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2 respostas

Como corrigir os arquivos danificados do menu Inicial

Após instalação do PCManager, depois de atualizar um Driver, os caminhos dos aplicativos foram danificados, e não tenho backup, como restaurar as definições?

Windows para casa | Windows 10 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado 2026-08-13T10:57:21.5833333+00:00
Gelenske Itapuan 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-17T14:03:24.02+00:00
Thomas4-N 23,670 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Minha conta foi rackeada e deletaram todos os meus emails

Minha conta foi rackeada e deletaram todos os meus emails, tem como eu conseguir recupera-los?

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-17T13:03:27.3266667+00:00
Artur Moura 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-17T13:43:54.23+00:00
Lester Bernard Reyes 86,755 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Não consigo acessar a minha conta

Olá, bom dia! Já faz mais de 1 semana que estou tentando ter acesso a minha conta sem sucesso nenhum, o código n chega no meu celular de jeito nenhum e sempre dar erro! Preciso muito organizar as minhas coisas e acessar a minha conta.

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-17T12:50:12.0666667+00:00
Jamille Mendes Figueredo 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-17T13:24:30.52+00:00
Lester Bernard Reyes 86,755 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Problema para reativar crédito existente de skype

A reativação do Crédito Skype está falhando. Tenho US$ 7,82 de Crédito Skype, que está inativo desde 28 de março de 2021. O sistema informa que meu endereço de cobrança está ausente, mas eu já adicionei e salvei corretamente meu endereço de cobrança na…

Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Chamadas
perguntado 2026-08-17T11:56:09.69+00:00
respondido 2026-08-17T13:14:34.5033333+00:00
EmilyS726 280.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Desativação de conta

Olá, na data de hoje 17/08/2026, recebi um e-mail do domínio [email protected] com a seguinte informação: "Sua conta [****@hotmail.com.br] Outlook será desativada sem verificação!** Assunto: Ação Urgente Necessária para Manter Sua Conta…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-08-17T12:26:49.3+00:00
Islan Gomes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-17T13:03:56.5966667+00:00
DaveM121 949.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Não é possível aumentar o nível funcional da floresta devido a um DC antigo

Olá, Estou a tentar atualizar o Forest Functional Level do Active Directory para Windows Server 2016, mas recebo a mensagem: The functional level cannot be raised Após algumas verificações, encontrei um objeto de Domain Controller antigo na partição de…

Windows para empresas | Windows 365 Business
perguntado 2026-08-17T06:05:23.89+00:00
Carlõ 60 Pontos de reputação
aceito 2026-08-17T11:42:32.0033333+00:00
Carlõ 60 Pontos de reputação
2 respostas

Chat do Teams (Office 365 Family) mesmo configurado corretamente

Tenho Office 365 Family. Marquei um treinamento, no Teams, para líderes de uma empresa e enviei o link para a pessoa responsável desta empresa. Ela enviou o link para os participantes. Configurei corretamente o Teams para que todos tivesses acesso ao…

Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Outro
perguntado 2026-08-11T12:14:43.2866667+00:00
Vanessa de Paulo Lemos 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-16T23:35:11.67+00:00
Chloe-V 15,330 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
3 respostas

Como resolver o erro na compra de jogo como presente?

Tento efetuar a compra do Minecraft como presente usando saldo da conta microsoft. Toda vez que insiro o email do destinatário e clico em enviar, recebo a mensagem "Ocorreu um erro da nossa parte." O código localizado acima do horário do erro é…

Windows para casa | Windows 11 | Microsoft Store
perguntado 2025-12-16T01:15:55.6466667+00:00
Gabriel Santanna 5 Pontos de reputação
comentado 2026-08-16T23:29:58.33+00:00
Jordan Brenno 0 Pontos de reputação
1 resposta

KB5121003 SEMPRE DA ERRO O CÓDIGO 0x80070306.

Oi pessoal da microsoft!Tudo bem! Bom eu estou usando o windows 11 25h2 tá mas na atualização dele que é KB5121003 está tendo muitoooooooooooooooooooooooo erro 0x80070306. Então precisa resolver problema ou senão eu vou voltar usar windows 10 todos dia…

Windows para casa | Windows 11 | Windows update
perguntado 2026-08-16T20:10:48.8666667+00:00
Noah Sulzbach Lindenmeyer 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-16T21:51:39.2933333+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

cobranca de 51 reais

Boa noite, estão sendo feitas cobranças em meu cartao de credito no valor de 51 reais mensais, eu nao sei qual serviço foi adquirido, pois procurei em minhas assinaturas e não há nada assiando nesse valor... Preciso saber oque é essa cobrança

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-16T00:38:18.1433333+00:00
Wendell Fragoso 20 Pontos de reputação
comentado 2026-08-16T15:18:43.94+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Alguém pode me ajudar?

Estou com um problema sério eu entro normalmente no meu e-mail usando a senha porém não recebo códigos de confirmação e n consigo tbm trocar de senha já q depende do email cadastrado enfim o email e o cel cadastrado como medida de segurança n funcionam…

Outlook | MacOS | Outlook Herdado para Mac | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-16T14:32:20.8833333+00:00
Anônima
comentado 2026-08-16T15:08:51.8966667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

Acesso a uma outra conta

Ola bom dia, eu tenho uma outra conta que eu usava bastante e era acesso de vários app, pois usava ela de login. Porém fiquei um tempo sem entrar nela e perdi o acesso e mesmo tentando recuperar chega um e-mail dizendo que nao forneci informações…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-15T09:29:53.11+00:00
Matheus Nonato 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-16T12:45:53.23+00:00
Darhyl Amizola 50,175 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

tela de compartilhar digitalização

olá boa noite no hp smart após fazer uma digitalização, vou compartilhar o documento, mas minha tela para salvar ou compartilhar, não aparece por inteira, dificultando a saida da mesma após salvar ou compartilhar. tenho que fechar o aplicativo e…

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-08-14T22:37:33.5333333+00:00
Amaury Ramos 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-16T07:54:29.0166667+00:00
Hendrix-V 20,955 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Microsoft sign-in gets stuck in infinite loading on Galaxy S25 Ultra (Android 16 / One UI 8.5) across multiple Microsoft apps

Hi everyone, I'm experiencing an issue that seems to affect Microsoft authentication on my Galaxy S25 Ultra, and I haven't been able to find a solution. Device Samsung Galaxy S25 Ultra (SM-S938B/DS) One UI 8.5 Android 16 Google Play System Update:…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-07T11:11:40.1233333+00:00
Leonardo Melegari Deffende 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-16T07:15:52.79+00:00
Kai-H 31,290 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

como formatar número de cpf no excel

preciso criar um campo no excel para entrada do cpf, porém preciso que ele seja no formato do cpf ###.###.###-##, quando faço isso o excel inclui um . antes do traço, criando um formato hibrido ##.###.###.#-##, que foge ao objetivo. Como resolver?

Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Windows
perguntado 2026-08-14T11:17:55.3633333+00:00
nelson d 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-15T23:46:32.8833333+00:00
Aetherin 4,010 Pontos de reputação Assistente Independente
3 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Não consigo redefinir minha senha outlook

Eu esqueci minha senha e tentei redefinir utilizando o formulário, coloquei todas as informações que eu sei mas sempre é negado. Eu tenho um trabalho importante nesse email e preciso recuperar para poder acessar o word, mas não consigo por nada. Eu não…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-14T02:42:44.18+00:00
Uillani Claine 20 Pontos de reputação
comentado 2026-08-15T19:57:38.94+00:00
Uillani Claine 20 Pontos de reputação
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Conta hackeada

Tentei acessar minha conta e não consegui mais, ela foi removida de meu email, e quando tentei recuparar via xbox este email não chega, possuo provas que esta conta pertence a mim por emails

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-08-15T02:46:50.15+00:00
DND 20 Pontos de reputação
aceito 2026-08-15T15:28:52.81+00:00
DND 20 Pontos de reputação
1 resposta

Tenho um cliente que não sabe qual e-mail adicionou a conta bitlocker, tem algo que podemos fazer?

Todas as contas que o cliente lembra, não tem acesso, só precisamos descobrir o e-mail.

Windows para casa | Windows 11 | Recuperação e backup
perguntado 2026-08-15T13:32:21.4333333+00:00
Click'ey Informática 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-15T14:10:59.8966667+00:00
DaveM121 949.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Juntar arquivos PST

Tenho 9 arquivos PST da mesma conta de e-mail e gostaria de consolidá-los em um único arquivo. Qual é o processo para fazer isso, e existe algum método gratuito e seguro?

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-07T12:20:38.13+00:00
Marcos 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-15T10:14:09.2366667+00:00
Victor1-V 12,970 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

O repositório do WMI corrompido pode ser reconstruído sem reinstalar o SO?

Em que local ou procedimento recupero o repositório WMI corrompido? Ou tenho que reinstalar manualmente o sistema operacional Windows Server do zero? Há possibilidade de recuperar para que quando os agentes de monitoramento e patch management falharem, o…

Windows para empresas | Windows 365 Business
perguntado 2026-08-14T14:56:22.2533333+00:00
Ronaldo Cristiano 20 Pontos de reputação
respondido 2026-08-15T03:17:55.1033333+00:00
Harry Phan 36,610 Pontos de reputação Assistente Independente