Adicionei um e-mail em Contas e o Windows tornou esse e-mail administrador

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Adicionei um e-mail em Contas e o Windows tornou esse e-mail administrador

Geórgia 0

Eu queria criar uma conta de usuário para que o meu irmão possa usar meu notebook, como era feito antigamente. Não sei como faz isso nesse novo windows, o fato é que eu adicionei o e-mail dele em Configurações > Contas > Suas contas e simplesmente aconteceu um bug bizarro: o Windows tornou o e-mail dele como o principal e o meu, que sou a dona, como secundário. Não consigo deletar o e-mail do meu irmão pois não tem a opção de remover! Somente tem a opção de remover o MEU e-mail, que era o e-mail único que sempre existiu no meu notebook até uns dias atrás. Já desloguei o e-mail do meu pc, removi meu pc do outlook e continua com esse bug, a única alteração que fez foi deixar meu nome no usuario quando inicia o pc, mas continua atrelado ao e-mail dele e a foto dele, enquanto nas configurações aparece o nome dele com o resto. Alguém consegue me ajudar? Estou muito irritada com isso.

EmilyS726 280.2K Pontos de reputação Assistente Independente

2026-08-30T00:48:51.79+00:00

Olá

Você pode segurar as teclas Win+R, digitar netplwiz e apertar enter?

Quando for lançado, quantos usuários você vê? Se for só um, está listado como do seu irmão?

1 resposta

Sua resposta

EmilyS726 280.2K Pontos de reputação Assistente Independente

2026-08-30T00:48:51.79+00:00

Olá

Você pode segurar as teclas Win+R, digitar netplwiz e apertar enter?

Quando for lançado, quantos usuários você vê? Se for só um, está listado como do seu irmão?

Answer 1

Olá, Geórgia! Complementando o que a Emily perguntou sobre o netplwiz — enquanto você confere isso, alguns pontos que podem ajudar a resolver:

1. Verifique se o e-mail foi adicionado no lugar errado Vá em Configurações > Contas > Suas informações (não "Família e outros usuários"). Se o e-mail do seu irmão aparecer ali, em "Contas usadas por outros aplicativos", clique nele e selecione Remover. Esse é provavelmente o local onde ele foi adicionado por engano, em vez de "Família e outros usuários".

2. Verifique se existe um Grupo Familiar Microsoft ativo Acesse account.microsoft.com/family logada com sua conta. Se seu irmão aparecer como "organizador" ou "adulto" de um grupo familiar vinculado ao seu PC, isso pode ter dado a ele permissões administrativas. Remova essa associação se existir.

3. Confirme qual conta é realmente administradora Configurações > Contas > Suas informações — veja embaixo do seu nome/foto se aparece "Administrador". Se não aparecer, você perdeu esse status e precisa readicioná-lo (o netplwiz que a Emily indicou vai mostrar isso claramente na coluna de tipo de conta).

4. Para criar a conta do seu irmão do jeito certo Depois de resolver essa confusão, crie o perfil dele por: Configurações > Contas > Família e outros usuários > "Adicionar conta" — e lá sim adicione o e-mail dele, que vai criar um perfil próprio e separado, sem misturar com o seu.

Se depois de tudo isso o e-mail dele ainda não tiver opção de remover, pode valer abrir um chamado direto no suporte da Microsoft, já que parece haver uma sincronização de conta acontecendo em segundo plano que trocou o admin do dispositivo — isso é mais raro e pode precisar de intervenção do lado do servidor da Microsoft, não só local.