138,204 questions
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Why is Algeria excluded from the Total Rewards Avalanche promotion while Microsoft Rewards is available in Algeria?
Dear Microsoft Team, Microsoft Rewards is available in Algeria. However, Algeria does not appear among the eligible countries for the "Total Rewards Avalanche" promotion. I contacted Microsoft Support and Xbox Support. I was informed that…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
impossibilité de connexion à Outlook
je n'arrive plus à me connecter. Je n'ai procédé à aucune modification, aucun changement de paramétrage, de mot de passe. Je recevais normalement mes mails jusqu'à il y a quelques heures. Plus rien depuis. Je reçois les mails et peux les expédier par…
Outlook | MacOS | Nouveau Outlook pour Mac | Pour la maison
Utilisation du nouveau Outlook pour Mac pour l’e-mail et le calendrier personnels
J'ai un abonnement Microsoft 365 et l'application Copilot n'ouvre plus
Je travaillais avec Copilot et j'ai arrêté le générateur de réponse en cours de route. Depuis, l'application ne s'ouvre plus. J’ai redémarré l'ordinateur, rien n'y fait.
Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
Compte piraté
Bonjour, Il y a quelques jours j'avais fais ce post : J'avais un compte Microsoft avec une adresse Gmail. Quelqu'un s'est approprié mon compte, en changeant mon adresse mail et mon mot de passe. Je possède une preuve d'achat du jeu Minecraft.…
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
Compte d'une amie piraté, son adresse email à été changé elle ne peut plus se connecter
Beaucoup de problèmes liés à votre service pour demander un support humain. Compte d'une amie piraté, son adresse email à été changé par ceux qui l'ont piraté, elle ne peut donc plus se connecter à son compte pour le récupérer, et le service support…
Windows pour les particuliers | Other | Sécurité et confidentialité
problème d'envoi des e-mails.
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je rencontre un problème avec mon adresse Hotmail. Tous mes mails envoyés apparaissent dans le dossier « Éléments envoyés », mais aucun destinataire ne les reçoit, y compris lorsque je m'envoie un message à ma propre…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
copilot ne fonctionne pas bien
Compte concerné Compte Microsoft avec abonnement Copilot payant. Le problème ne se produit pas sur un autre compte Microsoft que je possède. Résumé du problème Depuis le 19 octobre 2026, je constate des comportements anormaux dans Copilot sur mon compte…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
Un PC doté de capacités d’IA avancées et d’une intégration de Windows Copilot
Echec d'installation de mise à jour (KB5132061) (26300.9974)
Bonjour, Je suis sous Windows Pro 26H2 build 26300.9818. J'ai fait la mise à jour et l'installation a stagnée à 15% pour échouer avec un message d'erreur 0x800f0989 et l'information "Réessayer" Le téléchargement s'est refait et l'installation…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Installer et mettre à niveau
Adresse mail piratée, historiques mail & contact effacés et blocage envoi-réception
Mon compte @hotmail.fr a été compromis par un tiers. J'ai maintenant récupéré et sécurisé l'accès au compte. L'attaquant avait créé des règles et/ou paramètres malveillants et a supprimé l'intégralité de mes e-mails et de mes contacts. Il avait aussi…
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
Utilisation d’Outlook pour iOS pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
Envois multiples et blocage du compte
Bonjour, Une fois par mois je dois envoyer un mail à 70/80 personnes, en une fois. À chaque fois que je veux le faire, mon compte se retrouve bloqué. Pouvez-vous m’aider ?
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
Utilisation d’Outlook pour iOS pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
Gros soucis concernant OneDrive
Bonjour à toutes et tous, Impossible de réinstaller OneDrive car il manque des fichiers. Comment faire pour y remédier, SVP ? Merci de vos réponses et bonne journée
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Achat Microsoft 365 - erreur de compte Microsoft
Bonjour J'ai acheté le 6 novembre 2026 un abonnement annuel Microsoft 365 d'un montant de 129€. Lors de mon achat, j'ai fait une erreur de compte Microsoft et je n'ai donc pas reçu le mail avec le code ni la facture. Il semble que ce soit le compte…
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Windows
Une application et un service gratuits qui aident les familles à adopter des habitudes numériques saines et à rester en contact. Il est conçu pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la prise de conscience dans la vie réelle, en proposant des outils de gestion du temps passé devant les écrans, de filtrage des contenus et de partage de localisation
Problème de numéro de série Office 365
J'ai un compte Microsoft qui est un compte personnel. Nous avons acquis une licence pour Microsoft 365 Personnel. J'ai installe Microsoft 365 mais en entrant les codes relatifs à ma licence, je reçois l'erreur suivante : Code d’erreur :…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Compte Microsoft
Bonjour J'ai était débitée de l'abonnement, sauf que j'aimerais être remboursée, svp. Merci
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Android
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Pas capable d'accéder à mon Outlook
Je ne suis pas capable d'ouvrir mon Outlook via mon MacBook Pro. J'aimerais parler à quelqu'un.
Outlook | MacOS | Nouveau Outlook pour Mac | Pour la maison
Utilisation du nouveau Outlook pour Mac pour l’e-mail et le calendrier personnels
impossible d'accéder à office depuis mon compte
Bonjour, je tente, depuis 3h, de me connecter office à mon compte Microsoft mais rien y fait! ça me met abonnement expiré pourtant j' ai renouvelé le 02 juillet 2026! comment cela se fait????? j'essaie de trouver la clé produit mais là aussi impossible…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Azure Database for MySQL: Regional access restriction — Operation fails with ProvisionNotSupportedForRegion error
Problem description I am attempting to perform a major version upgrade of my Azure Database for MySQL flexible server from MySQL 8.0 to 8.4 using Azure CLI. The upgrade fails during the temporary provisioning step in France Central with the error code…
Azure
Plateforme et infrastructure de cloud computing pour la génération, le déploiement et la gestion d’applications et de services à travers un réseau mondial de centres de données gérés par Microsoft.
Compte Microsoft piraté et ordinateur bloqué par BitLocker
Bonjour, Je vous contacte car je pense que mon compte Microsoft a été piraté et je n'arrive plus à y accéder. Jusqu'au 27 octobre, mon ordinateur fonctionnait normalement. Mais le lendemain, en l'allumant, je suis tombé sur un écran BitLocker me…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
Objet : Compte Microsoft professionnel bloqué — Réinitialisation MFA nécessaire
Bonjour, Je ne peux plus accéder à mon compte Microsoft professionnel, car le numéro de téléphone enregistré pour la vérification d'identité n'est plus en service. Je connais mon mot de passe, mais la vérification par SMS m'empêche de me connecter et de…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
comment débloquer word dans mon PC
Je n'arrive pas à ouvrir mes fichiers Word sur mon PC Windows
Microsoft 365 et Office | Microsoft 365 Defender | Other | Windows
Une solution intégrée de protection contre les menaces conçue pour détecter, enquêter et répondre aux cybermenaces sur l’ensemble des services Microsoft 365.