comment débloquer word dans mon PC

Ghislain Strozzi 20 Points de réputation
2026-11-12T12:00:12.1266667+00:00

Je n'arrive pas à ouvrir mes fichiers Word sur mon PC Windows

Microsoft 365 et Office | Microsoft 365 Defender | Other | Windows
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Réponse acceptée par l’auteur de la question
DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
2026-11-12T12:33:51.5566667+00:00

Bonjour Ghislain, il semble qu'il s'agisse d'un bug affectant les applications Office depuis quelques jours, potentiellement lié à une mise à jour ; de nombreux utilisateurs signalent ce problème.

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Avant de procéder à cette opération — afin de vous assurer de ne pas perdre votre installation d'Office — veuillez vous connecter à votre compte Microsoft via ce lien (https://account.microsoft.com/services/) et vérifier que votre licence Office ou votre abonnement Microsoft 365 y figurent bien.

Ouvrez l'application Paramètres (icône en forme d'engrenage dans votre menu Démarrer).

Allez dans « Applications » > « Applications installées » (ou « Applications et fonctionnalités »).

Faites défiler la liste pour trouver Microsoft Office ou Microsoft 365.

Sélectionnez-le, puis choisissez « Modifier » > « Réparation en ligne ».

Cela devrait résoudre les éventuels problèmes liés à votre installation d'Office.

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Si cela ne résout pas le problème, voyez-vous apparaître une notification en bas à droite de votre écran indiquant que la fonctionnalité de sécurité « Contrôle intelligent des applications » (Smart App Control) bloque Office ?

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