Problema no acesso ao APP Teams

Airton Ribeiro Costa 0 Pontos de reputação
2026-06-30T21:06:43.6+00:00

Boa noite!

Como vai?

Meu pacote Office encerrou e renovei, por uma chave de acesso, no dia 27/06/2026.

Todos os APPs estão funcionando normalmente, porém realizei o dowload do Temas e, em várias tentativas, não consigo acessar, somente pelo Teams Web.

Entro no APP e insiro minha conta, não me pede senha alguma e não consigo me logar, com a seguinte mensagem em tela...

**"Ainda não há suporte para as contas pessoais no Teams (visualização)**Para usar seu conta pessoal, abra o Teams na Web.

Abrir o Teams na Web."

Já desinstalei o APP várias vezes, reiniciar o notebook, instalo o APP, mas sempre vem com a mesma mensagem acima.

Aguardo retorno.

Um grande abraço e até mais...

Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Outro
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1 resposta

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  1. EmilyS726 267.8K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-06-30T21:40:27.19+00:00

    Tente estes passos

    Primeiro, feche e desinstale o Teams via configurações > aplicativos do Windows.

    Faça login na versão web e selecione "Meet" para gerar um link de reunião.

    Cole o link da reunião em uma nova aba do navegador e abra-a; quando você vir a tela "Entrar na sua reunião do Teams", procure a opção "Baixar agora" na parte inferior e instale o aplicativo.

    Após a instalação, a opção de participar da reunião aparecerá imediatamente; procure a opção "Login" na parte inferior, faça login com sua conta, veja se ela permite.

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