Usar versões mais antigas do Outlook para Mac para e-mails pessoais e agenda
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Conta Outlook hackeada
Minha conta ******@outlook.com foi hackeada, devem ter alterado meus dados de acesso, não consigo mais acessá-la. Podem me ajudar? Não consigo nem pelo Mac nem pelo Windows
Outlook | MacOS | Outlook Herdado para Mac | Para uso doméstico
Windows Server 2016 Standard – Erro 0xC004C003 após migração P2V – Licença Retail com nota fiscal
Prezados, Possuímos uma licença Windows Server 2016 Standard Retail, adquirida em 2020, com nota fiscal contendo a chave original de ativação. O sistema funcionou regularmente ativado durante anos em um servidor físico. Recentemente, realizamos sua…
Windows para empresas | Windows Server | Dispositivos e implantação | Licenciamento e ativação
Outlook não recebe e-mails de confirmação de compras do Xbox desde abril de 2026
Olá. Estou enfrentando um problema com o recebimento de e-mails na minha conta Outlook. A última mensagem comum da Microsoft que encontrei na caixa de entrada foi em abril de 2026, relacionada à renovação do Xbox Game Pass. Mais recentemente, recebi…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Habilitação de atividades no aplicativo ligado ao Copilot do facilitador
Estou em São Paulo, e peço urgência para realização ainda hoje, realizar a habilitação de atividades no aplicativo ligada ao Copilot do facilitador. O escopo desejado: Utilizadores/grupos específicos - Considerando meu cargo National Account…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Recuperação de licenças RDS CAL
Bom dia! Adquirimos licenças Microsoft Remote Desktop Services CAL (RDS CAL) por meio da Dell Junto ao Servidor Entretanto, perdemos o documento físico que continha as chaves de ativação e os dados necessários para instalação das licenças. Possuímos a…
Windows para empresas | Windows Server | Dispositivos e implantação | Licenciamento e ativação
URGENTE: Conta Microsoft hackeada, ameaças recorrentes e impossibilidade de resolver pelo suporte
Olá! Preciso de ajuda urgente com a segurança da minha conta Microsoft. Minha conta foi aparentemente hackeada e, desde então, venho recebendo emails com ameaças, inclusive mensagens que aparecem como rascunhos. Já tentei resolver o problema seguindo os…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
Fui aprovado no plano universitário e não consigo ativar.
Não tenho e-mail institucional, porém fiz o pedido mesmo assim para ter o plano universitário e fui aprovado, recebi o e-mail, entrei no link, e fui segundo o passos em sequência. Abaixo está o passo a passo, a sequência de tela que apareceu para mim.…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | iOS
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Conta Bloqueada
ola, tentei criar uma conta na microsoft com outro email e bloquearam. o que fazer?
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Fui hackeado e preciso de ajuda para recuperar.
No dia 10/10/2026, alguém acessou minha conta da microsoft e alterou o email associado da conta de [**********@gmail.com] para ****@outlook.com , além de excluírem as minhas informações de segurança, efetivamente me impedindo de acessar minha conta. Não…
Windows para casa | Windows 10 | Segurança e privacidade
Como investigar a corrupção recorrente de arquivos do sistema após reparos do SFC?
Olá, equipe, Estamos observando um problema recorrente em uma estação de trabalho Windows corporativa, onde o Verificador de Arquivos do Sistema (sfc /scannow) relata e repara repetidamente arquivos de sistema corrompidos, mas a corrupção reaparece após…
Windows para empresas | Windows 365 Business
Autenticação em outro e-mail
Tenho 2 outros emails que não consigo recuperar pois ambos pedem verificação um no outro, não tenho acesso a nenhum dos 2 pois não consigo entrar enquanto um deles pedirem verificação, mesmo sabendo a senha de um deles e tendo número de celular e…
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
Tela azul em tela cheia informando que o ChatGPT está sendo atualizado pela Microsoft Store. Isso é normal?
Olá, pessoal! Ao ligar meu computador Windows, apareceu inesperadamente uma tela azul cobrindo praticamente toda a tela, com uma mensagem semelhante a: “Seu ChatGPT está sendo atualizado na Store.” A tela apresentava apenas dois botões: Copiar para a…
Windows para casa | Windows 11 | Verificador de integridade do PC
Desaparecimento repentino de todos os documentos do Word – Solicitação urgente de recuperação de arquivos
Estou enfrentando um problema e preciso de auxílio para recuperar meus documentos. Todos os meus arquivos do Word desapareceram, e não consegui localizá-los, nem mesmo no OneDrive. Na última sexta-feira, dia 23/10/2026, todos os documentos estavam…
Microsoft 365 e Office | Word | Para Educação | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
como corrigir erro de instalaçao no windows 7
quando tento instalar algo pelo google chrome, aparece a mensagem que meu processador não e da suporte para esse tipo de instalação, não sei oque fazer.
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Instalar ou atualizar
Não consigo entrar após trocar de celular: Authenticator não funciona e os códigos por SMS e ligação não chegam
Olá, preciso de ajuda com o Microsoft Authenticator. Troquei de celular e não tenho mais o aparelho antigo. Desde então não consigo entrar na conta [Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas]@cs.cruzeirodosul.edu.br. A senha está…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | iOS
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
NÃO ESTOU RECEBENDO EMAIL DE FORA DO BRASIL
NÃO ESTOU RECEBENDO EMAIL DE FORA DO BRASIL E NÃO CHEGA NO SPAM NEM NO LIXO ELETRONICO E MINHA CAIXA NÃO ESTÁ CHEIA. o QUE FAÇO?
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Ameaças por e-mail modelo rascunho - Não consigo resolver
Boa noite, Sofri um ataque hacker a alguns dias, e venho recebendo essas ameaças. Já realizei todos os procedimentos de segurança como senhas e duplo fator. Esses e-mail's ficam fixados e sinalizados no outlook como rascunho, de forma automatica. Se eu…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
Como recuperar a minha senha da microsoft? Nível impossível
Eu ativei a autenticação em 2 fatores, perdi o celular em que estava o app e o número de 25 dígitos. Eu troquei de número de celular, então também perdi o antigo e é claro eu esqueci minha senha. Apesar disso tudo, eu tenho meu login salvo no meu pc,…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
Problema com Região Incorreta e o suporte não responde
Tentei 2 vezes falar com o suporte, já se passaram alguns dias e nenhuma resposta. Meu problema é a mensagem de Região Incorreta, estou no Brasil normalmente e mesmo assim esse problema continua, já testei absolutamente todas as opções dadas pelo…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
O meu email foi akeado
Ao abrir o meu email recebo automaticamente e continuamente um email a dizer que fui akeado e que tenho de pagar um resgate. Já alterei a palavra passe mas não consigo limpar as regras e não consigo deixar de receber esse email. Pedia para vocês fazerem…
Outlook | MacOS | Outlook Herdado para Mac | Para uso doméstico
Usar versões mais antigas do Outlook para Mac para e-mails pessoais e agenda