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IMPOSSIBILIDADE DE LOGIN - EMAIL HACKEADO

Meu e-mail foi hackeado e acabei perdendo o acesso a ele, e não estou conseguindo recuperar a senha. Queria ajuda para poder recuperar meu e-mail, pois tenho documentos importantes nesse e-mail e preciso recuperá-los.

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-06T16:51:09.4833333+00:00
Raquel Fonseca 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-06T17:08:12.5033333+00:00
Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Arquivos e fotos do ondrive sumiram, mais de 400Gb

Olá. Preciso de ajuda para recuperar meus arquivos e fotos que desapareceram do meu OneDrive. Todos os meus arquivos e fotos que estavam armazenados no OneDrive desapareceram. A conta atualmente aparece praticamente vazia e a Lixeira também não contém os…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-10-06T16:35:31.57+00:00
Diego Marques 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-10-06T17:04:10.4766667+00:00
Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Recuperar conta de e-mail

Meu e-mail foi hackeado e acabei perdendo o acesso a ele, e não estou conseguindo recuperar a senha. Queria ajuda para poder recuperar meu e-mail, pois tenho documentos importantes nesse e-mail e preciso recuperá-los.

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-10-06T16:08:21.2766667+00:00
thiago farias 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-06T16:41:30.25+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

TEAMS NÃO ENTRA PELO CELULAR

Não consigo mais entrar no Teams (conta corporativa) pelo meu celular. As vezes atuo externa e preciso continuar mantendo acesso. Ele me da o código e a janela de colocar o código não aparece mais. Isso aconteceu desde que precisei formatar meu celular.…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-10-06T15:35:04.3266667+00:00
Jessica Machado Pereira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-06T16:09:05.45+00:00
Jack-Bu 7,310 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Problemas com ativação de cartão presente!

Alguém poderia me ajudar ? Comprei esse gift card e não tá indo...

Windows para casa | Outro | Jogos
perguntado 2026-10-06T14:34:47.8566667+00:00
Tiago Silva 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-10-06T15:54:22.02+00:00
Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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perdi meu acesso authenticator e meu email e o administrador

Ola Bom dia! eu me chamo [Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas] sou Administrador das contas. Porem eu perdi meu acesso ao Authenticator com isso não consigo logar na minha conta [Nota do moderador: Informações de…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
perguntado 2026-10-05T13:58:20.9633333+00:00
roberto jose 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-06T14:45:10.3566667+00:00
Demi Nguyen 3,045 Pontos de reputação Assistente Independente
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Erro intermitente MiracastPowerManager.exe

Desde que usei o espelhamento de imagem na minha TV Samsung, fica dando esse erro a cada 5 minutos. https://i.postimg.cc/pdhYyp1p/gfg.png https://i.postimg.cc/6Q2LTy17/gdfdf.png https://i.postimg.cc/25bF3VXB/fgdgfdfg.png Meu PC >…

Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
perguntado 2026-09-18T13:55:33.3233333+00:00
William Gomes 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-06T14:21:27.0166667+00:00
Carl-L 24,995 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

sou maior de idade e a data de nascimento está errada

Cadastrei a data de nascimento errada na minha conta e ela está sendo tratada como conta infantil. Sou maior de idade e posso comprovar com RG ou CNH. Não existe nenhum organizador de grupo familiar, só a minha conta. O campo de data de nascimento está…

Microsoft Edge
Microsoft Edge

Um navegador da Web multiplataforma da Microsoft que fornece ferramentas de privacidade, aprendizado e acessibilidade.

7 perguntas
perguntado 2026-10-06T11:45:46.3533333+00:00
Ana Clara 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-10-06T13:08:54.4+00:00
Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

Transferência de licença do visio entre contas

Cadastrei a licença do visio em uma conta de forma equivocada e gostaria de passar para outra conta também microsoft.

Microsoft 365 e Office | Visio | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2026-10-01T18:04:22.7066667+00:00
Setic Sergipe 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-06T12:49:09.34+00:00
Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Cobrança em duplicidade da assinatura do microsoft 365

Eu tinha a assinatura personal do microsoft 365 a qual pagava o valor de R$ 51,00, que foi debitada da minha conta bancária no dia 19/09/2026, no dia 03/10/2026 resolvi fazer o upgrade para o familia o qual cobra R$ 60,00, imaginei que apenas a diferença…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-10-06T11:49:51.39+00:00
caio Viani 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-06T12:25:32.9733333+00:00
TaoLi 120.6K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

easyanticheat

tenho o easyanticheat instalado mais nao abre no game

Windows para casa | Windows 11 | Jogos
perguntado 2026-10-06T11:24:27.4266667+00:00
reginaldo aparecido dos santos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-06T12:06:45.5566667+00:00
David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Conta Microsoft: Conta hackeada, e-mail alterado e falha no carregamento das opções na página de Contatar Suporte

Minha conta da Microsoft foi invadida, todos os dados de segurança foram alterados e estou impossibilitado de acionar um agente pelos canais oficiais devido a um erro contínuo no site de suporte. Cenário e Resultado: Fui impedido de acessar um servidor…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-10-05T22:02:41.57+00:00
KELVIN KAUAN MELO MATTOS 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-06T11:56:04.7233333+00:00
KELVIN KAUAN MELO MATTOS 0 Pontos de reputação
2 respostas

Problemas com DLC Jogo app XBox

Nunca imaginei que tentar comprar um simples DLC se transformaria em dias de frustração, desgaste emocional, punições automáticas e uma sensação constante de estar falando com paredes. Tudo começou com algo ridiculamente básico: tentar comprar um…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-01-29T06:07:23.5866667+00:00
victor gabriel 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-06T11:10:20.25+00:00
Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Como corrigir Tela Preta do Surface Pro 7? - Windows 11

Boa noite, queria informar o que está acontecendo com os Surfaces que após atualizarem, ele liga, porém fica com a tela preta (o meu e o da minha irmã está assim, o meu é o Pro 7 e o dela é o 9). Já tive esse mesmo problema em maio, tive que reinstalar o…

Surface | Surface Pro | Exibição e tela
perguntado 2026-09-22T01:36:30.8133333+00:00
bia 20 Pontos de reputação
comentado 2026-10-06T10:18:34.6033333+00:00
Vikki-T 14,290 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

Excluir linhas por alt + c+k+l

Recentemente não estou conseguindo mais excluir as linhas com o atalho alt + c+k+l. Ele agora está abrindo "modo de exibição" com o atalho, alguém sabe o que pode estar acontecendo?

Microsoft 365 e Office | Excel | Outro | Windows
perguntado 2026-10-05T13:51:15.7433333+00:00
Iago Pegoraro Barbosa 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-06T07:24:49.9333333+00:00
WordExperto 64,435 Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Como corrigir Filtro em Branco

em "filtros neste visual" que seria no grafico azul, não aparece nada, ja desinstalei e instalei de novo e nada. preciso urgente de uma resposta preciso desse grafico.

Microsoft 365 e Office | Outro
perguntado 2026-01-30T20:45:52.1433333+00:00
Lucas Amorim 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-06T03:42:06.9066667+00:00
felipe Teflex 0 Pontos de reputação
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trocar senha numéica one drive

Não consigo entrar no one drive por aplicativo no Tablet e no Mobile. É senha numérica. Cooco a senha correta mas ele não aceita.

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-02-15T21:18:22.1966667+00:00
Evando Abreu 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-06T03:37:40.94+00:00
felipe Teflex 0 Pontos de reputação
1 resposta

Não consigo logar na conta Microsoft no play5

Já pesquisei a respeito, e vi que pode ser que minha conta já esteja vinculada na psn, tem como saber qual é está conta que está vinculada? Pois tenho 3 contas Minecraft, para jogar com meu filho, e nenhuma delas está funcionando para logar na psn, como…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-02-17T01:05:59.01+00:00
Rayssa Cristina Maziero Filier 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-06T03:34:50.2833333+00:00
felipe Teflex 0 Pontos de reputação
1 resposta

Valorant Points não recebidos

Resgatei meus pontos do rewards e comprei valorant points pelo Xbox (além de ser um roubo), não recebi meus créditos no jogo, entrei em contato com as Microsoft, entrei em contato com a riot e entrei em contato com a Xbox, não fizeram nada! [mudou-se de…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-05-04T12:07:32+00:00
Gabriela Fanfa 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-06T03:30:57.6166667+00:00
felipe Teflex 0 Pontos de reputação
1 resposta

Prezados, boa tarde! Perdi minhas duas contas da microsoft, uma delas era a conta que recebia o codigo de verificação da conta principal. Essa conta principal é uma conta que eu utilizo no XBOX, PC, entre outros. Preciso recupera-la urgente.

Prezados, boa tarde! Perdi minhas duas contas da Microsoft, uma delas era a conta que recebia o código de verificação da conta principal. Essa conta principal é uma conta que eu utilizo no XBOX, PC, entre outros. Preciso recupera-la urgente. Tenho todas…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-05-11T19:50:21.9833333+00:00
Adriel Batista 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-06T03:29:07.6866667+00:00
felipe Teflex 0 Pontos de reputação