souci de facturation microsoft essential et microsoft 365

Muriel GUILLEMOT 0 Points de réputation
2026-10-27T10:27:56.29+00:00

Bonjour

J'ai deux facturations en essentiel teams et en 365 - sachant que l'abonnement de 10€ en 365 reprend et inclus l'utilisation de teams - pouvez vous m'aider car je ne veux pas payer deux abonnements?
A vous lire, bonne journée

Muriel GUILLEMOT

Microsoft 365 et Office | Autre
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  1. paulr0511 49,755 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-10-27T13:08:58.8966667+00:00

    Bonjour, je comprends que vous avez un problème de facturation concernant votre abonnement.

    Avez-vous vérifié et confirmé que tout cela apparaissait sous account.microsoft.com/services lorsque vous vous connectez à votre compte Microsoft ?

    Vous pouvez également consulter la répartition de la facturation via le lien ci-dessous comme référence.

    https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

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