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Erro ao tentgar compras VBucks!

hoje no dia 1 de outubro eu tentei comprar 4.500 v-buks no fort mas sempre da esse erro O que eu faço ?

Windows para uso doméstico
Windows para uso doméstico

Uma família de sistemas operacionais da Microsoft executados em computadores pessoais, tablets, laptops, telefones, dispositivos de Internet das Coisas, headsets de realidade misturada autônomos, grandes telas de colaboração e outros dispositivos.

28 perguntas
perguntado 2026-10-01T18:12:33.4733333+00:00
Oliver Langer 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-01T19:19:52.42+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

Transferência de licença do visio entre contas

Cadastrei a licença do visio em uma conta de forma equivocada e gostaria de passar para outra conta também microsoft.

Microsoft 365 e Office | Visio | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2026-10-01T18:04:22.7066667+00:00
Setic Sergipe 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-06T12:49:09.34+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

Acesso à conta da Microsoft

Adquiri em 2016 3 licenças do Office Home & Business 2016 Win Português e tenho os respectivos números de série. Porém, perdi as chaves das licenças e não consigo instalar o Office num novo computador nem consigo aceder à m/ conta da Microsoft, com a…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-10-01T17:13:58.2733333+00:00
respondido 2026-10-01T17:39:01.5433333+00:00
0 respostas

Como posso motivar os professores a participarem do Showcase e gerar evidências significativas para eles e para a escola?

Nossa escola está se preparando para fortalecer sua participação no programa Showcase e gostaria de receber sugestões práticas para aumentar o engajamento dos professores nesse processo. Atualmente, muitas ações alinhadas às competências do Showcase já…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-10-01T15:40:59.7866667+00:00
Giovana Lopes da Rocha 0 Pontos de reputação
1 resposta

Arquivos do Onedrive desapareceram e não consigo restaurar

Não sei o que aconteceu, mas nos dias 04 e 08, dois dias que não acessei meu onedrive, milhares de arquivos meus foram deletados. Eles foram para a lixeira, tentei de várias formas restaurá-los, mas o onedrive não permite restaurar todos de uma vez e…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-10-01T14:10:15.1866667+00:00
Jovi Peixoto 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-10-02T01:14:17.4533333+00:00
Xavier-D 14,545 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

nao consigo jogsr multiplayer do black ops 7 pc only

eu tenho assinatura pc only, ate esses dias estava conseguindo jogar normalmente o multiplayer de black ops 7, porem agora quando entro aparece para ir a loja, como se eu nao tivesse o jogo. Ja desinstalei, instalei, ja fiz de tudo mas ainda sem solução

Windows para casa | Windows 11 | Jogos
perguntado 2026-10-01T13:35:55.19+00:00
Guilherme Antunes 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-10-01T13:54:11.9266667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Volte mais tarde para resgatar a chave do produto (Product Key)

Ao inserir a chave do produto Microsoft 365 aparece a mensagem: Volte mais tarde para resgatar a chave do produto (Product Key). Código de Erro: InternalClientError ID de Correlação: [Nota do moderador: Informações pessoais removidas] Carimbo de…

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-10-01T12:54:58.5733333+00:00
Eubis Pereira Machado 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-05T06:49:05.2266667+00:00
Lychee-Ng 30,830 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

problema de desempenho e redução da velocidade do CPU em um laptop asus

Um laptop ficou subitamente extremamente lento, com o CPU funcionando consistentemente na velocidade mínima de clock. Poderiam, por favor, orientar-nos sobre como diagnosticar o problema de redução da velocidade do CPU e verificar se as configurações de…

Windows para empresas | Windows Server | Serviços de diretório | Outro
perguntado 2026-10-01T12:27:28.49+00:00
Ines Oliveira 20 Pontos de reputação
respondido 2026-10-01T12:57:41.92+00:00
Harry Phan 36,610 Pontos de reputação Assistente Independente
3 respostas

resetar métodos de autenticação.

saudacoes, solicito suporte , o único Global Admin perdeu acesso por MFA e preciso de resetar métodos de autenticação. Perdi acesso ao Global Admin porque o MFA antigo foi revogado, preciso que a Microsoft faça reset dos métodos de autenticação.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
perguntado 2026-10-01T11:59:29.6533333+00:00
Ronaldo Zoé 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-03T16:53:56.81+00:00
Heimerdinger 1,645 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Tô querendo ajuda mas não estou conseguindo

Preciso de ajuda não não consigo minha conta já fiz passo a passo essa conta é uma conta que uso há muito tempo já vem jogando desde o Xbox 360 hoje estou jogando Xbox séries s minha conta de deslogou e não consigo mais logar quero poder conversar com…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-01T11:16:52.5733333+00:00
Dione Ferreira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-01T13:20:47.63+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Office 2013

Como instalar o Office 2013. Só tenho a chave. Só sei o mail e não consigo recuperar a passe. Comprei há muitos anos e mudei agora de computador

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | MacOS
perguntado 2026-10-01T10:29:23.7933333+00:00
Duarte Ribeiro 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-01T13:28:04.1066667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Caixa de correio

Estou com problemas de idioma na caixa de correios do Hotmail

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-01T10:04:22.7666667+00:00
comentado 2026-10-02T10:52:12.5166667+00:00
Vikki-T 14,390 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Não consigo recuperar minha conta hotmail

Está sendo frustrante, tenho meu e-mail antigo no qual é ******@hotmail.com o mesmo o e-mail de recuperação é ******@hotmail.com um recupera a conta do outro, para minha grande surpresa não estou conseguindo nem recuperar nenhum e nem outro, pós toda…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-01T04:18:57.21+00:00
Cosme Felipe 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-01T04:56:00.34+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Resgatei um código de capa do minecraft e ja faz mais de 24 horas e ainda não caiu na minha conta

Eu resgatei o código da nova capa aurora, mas, faz um tempo que eu resgatei o código e a capa ainda não foi para a minha conta

Windows para casa | Windows 11 | Jogos
perguntado 2026-10-01T02:44:48.49+00:00
Luna 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-09T01:01:04.7466667+00:00
Lucas Henrique 0 Pontos de reputação
1 resposta

Microsoft Office 2024 Professional Plus

Vi uma resposta que diz: "Caro GeorgeTillett2 Obrigado por compartilhar suas preocupações na Comunidade Microsoft. Com base na sua descrição, entendi que você está enfrentando problemas com a ativação do Office 2024. Compreendo sua frustração, e…

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Windows
perguntado 2026-10-01T01:09:37.9066667+00:00
Wagner Castro 60 Pontos de reputação
comentado 2026-10-05T03:15:56.3266667+00:00
Ana Le 2,975 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

A conta do meu filho foi invadida

A conta do meu filho foi invadida, modificaram o e-mail de login e de recuperação. A conta dele está conectada ao Family Safety, eu vejo a conta com e-mail diferente, nome diferente mas não consigo acesso, nem consigo recuperar a conta por lá. Existe…

Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Sugestão de site
perguntado 2026-09-30T23:47:55.1733333+00:00
Francisco Alexandre Alencar 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-30T23:50:56.8166667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Benefícios de estudante.

Tenho uma conta @aluno.enova.educacao.ba.gov.br que é da Secretaria de Educação da Bahia, queria saber se o Microsoft Azure para pessoas de 13-17 anos aceita esse email. Anteriormente tentei, mas sempre foi dito que o email não estava na base de dados…

Assinatura de Artefato
Assinatura de Artefato

Um serviço totalmente gerenciado de ponta a ponta para assinatura digital de códigos, documentos e aplicativos. (anteriormente Assinatura Confiável)

18 perguntas
perguntado 2026-09-30T22:17:27.3733333+00:00
Gusttavo MAVERON SOARES CHAUSSE 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-30T23:05:55.2366667+00:00
Gusttavo MAVERON SOARES CHAUSSE 0 Pontos de reputação
1 resposta

Trocar email da conta do Onedrive

Gostaria de alterar o email da minha conta do Onedrive, porém quando tento a função de adicionar o email novo, no Alias da conta, diz que o email em questão já possui uma conta no Office e de fato possui, pois achava que precisava criar a conta antes de…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-30T21:27:01.3966667+00:00
Cesar Barcelos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-30T22:12:13.65+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Erro ao tentar baixar e visualizar anexos do email

Minha conta pessoal Outlook.com não consegue visualizar ou baixar nenhum anexo pelo Outlook Web. O problema acontece somente nesta conta. Outra conta Outlook.com funciona no mesmo computador, navegador e rede. Testei Chrome normal, janela anônima, Wi-Fi…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-09-30T21:26:53.15+00:00
Cafeeira Boa Vista 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-01T15:17:26.78+00:00
Cafeeira Boa Vista 0 Pontos de reputação
1 resposta

Erro no Xbox Game Bar para captura e gravaçao de video, conforme imagem em anexo.

Windows para casa | Windows 11 | Configurações
perguntado 2026-09-30T19:48:22.1566667+00:00
Humberto Boscaini 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-03T23:50:27.78+00:00
Ian-T 16,800 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador