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Minha conta foi roubada, há alguma forma de recuperar-la possuindo o e-mail do indivíduo?
Olá, estou tendo um problema bem sério aqui. Minha conta acabou sendo hackeada ontem onde o indivíduo trocou o e-mail, mudou a senha e retirou minhas chaves de acesso. Mas eu acabei conseguindo o e-mail que ele colocou na minha conta. possuo imagens e o…
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2026-09-19T13:34:29.9933333+00:00
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Cherry Soup
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2026-09-19T15:11:35.99+00:00
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Virginia M
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Estou com problemas para acessar o Teams com meu usuário tradicional. [4vlpo]
Estou com problemas para acessar o Teams com meu usuário tradicional. [4vlpo] Já removi o app, limpei arquivos no computador, celular, etc, e contínua o mesmo bloqueio de acesso.
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2026-09-16T18:05:00.75+00:00
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Josue Valente
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2026-09-16T18:47:33.17+00:00
EmilyS726
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Câmara não funcioba
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2026-09-12T12:51:25.2066667+00:00
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Mauro Breno
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2026-09-12T14:10:22.6766667+00:00
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Christine Luna
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como resgatar os 400 robux da xbox
Comprei os 400 robux com o site do xbox com os pontos do microsoft rewards, não recebi nenhum código, e quando vou em histórico de pedido não aparece pra resgatar código e nem nada, só aparece as informações da compra, entrei na minha conta do roblox…
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2025-10-25T00:37:57.9366667+00:00
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Sophia
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2026-08-28T23:07:46.7166667+00:00
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Ana Lucia Freire
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Chat do Teams (Office 365 Family) mesmo configurado corretamente
Tenho Office 365 Family. Marquei um treinamento, no Teams, para líderes de uma empresa e enviei o link para a pessoa responsável desta empresa. Ela enviou o link para os participantes. Configurei corretamente o Teams para que todos tivesses acesso ao…
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2026-08-11T12:14:43.2866667+00:00
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Vanessa de Paulo Lemos
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2026-08-16T23:35:11.67+00:00
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Chloe-V
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minha conta da microsot ta dentro de uma familia que nao e minha
Olá, Minha conta da Microsoft está vinculada a um grupo de família que não é meu. Eu não conheço o organizador dessa família e nunca solicitei participar dela. Gostaria de saber como posso remover minha conta desse grupo de família, já que não tenho…
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2026-07-28T13:51:35.2933333+00:00
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fonsecaxs
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2026-07-28T13:58:53.31+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Conta suspensa
Olá, boa tarde, gostaria de entender o motivo de minha conta da Microsoft Rewards está suspensa, que eu saiba, não estou violando NENHUMA regra da Microsoft, só quero resgatar os pontos obtidos, por favor, poderiam me ajudar com essa situação? Não uso…
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2025-11-23T17:40:35.5466667+00:00
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kiki altt
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2026-07-17T20:11:29.96+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Comprei minecraft java e bedrock e na hora de jogar só aparece a demo
Comprei o jogo com o titulo dizendo que vinha o minecraft java e o badrock, mas o badrock está aparecendo como "demo" entrei no site da microsoft e vi q só tinha esses 3 produtos (sem o bedrock) sendo que no titulo do jogo está escrito que ele…
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2026-07-09T04:53:21.3966667+00:00
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Arthur Jiardulli
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2026-07-14T09:43:21.2+00:00
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Carl-L
21,995
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Moderador
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Problema no acesso ao APP Teams
Boa noite! Como vai? Meu pacote Office encerrou e renovei, por uma chave de acesso, no dia 27/06/2026. Todos os APPs estão funcionando normalmente, porém realizei o dowload do Temas e, em várias tentativas, não consigo acessar, somente pelo Teams…
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2026-06-30T21:06:43.6+00:00
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Airton Ribeiro Costa
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2026-06-30T21:40:27.19+00:00
EmilyS726
267.8K
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Assistente Independente
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Conta hackeada ou invadida
Boa tarde, Tenho uma outra conta que foi hackeada e trocaram o email de recuperação. Fiz o formulario de recuperação a 2 dias atras e ainda nao tive retorno. Preciso recuperar a conta. Criei essa nova, apenas para conseguir enviar essa pergunta aqui.
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2026-06-12T15:26:48.9866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 71%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Pablo - Gamer
0
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2026-06-12T15:59:29.7533333+00:00
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Darhyl Amizola
50,040
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Dificuldade de acesso ao perfil Microsoft
Bom dia! Gostaria de relatar uma dificuldade que estou enfrentando ao tentar acessar o perfil da Microsoft. Após realizar o login, o sistema permanece na página inicial e não responde aos comandos executados, impossibilitando a navegação e utilização das…
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2026-05-06T15:14:14.18+00:00
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Raniele - Depto Pessoal Costa Assessoria Contábil
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2026-05-06T16:02:47.6733333+00:00
Manoel Barros
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Assistente Independente
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Não consigo colocar a conta
Tenho o Forza horizon 5 no ps5 e tenho uma só conta na Microsoft, alguém da Minha família desinstalou o jogo sem Minha permissão, quando fui entrar novamente aparecia apenas que "a sua conta playstation não estavam vinculada a essa conta antes,…
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2026-05-03T17:14:55.26+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 90%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Otávio Côrtes
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2026-05-05T22:03:02.6933333+00:00
Dio Xavier
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Teams , Edge, Microsoft 365 não abrem no Redmi Note 13 pro 5g
Bom dia. Infelizmente já tentei todas as orientações de limpar cache/dados. Desinstalar, instalar, atualizar. Ele faz que abrir e some da tela. Preciso dessas ferramentas no celular para tranalhar. Teams não abre, Edge, Microsoft 365 e só nesse celular e…
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2026-04-24T11:00:53.6833333+00:00
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Rosi Arraias
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2026-04-26T00:01:24.9866667+00:00
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Chloe-L
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Dúvida jogos online
Eu tenho o jogo comprado, mas um detalhe que veio a tona é que a Microsoft nos força a compra o game pass pra jogar o jogo que eu tenho, pq acho isso injusto com a comunidade pq pagam caro nos jogos ( que n são baratos) e terem que gasta mais um dinheiro…
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2025-12-19T19:24:22.0166667+00:00
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Guilherme Rocha
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2026-04-17T19:43:05.0433333+00:00
Dio Xavier
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RECEBIMENTO DO LINK DA REUNIÃO POR E-MAIL
Eu crio a reunião no teams, mas as pessoas que eu convido não recebem o link por e-mail. O que pode estar havendo?
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2026-04-07T16:15:35.82+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 74%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Natália Siliano
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2026-04-08T14:49:05.4033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 68%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kaique Da Silva De Lima
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Não consigo remover um usuario do meu teams
Não consigo remover um usuario do meu teams, o que devo fazer
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2026-03-31T23:28:42.81+00:00
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2026-04-01T00:09:38.8533333+00:00
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Arlene D
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Comprei o Minecraft na Play Store e não consigo instalar
Bom dia, desculpe incomodar. Hoje, dia 04/08/2025, eu comprei o Minecraft na Play Store em meu celular Moto E7 Power. Porém, após a compra, tentei instalar e apareceu uma mensagem de erro, dizendo “Não foi possível instalar Minecraft: Jogue com amigos.…
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2025-08-04T12:42:19.03+00:00
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Max Gusttavo
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2026-03-30T02:14:07.84+00:00
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Como resgatar robux da xbox 400
Fui comprar 400 robux no site da xbox e ele não chegou na minha conta, não veio com nenhum código, alguém sabe como resgatar?
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2025-08-20T11:32:24.8533333+00:00
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Eloisa Helena
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Ola microsoft tenho algumas descobertas sobre o console xbox e sobre o game pass , são algumas falhas que identifiquei e gostaria de entrar em contato com o desenvolvedor e fazer uma proposta .
Não posso compartilhar para que pessoas não se beneficiem de forma incorreta dessas descobertas .
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2026-01-10T12:57:49.0333333+00:00
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Sid Meier's Civilization V parou de funcionar no W11
Após a atualização obrigatória para o Windows 11, estou enfrentando problemas de compatibilidade que não existiam no Windows 10. O jogo Sid Meier's Civilization V parou de abrir ou funcionar corretamente, e o meu microfone deixou de ser reconhecido pelo…
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2026-01-24T22:10:59.31+00:00
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Rodrigo Selymes Guimarães
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