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Azure for Students verification blocked and support portal returns AADSTS16000

Hello, I am an active Software Engineering student at Centro Universitário Internacional UNINTER in Brazil. I also have an approved GitHub Student Developer Pack. I attempted to activate the Azure for Students offer using my personal Microsoft account…

Azure | Treinamento do Azure
perguntado 2026-08-20T15:03:30.6266667+00:00
Gustavo Lima 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T12:00:18.64+00:00
Bruno Caetano de Brito 495 Pontos de reputação
1 resposta

PAGAR CONTA ATRASADA. NÃO ESTOU RECEBENDO MSG DE CONFIRMAÇÃO PELO WHATSAPP

Estou em debito automatico e a MSoft não realizou o pagamento pois cadastrei novo cartão de credito. Agora para pagar o boleto atrasado pedem para conformar pelo whatsapp [Informações de identificação pessoal removidas]. Acontece que não estou recebendo…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-31T12:54:21.83+00:00
jorge vallis 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T08:17:50.39+00:00
Kai-H 31,290 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Como fazer o Windows Defender me reconhecer como administrador

Bem, possuo o Windows 11 e a conta Microsoft Basic. De uns tempos pra cá, não posso ligar ou desligar a proteção do windows defender visto que o mesmo não me reconhece como administrador e não encontro nenhuma forma para tal, mesmo a minha constando como…

Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
perguntado 2026-09-02T05:35:56.37+00:00
Marcos Paulo Conrado 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T06:11:54.6633333+00:00
Ramesh Srinivasan 90,210 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Retorno de sons no Notebook Windons 11

Olá! Estou com problema de retorno no som do meu notebook, fiz recentemente a atualização para o windons 11 e em passo a passo antigos fala para desmarcar a caixa de "escutar o dispositivo" em propriedades mas não encontro essa aba. Preciso de…

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
perguntado 2026-09-01T18:26:25.8+00:00
Kaka Araújo 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T04:52:21.3366667+00:00
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problemas de login

nao consigo acessar minha conta no windows 11, faço autenticação pelo celular, o windows solicita que seja inserida a sena atual, quando coloco ele da erro e fala que a senha não esta correta, ja atualizei a senha 2 vezes nao consigo acessar a conta.

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado 2026-09-02T01:38:31.5266667+00:00
Thiago de Pinho Massuia 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T02:14:29.62+00:00
Manoel Barros 23,385 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Esqueci minha senha de acesso do notebook, meu perfil é o administrador, WIndows 10, como posso recuperar?? Está pedindo um disco de recuperação USB que nunca foi criado.

Fiz a alteração da senha do meu perfil do Windows 10, acabou que esqueci a senha, ao tentar recuperar a senha, ele pede um disco externo USB para recuperação dessa senha, sendo que este disco nunca foi criado.

Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2026-09-02T00:29:32.3933333+00:00
Daniela Bárbara 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T01:09:56.6533333+00:00
EmilyS726 280.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Arquivos não estão mais disponíveis no OneDrive após sincronização — como verificar se ainda podem ser recuperados?

Olá, Tenho uma pasta de arquivos que era sincronizada pelo OneDrive entre dois computadores. Os arquivos estavam disponíveis anteriormente, porém atualmente não consigo mais localizá-los no OneDrive. Já segui as orientações fornecidas pelo assistente de…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-31T16:53:23.5566667+00:00
Andressa Krutzsch 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-01T23:45:11.16+00:00
Ian-T 16,800 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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email exclusao

como eu excluo permanentemente minha conta [Informações de identificação pessoal removidas]@gmail.com estou com dificuldades

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-09-01T02:41:18.9666667+00:00
Franciele Melo 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-01T23:05:26.86+00:00
Ian-T 16,800 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

WINDOWS FAMILY 365

Infelizmente não localizei um canal de atendimento com abertura de chamado para esclarecimento de dúvidas sobre pagamento.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-31T04:23:42.5566667+00:00
SamiraGuachalla-4849 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-01T22:21:37.9766667+00:00
SamiraGuachalla-4849 0 Pontos de reputação
2 respostas

Ajuda para recuperar conta antiga da Microsoft (@live.com)

Olá a todos, Estou tentando recuperar o acesso a uma conta de e-mail antiga do domínio @live.com, criada entre 2013 e 2015 quando eu era criança. O e-mail de recuperação cadastrado na época foi perdido. Já tentei o formulário de recuperação oficial…

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-09-01T20:02:01.46+00:00
João Victor Carvalho 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-01T20:45:46.31+00:00
Brian Tillman 28,220 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Problemas com compra de armazenamento do Onedrive!

Porque a microsoft inventa dados de armazenamento usados que não existem, pra nos forçar a comprar mais armazenamento? Ontem (exatamente ontem) eu estava usando 1,4Tb de armazenamento. Aí comprei 1TB, pedi ajuda ao suporte pra comprar espaço extra. Fui…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-05-13T14:00:57.28+00:00
Valéria Duque Estrada 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-01T20:40:21.9466667+00:00
Thays Estefhany Reis França 5 Pontos de reputação
1 resposta

Conta pessoal bloqueada — Erro AADSTS5000225

Olá, estou com problema para acessar minha conta pessoal Microsoft. Ao tentar fazer login, recebo a seguinte mensagem de erro: Erro: AADSTS5000225 — This tenant has been blocked due to inactivity. Preciso reativar minha conta pois não consigo acessar…

Proteção de Informações do Azure
Proteção de Informações do Azure

Um serviço do Azure usado para controlar e ajudar a proteger emails, documentos e dados confidenciais compartilhados fora da empresa.

7 perguntas
perguntado 2026-05-20T23:05:25.15+00:00
lucas lino 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-01T20:36:29.79+00:00
Thays Estefhany Reis França 5 Pontos de reputação
1 resposta

Preciso que meu e-mail seja reativado para mim criar uma nova conta

Olá Microsoft Eu gostaria da ajuda de vocês para reativar o e-mail da minha conta que foi deletada por favor pra mim criar uma conta nova com ele, vocês conseguem me ajudar?

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-08-25T23:49:55.2266667+00:00
José Caio Mikael dos Santos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-01T20:30:12.3566667+00:00
Thays Estefhany Reis França 5 Pontos de reputação
1 resposta

Conta Hotmail deixou e ser reconhecida pela Microsoft após funcionar normalmente até 04/08/2026

Olá. Tenho uma conta Hotmail que era utilizada normalmente e estava configurada no Thunderbird. O Thunderbird recebeu mensagens normalmente até o dia 04/08/2026. Atualmente, ao tentar acessar a conta diretamente pelos serviços da Microsoft, aparece a…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-08-29T17:19:54.65+00:00
Vinicius Lucian 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-01T20:27:42.4933333+00:00
Thays Estefhany Reis França 5 Pontos de reputação
1 resposta

Adicionei um e-mail em Contas e o Windows tornou esse e-mail administrador

Eu queria criar uma conta de usuário para que o meu irmão possa usar meu notebook, como era feito antigamente. Não sei como faz isso nesse novo windows, o fato é que eu adicionei o e-mail dele em Configurações > Contas > Suas contas e simplesmente…

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado 2026-08-30T00:13:54.0366667+00:00
Geórgia 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-01T20:25:33.2133333+00:00
Thays Estefhany Reis França 5 Pontos de reputação
1 resposta

Titular do Microsoft 365 Family não aparece como organizador da família

Sou o titular e assinante do Microsoft 365 Family. Na página do Microsoft Family Safety, minha conta aparece apenas como membro, enquanto minha filha e meu genro aparecem como organizadores. Entretanto, minha própria conta possui permissão para remover…

Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Para uso doméstico | Windows

Um aplicativo e serviço gratuito que ajudam famílias a criar hábitos digitais saudáveis e a se manterem conectadas. Ele foi projetado para apoiar a segurança online e a conscientização no mundo real, oferecendo ferramentas para gerenciamento de tempo de tela, filtragem de conteúdo e compartilhamento de localização

67 perguntas
perguntado 2026-09-01T18:45:37.2933333+00:00
José Carlos dos Santos Bastos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-01T19:22:57.6333333+00:00
John Jefferson Doyon 91,020 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

ERRO AO ENTRAR NO OUTLOOK

Boa noite, não estou conseguindo entrar no meu outlook, aparece o seguinte erro abaixo: UTC Date: [Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas] Client Id: [Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas] Session…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-01T02:15:10.08+00:00
Alexsandro Antunes 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-01T17:43:50.57+00:00
Anônima
1 resposta

Não consigo acessar Outlook no iOS

Ontem eu não estava recebendo emails no meu outlook, em uma conta especifica de final "@live.com". Tentei apagar aplicativo, remover contas do dispositivo, tirar 2FA, alterar senha, já fiz de tudo, e ainda assim não consigo logar nesta conta em…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-01T15:57:34.1+00:00
Anônima
editou uma resposta 2026-09-01T16:35:51.2433333+00:00
TaoLi 120.6K Pontos de reputação Assistente Independente
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Corrigir Microsoft Office 365

Não consigo acessar aplicativos do Microsoft Office 365

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-01T15:41:12.2166667+00:00
Paulo Fernando de C Lima 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-01T16:13:29.4766667+00:00
Diana Mariz 11,565 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Publicidade upgrade do Office 365

É um absurdo pagar uma subscrição anual do Office 365 e continuar a ser bombardeado com publicidade para fazer um upgrade de plano dentro do próprio software de trabalho. Seria ou deveria ser uma aplicação livre destes chatos banners. Tenham um pouco de…

Microsoft 365 e Office | Outro
perguntado 2026-09-01T11:14:33.5933333+00:00
João Nunes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-01T16:11:47.11+00:00
SD - IA 183.2K Pontos de reputação Assistente Independente