmos. minha conta é ******@hotmail.com tento entrar em um computador novo diz que a passe esta errada tento recuperar mandando codigo de verificação na conta sem sucesso. tenho a conta no telemovel não recebo codigo de verificação nenhum... o numero…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-06T19:33:05.3666667+00:00
Adalberto Francisco João Adão 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-10T11:10:16.37+00:00
Darhyl Amizola 50,180 Pontos de reputação Assistente Independente
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Andamento Protocolo-Erro atendente redução espaço onedrive

No dia04 agosto 2026 abri um protocolo nr 7106748449. Estou tentando falar para saber o andamento. Qual nr de telefone! E opior, depois disso, meu one drive q tinha antes 100 gb está mostrando q tenho apenas 5…

Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
perguntado 2026-08-06T18:56:53.0533333+00:00
Solange Carvalho Nogueira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-06T22:30:38.6766667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Assinatura Office 365

Fiz recentemente dia 01/08 a compra da minha licença porém embora apareça dentro da minha conta, com renovação inclusive para 01/08/2027 o meu onedrive está com o limite de 5gb. Podem me ajudar por favor?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Outro
perguntado 2026-08-06T18:02:10.8766667+00:00
isacio ocanha junior 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-06T18:35:35.5866667+00:00
Jonathan Deives 84,215 Pontos de reputação Assistente Independente
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Microfone da webcam ficando mudo - Win11

Fiz a aquisição de uma webcam da Ugreen, ela contém microfone também. Nisso, sempre que eu a utilizo como microfone, o volume de captação começa a descer sozinho nas configurações Sistema > Som > Propriedades do dispositivo. Mesmo que eu defina ele…

Windows para casa | Windows 11 | Configurações
perguntado 2026-08-06T17:35:52.6566667+00:00
Allan Brito 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-06T18:20:48.13+00:00
DYARI BARHAM 38,356 Pontos de reputação Assistente Independente
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Quando criei a minha conta de Hotmail?

Boa tarde Gostaria de saber quando criei a minha conta de Hotmail. Creio que deve ter sido no final da década de 90, mas não sei ao certo a data. Já procurei de várias formas e nenhuma das soluções sugeridas funcionou.

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-06T17:09:33.0666667+00:00
PauloHenriques-9599 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-06T18:03:38.8933333+00:00
Jeronimo Fuerte 48,875 Pontos de reputação Assistente Independente
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Porque ainda não recebi a resposta do meu formulario de recuperação de conta? ja se passaram dias após o envio das informações pertinentes.

Olá, Enviei o formulário oficial de recuperação da minha conta da Microsoft/Outlook no dia 4 de agosto, às 22h30. Até o momento, já se passaram mais de 38 horas, e eu não recebi nenhuma resposta da Microsoft. Ao finalizar o envio, apareceu a mensagem…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-06T16:27:34.9833333+00:00
daniel ferracini 5 Pontos de reputação
comentado 2026-08-06T23:08:33.0766667+00:00
Vicente De oliveira camargo 0 Pontos de reputação
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Envio de Código verificação SMS não funciona mais

Olá, ao tentar recuperar senha e acesso a hotmail.com porque o envio de SMS para receber código de verificição não funciona mais? e vai voltar a funcionar?

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-08-06T15:11:10.6633333+00:00
Claudio Muller 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-11T10:30:01.61+00:00
Victor1-V 12,970 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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erro de sincronização no work folders devido a caminhos longos

Olá, Os usuários conectados ao Work Folders do Windows Server estão relatando que a sincronização trava. Os logs de eventos mostram que o mecanismo de sincronização (SyncShareSvc) está gerando uma exceção PATH_NOT_FOUND devido a caminhos de arquivos…

Windows para empresas | Windows 365 Business
perguntado 2026-08-06T14:34:14.7633333+00:00
Carlõ 60 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-08-07T06:39:09.7666667+00:00
Daphne Huynh (WICLOUD CORPORATION) 2,620 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Link de verificação de conta

Olá o que significa isto quando tento verificar meu hotmail.com: Verificação da conta falhou Desculpe, estamos tendo problemas para verificar sua conta. eu peço email com código de verificar e informo ele, ele não me libera o uso e sempre diz que senha…

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-08-06T13:49:03.9666667+00:00
Claudio Muller 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-06T14:32:06.9966667+00:00
Claudio Muller 0 Pontos de reputação