Um aplicativo e serviço gratuito que ajudam famílias a criar hábitos digitais saudáveis e a se manterem conectadas. Ele foi projetado para apoiar a segurança online e a conscientização no mundo real, oferecendo ferramentas para gerenciamento de tempo de tela, filtragem de conteúdo e compartilhamento de localização
Olá, @José Carlos dos Santos Bastos
O proprietário da assinatura do Microsoft 365 Família e o organizador do Family Safety são duas funções distintas. Ser o proprietário da assinatura não torna automaticamente a conta um organizador do Family Safety.
No entanto, um detalhe chama a atenção. A Microsoft afirma que somente os organizadores do Family Safety podem remover pessoas do grupo familiar. Se sua conta consegue remover sua filha e seu genro, é possível que ela já tenha permissões de organizador e o rótulo "Membro" esteja incorreto ou dessincronizado.
Por favor, não remova ninguém do grupo familiar ainda.
Faça login em https://account.microsoft.com/family usando sua conta, de preferência em uma janela anônima/privada do navegador, e verifique a função novamente.
Além disso, você poderia verificar estes dois pontos?
- Quando sua filha faz login como organizadora, o menu de três pontos ao lado da sua conta exibe "Alterar função" ou uma opção para torná-la organizadora? 2. Na sua conta, você consegue gerenciar as configurações de Segurança Familiar do seu neto, como o tempo de tela, ou só consegue ver/remover membros da família?
Isso ajudará a determinar se é apenas um problema de exibição ou se sua função de Segurança Familiar realmente precisa ser corrigida.
Clique em "Adicionar comentário" para me informar.
Obrigado!