138,204 questions

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1 réponse

Why is Algeria excluded from the Total Rewards Avalanche promotion while Microsoft Rewards is available in Algeria?

Dear Microsoft Team, Microsoft Rewards is available in Algeria. However, Algeria does not appear among the eligible countries for the "Total Rewards Avalanche" promotion. I contacted Microsoft Support and Xbox Support. I was informed that…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-11-10T19:33:15.8766667+00:00
sid-ahmed chikh 0 Points de réputation
a commenté 2026-11-12T21:04:29.9633333+00:00
sid-ahmed chikh 0 Points de réputation
2 réponses

impossibilité de connexion à Outlook

je n'arrive plus à me connecter. Je n'ai procédé à aucune modification, aucun changement de paramétrage, de mot de passe. Je recevais normalement mes mails jusqu'à il y a quelques heures. Plus rien depuis. Je reçois les mails et peux les expédier par…

Outlook | MacOS | Nouveau Outlook pour Mac | Pour la maison
a demandé 2026-11-12T20:23:11.9266667+00:00
Fabrizio Giacalone 0 Points de réputation
a répondu 2026-11-12T20:46:43.74+00:00
Fabrizio Giacalone 0 Points de réputation
1 réponse

J'ai un abonnement Microsoft 365 et l'application Copilot n'ouvre plus

Je travaillais avec Copilot et j'ai arrêté le générateur de réponse en cours de route. Depuis, l'application ne s'ouvre plus. J’ai redémarré l'ordinateur, rien n'y fait.

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2026-11-12T19:06:40.5066667+00:00
Yves Groleau 0 Points de réputation
a répondu 2026-11-12T19:32:12.1266667+00:00
Sebastien Duquet 0 Points de réputation
1 réponse

Compte piraté

Bonjour, Il y a quelques jours j'avais fais ce post : J'avais un compte Microsoft avec une adresse Gmail. Quelqu'un s'est approprié mon compte, en changeant mon adresse mail et mon mot de passe. Je possède une preuve d'achat du jeu Minecraft.…

Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre

Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme

373 questions
a demandé 2026-11-12T18:10:08.04+00:00
Quentin Sainpol-Illyès 0 Points de réputation
a répondu 2026-11-12T19:17:40.3733333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
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Compte d'une amie piraté, son adresse email à été changé elle ne peut plus se connecter

Beaucoup de problèmes liés à votre service pour demander un support humain. Compte d'une amie piraté, son adresse email à été changé par ceux qui l'ont piraté, elle ne peut donc plus se connecter à son compte pour le récupérer, et le service support…

Windows pour les particuliers | Other | Sécurité et confidentialité
a demandé 2026-11-12T18:32:36.0566667+00:00
Lucas Vayssade 0 Points de réputation
a répondu 2026-11-12T19:05:15.1366667+00:00
EmilyS726 280.2K Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses

problème d'envoi des e-mails.

Bonjour, Depuis plusieurs jours, je rencontre un problème avec mon adresse Hotmail. Tous mes mails envoyés apparaissent dans le dossier « Éléments envoyés », mais aucun destinataire ne les reçoit, y compris lorsque je m'envoie un message à ma propre…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-11-12T15:34:59.4066667+00:00
Ma Conciergerie 0 Points de réputation
a commenté 2026-11-12T19:02:06.0733333+00:00
Jonathan Deives 84,125 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

copilot ne fonctionne pas bien

Compte concerné Compte Microsoft avec abonnement Copilot payant. Le problème ne se produit pas sur un autre compte Microsoft que je possède. Résumé du problème Depuis le 19 octobre 2026, je constate des comportements anormaux dans Copilot sur mon compte…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
a demandé 2026-10-22T04:46:36.59+00:00
erik guindon 0 Points de réputation
a commenté 2026-11-12T18:29:28.2433333+00:00
Elise Domange 0 Points de réputation
4 réponses

Echec d'installation de mise à jour (KB5132061) (26300.9974)

Bonjour, Je suis sous Windows Pro 26H2 build 26300.9818. J'ai fait la mise à jour et l'installation a stagnée à 15% pour échouer avec un message d'erreur 0x800f0989 et l'information "Réessayer" Le téléchargement s'est refait et l'installation…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Installer et mettre à niveau
a demandé 2026-11-11T13:57:26.0466667+00:00
Jean-François 44 215 Points de réputation
a commenté 2026-11-12T17:56:26.85+00:00
abdelhafid zekri 5,270 Points de réputation
1 réponse

Adresse mail piratée, historiques mail & contact effacés et blocage envoi-réception

Mon compte @hotmail.fr a été compromis par un tiers. J'ai maintenant récupéré et sécurisé l'accès au compte. L'attaquant avait créé des règles et/ou paramètres malveillants et a supprimé l'intégralité de mes e-mails et de mes contacts. Il avait aussi…

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
a demandé 2026-11-11T10:42:28.2333333+00:00
aurelie selll 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-11-12T17:25:13.0133333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Envois multiples et blocage du compte

Bonjour, Une fois par mois je dois envoyer un mail à 70/80 personnes, en une fois. À chaque fois que je veux le faire, mon compte se retrouve bloqué. Pouvez-vous m’aider ?

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
a demandé 2026-11-12T10:38:21.6133333+00:00
a modifié la question 2026-11-12T17:23:33.4133333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
2 réponses

Gros soucis concernant OneDrive

Bonjour à toutes et tous, Impossible de réinstaller OneDrive car il manque des fichiers. Comment faire pour y remédier, SVP ? Merci de vos réponses et bonne journée

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-11-09T13:32:26.2133333+00:00
DANIEL DELETTRE 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-11-12T17:16:29.0133333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Achat Microsoft 365 - erreur de compte Microsoft

Bonjour J'ai acheté le 6 novembre 2026 un abonnement annuel Microsoft 365 d'un montant de 129€. Lors de mon achat, j'ai fait une erreur de compte Microsoft et je n'ai donc pas reçu le mail avec le code ni la facture. Il semble que ce soit le compte…

Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Windows

Une application et un service gratuits qui aident les familles à adopter des habitudes numériques saines et à rester en contact. Il est conçu pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la prise de conscience dans la vie réelle, en proposant des outils de gestion du temps passé devant les écrans, de filtrage des contenus et de partage de localisation

106 questions
a demandé 2026-11-12T10:05:52.43+00:00
SAD so 13C so 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-11-12T17:14:03.0533333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Problème de numéro de série Office 365

J'ai un compte Microsoft qui est un compte personnel. Nous avons acquis une licence pour Microsoft 365 Personnel. J'ai installe Microsoft 365 mais en entrant les codes relatifs à ma licence, je reçois l'erreur suivante : Code d’erreur :…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-11-12T12:37:04.6733333+00:00
SRGSSPI DSINT CENI 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-11-12T17:10:45.03+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Compte Microsoft

Bonjour J'ai était débitée de l'abonnement, sauf que j'aimerais être remboursée, svp. Merci

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Android
a demandé 2026-11-12T12:38:35.45+00:00
Tamara LILI 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-11-12T17:08:44.9533333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Pas capable d'accéder à mon Outlook

Je ne suis pas capable d'ouvrir mon Outlook via mon MacBook Pro. J'aimerais parler à quelqu'un.

Outlook | MacOS | Nouveau Outlook pour Mac | Pour la maison
a demandé 2026-11-12T17:02:17.55+00:00
Helene Messier 0 Points de réputation
a répondu 2026-11-12T17:06:25.8033333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
2 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

impossible d'accéder à office depuis mon compte

Bonjour, je tente, depuis 3h, de me connecter office à mon compte Microsoft mais rien y fait! ça me met abonnement expiré pourtant j' ai renouvelé le 02 juillet 2026! comment cela se fait????? j'essaie de trouver la clé produit mais là aussi impossible…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
a demandé 2026-11-12T12:21:51.2433333+00:00
Emiliano ROJO 20 Points de réputation
a répondu 2026-11-12T17:02:38.66+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
0 réponses

Azure Database for MySQL: Regional access restriction — Operation fails with ProvisionNotSupportedForRegion error

Problem description I am attempting to perform a major version upgrade of my Azure Database for MySQL flexible server from MySQL 8.0 to 8.4 using Azure CLI. The upgrade fails during the temporary provisioning step in France Central with the error code…

Azure
Azure

Plateforme et infrastructure de cloud computing pour la génération, le déploiement et la gestion d’applications et de services à travers un réseau mondial de centres de données gérés par Microsoft.

736 questions
a demandé 2026-11-12T14:54:55.0066667+00:00
JeremieA-0297 0 Points de réputation
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Compte Microsoft piraté et ordinateur bloqué par BitLocker

Bonjour, Je vous contacte car je pense que mon compte Microsoft a été piraté et je n'arrive plus à y accéder. Jusqu'au 27 octobre, mon ordinateur fonctionnait normalement. Mais le lendemain, en l'allumant, je suis tombé sur un écran BitLocker me…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé 2026-11-06T13:25:51.6033333+00:00
Nassy 20 Points de réputation
a commenté 2026-11-12T14:31:25.95+00:00
Nassy 20 Points de réputation
1 réponse

Objet : Compte Microsoft professionnel bloqué — Réinitialisation MFA nécessaire

Bonjour, Je ne peux plus accéder à mon compte Microsoft professionnel, car le numéro de téléphone enregistré pour la vérification d'identité n'est plus en service. Je connais mon mot de passe, mais la vérification par SMS m'empêche de me connecter et de…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-11-12T13:47:36.6766667+00:00
Kevin Fernandez 0 Points de réputation
a répondu 2026-11-12T14:29:02.7533333+00:00
Demi Nguyen 3,045 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

comment débloquer word dans mon PC

Je n'arrive pas à ouvrir mes fichiers Word sur mon PC Windows

Microsoft 365 et Office | Microsoft 365 Defender | Other | Windows
a demandé 2026-11-12T12:00:12.1266667+00:00
Ghislain Strozzi 20 Points de réputation
a accepté 2026-11-12T13:25:31.37+00:00
Ghislain Strozzi 20 Points de réputation