Microsoft 365 et Office | Autre
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Comment retrouver mes anciens Code d'authentification
Bonjour, j'ai changé de téléphone au mois de janvier et mes accès d'authentification sur le nouveau téléphone ne s'affiche pas et je parviens plus à avoir les codes pour me connecter comment faire s'il-vous-plaît ?
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2026-04-01T11:33:28.95+00:00
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mba nzudie aubin sylva
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2026-11-04T20:47:45.6733333+00:00
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mohamadou lamine diene
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Microsoft 365 ne peut plus se réparer
Après avoir tenté de réparer Microsoft 365 j'ai l'erreur suivante 0-2039 (0)
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2026-11-03T16:40:19.8566667+00:00
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Michel Beaulieu
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2026-11-03T17:38:14.02+00:00
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Diana Mariz
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comment remettre en ordre le bazar que m'a laissé un logiciel, quand je l'ai supprimé ?
Bonjour, Après avoir supprimer un logiciel, tout mon bureau a disparu et mes fichiers aussi, j'ai pu en récupérer certains, mais rien n'est à sa place. que puis je faire ? Merci pour votre aide
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2026-11-03T12:50:55.1033333+00:00
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Monique Bolifraud
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2026-11-03T13:28:43.2066667+00:00
DaveM121
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Configurer mon nouveau PC pour me connecter à mon compte 365 Outlook
Voila ce qui m'arrive : j'ai un nouveau PC, reçu ce jour, et voici ce que Microsoft m'affiche, j'ai pourtant autorisé tous les cookies : "Votre navigateur est actuellement configuré pour bloquer les cookies. Vous devez autoriser les cookies pour…
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2026-11-02T23:53:59.49+00:00
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CBC
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2026-11-03T06:48:00.87+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Problème d'affichage
J'ai un affichage incorrect. Par exemple, le rouge apparaît noir. Je voudrais revenir à l'affichage par défaut
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2026-10-31T17:43:16.1266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 11%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alain TERRIOUX
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2026-10-31T18:05:39.9633333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Derniere échéance d'abonnement refusée. Microsoft 365
Bonjour, Pour le règlement de mon compte microsoft 365, j'utilise une carte bancaire virtuelle, produite par la caisse d'épargne valable pour le seul créancier que je désigne. Il y a tellement d'arnaqueurs !!!! Vous me me dites que mon prélèvement de…
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2026-10-30T18:38:21.8066667+00:00
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Roland Hilaire
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2026-10-30T19:20:45.69+00:00
Jonathan Deives
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Icône caméra
Pouvez-vous montrer de quoi a l'air l'icône caméra ?
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2026-10-30T16:22:04.4466667+00:00
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Rosaire Nault
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2026-10-30T16:29:55.6933333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Licence du logiciel Publisher dans la suite Microsoft 365
Je suis utilisateur de Publisher dans la suite 365. Ce logiciel Publisher n'est plus pris en compte et je me retrouve avec un nombre incalculable de fichiers Publisher que je ne peux plus ouvrir et modifier. Merci de bien vouloir réactiver ma licence…
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2026-10-17T10:01:54.7433333+00:00
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Julien LAURENT
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2026-10-30T11:29:38.8966667+00:00
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Ceher
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Adresser des photos par email (Outlook) directement de l'explorateur
Bonjour, Depuis une mise à jour Windows faite ce 29/10 au matin je n'arrive plus à adresser directement des paquets de photos (jpg ou png). La manipulation : Sélection des photos / Clic droit / Autres options / envoyer vers / destinataire). Ceci me…
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2026-10-29T22:03:27.6033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 25%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
COM Jean-François MOUNAUD
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2026-10-30T10:10:36.66+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Compte administrateur bloqué – Problème Microsoft Authenticator – Demande d’assistance urgente
Bonjour, Nous sommes totalement bloqués hors de notre tenant Microsoft 365. Le seul compte Administrateur Global est un compte : @onmicrosoft.com Ce compte était protégé par Microsoft Authenticator, mais le téléphone a été réinitialisé / perdu, et nous…
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2025-12-05T11:53:21.3533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 98%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fatimatou DIALLO
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2026-10-29T14:38:28.2966667+00:00
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Jean-Michel
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annuler abonnement microsoft
je demande l'annutation de l'abonnement Microsoft office
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2026-10-28T05:57:14.2533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 36%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marie Vodor
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2026-10-28T06:34:24.8633333+00:00
DaveM121
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Comment supprimer un compte Microsoft
Bonjour, lors de l'installation de Pack Office sur mon nouveau MacBook, j'ai constaté que j'avais 2 comptes Microsoft associés. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre afin de fusionner deux de ces comptes ou, à défaut, comment en supprimer un, s'il…
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2025-08-26T08:36:26.34+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 23%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Terhi
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2026-10-27T16:55:04.0966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonyme
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souci de facturation microsoft essential et microsoft 365
Bonjour J'ai deux facturations en essentiel teams et en 365 - sachant que l'abonnement de 10€ en 365 reprend et inclus l'utilisation de teams - pouvez vous m'aider car je ne veux pas payer deux abonnements? A vous lire, bonne journée Muriel GUILLEMOT
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2026-10-27T10:27:56.29+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 17%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Muriel GUILLEMOT
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2026-10-27T13:08:58.8966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
paulr0511
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Je suis déconnecter de mon Autentificateur et je n’arrive pas à me connecter
Lorsque j’essaye d’utiliser Microsoft Auntentificator, cela me dit de me connecter à mon compte, sauf que je ne reçois pas de codes pour pouvoir me connecter. Je n’ai accès à mon autentificator, sans celui ci je ne peux pas utiliser n’importe quelle…
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2026-01-27T16:20:43.7233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 20%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
VL
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2026-10-27T09:02:54.1+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 96%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marina Caparos
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continuer à utiliser publisher
Bonjour ! Je souhaite continuer à utiliser Publisher... sans mise à jour ?
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2026-10-26T21:48:44.43+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 40%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Pascal pellaz
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2026-10-27T00:14:02.03+00:00
Jeronimo Fuerte
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Problème Office 2021 et mise à jour Microsoft 365
Bonjour, Je possède une licence définitive Office Famille et Étudiant 2021 pour Mac, qui apparaît bien dans mon compte Microsoft. Après une mise à jour automatique de Word, Powerpoint et Excell, l'application affiche « Activer Microsoft 365 pour créer et…
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2026-10-24T13:39:33.29+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 6%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
TETTONI ARNAUD
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2026-10-24T13:53:38.92+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Changer le nom de l’organisation principale
J’ai un nouveau numéro d’enregistrement pour ma compagnie.
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2026-10-22T18:43:22.3433333+00:00
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Caroline Simard
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2026-10-24T07:13:35.13+00:00
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Emma1-N
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Passer de l'abonnement famille à l'abonnement individuel
Bonjour, Je suis dans une abonnement Famille (je ne suis pas l'administrateur), je souhaite transférer mes données vers un abonnement individuel. On dirait que je dois obligatoirement quitter l'abonnement Famille et ensuite souscrire à un abonnement…
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abonnement famille à abonnement individuel avec beaucoup de données
Bonjour, Je suis dans une abonnement Famille et 1to en plus (je ne suis pas l'administrateur), je souhaite transférer mes données vers un abonnement individuel. On dirait que je dois obligatoirement quitter l'abonnement Famille et ensuite souscrire à un…
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2026-10-23T09:00:14.66+00:00
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Victoria
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2026-10-23T09:28:01.6666667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Publisher 2019 clef d'activation
J'ai acheté la clef d'activation permanente Publisher 2019. Merci de me dire comment faire sur Office Famille
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 28.000000000000004%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EME%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)