98,151 perguntas
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Certificado de formações realizadas
Boa tarde. Gostaria de saber como se obtém os certificados da diversas formações realizadas online , caso seja possível Cumprimentos Benjamim
Desenvolvimento para Windows | Serviços de Informações da Internet
Instalada chave Office no e-mail errado
A chave Office deveria ter sido instalada no e-mail [PII removed]@gmail.com e foi instalada equivocadamente no e-mail [Pii Remolved]@outlook.com, que não está em uso. Como fazer a correção?
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Windows 11 não ativa após formatação (sem troca de hardware) - erros 0xC004F213 e 0x803F7001
Olá, estou com um problema de ativação do Windows 11 Home que não consigo resolver. Contexto: Uso a mesma conta Microsoft desde 2017, quando ganhei a licença digital gratuita no upgrade do Windows 7 para o Windows 10. Sempre usei Windows 11 Home nesse…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
Solicitação de suporte técnico – Contrato ativo com Software Assurance SQL Server Enterprise
Estamos enfrentando um erro recorrente no SQL Server Enterprise que tem impactado diretamente nossa operação e prejudicado a experiência dos usuários. Tentamos abrir um chamado técnico por meio do parceiro SoftwareOne, que nos informou que não teríamos…
SQL Server | Outro
Recursos e tópicos adicionais do SQL Server não abordados em categorias específicas
como corrigir o erro do mouse não mover a câmera no Warframe
a um tempo atrás, eu jogava o Warframe pelo teclado e mouse, pela nuvem do xbox no pc, agora quando eu entro no jogo, só o teclado funciona pra mover o personagem, a seta do mouse fica solta e o mouse não fixa na tela do jogo, já tentei muitas coisas e…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
Não estou conseguindo acessar a conta de trabalho
UTC Date: 2026-08-24T18:17:36.780Z Client Id: 6468E857FD8E4718AE9FC443FB190A0D Session Id: 97a7d771-94e1-4724-944d-49017d4efd80 Client Version: 20260814008.03 BootResult: throttle Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error:…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
Utilização do Outlook clássico para Windows em ambientes empresariais
Recuperar Pasta Onedrive
Solicito uma restauração do OneDrive para antes de 20/08/2026, aproximadamente 20h49. A pasta perdeu quase todos os arquivos. Restaurei os 101 itens disponíveis na Lixeira, mas somente as pastas vazias reapareceram. A pasta continua com 0 itens.…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Word Online - Problemas no botão transcrever - Mensagem Torne-se Premium mesmo sendo Premium
Uso o transcrever já a bastante tempo. É um serviço eficiente. Mas hoje fui usar e não está mais disponivel. Pago o Microsoft 365 Family e agora aparece uma janela "Torne-se Premium" e não deixa que use o serviço. Testei em todos os…
Microsoft 365 e Office | Servidor do Office Online
Produto de servidor local da Microsoft que executa o Office Online.
Inscrição Microsoft Student Ambassador
Olá! Estou tentando me inscrever no programa do Student Ambassador, mas durante o processo vi que é solicitado a vinculação de uma conta Azure for Students. Tentei realizar meu cadastro do Azure utilizando meu e-mail institucional…
Centro da Comunidade | Novidades e anúncios
Atualizações ou declarações oficiais compartilhadas para informar os usuários sobre novos recursos, alterações ou informações importantes.
COMO SALVAR VIDEO NO MESTRE GRAVADOR DE TELA?
Eu estava utilizando o aplicativo Mestre Gravador de Tela e fui surpreendida com a informação de que, para salvar o vídeo, seria necessário realizar uma assinatura. Efetuei o pagamento de R$ 59,95 pela assinatura vitalícia, porém, mesmo após o pagamento,…
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Outro | Windows
Uma solução integrada de proteção contra ameaças projetada para detectar, investigar e responder a ameaças cibernéticas nos serviços do Microsoft 365.
ativação de microsoft Office 365
ja coloquei mais de tres contas e mesmo assim não ativa a licença, fica pedindo pra ativar a licença sendo que qualquer conta que colocar ele não ativa.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Renovei minha assinatura, mas o Excel, Powerpoint e Word não reconhecem a assinatura dentro da MESMA conta
Renovei minha assinatura, mas o Excel, Powerpoint e Word não reconhecem a assinatura dentro da MESMA conta. Estou logado na conta correta, a assinatura está ativa, mas ao logar ele não reconhece. Já desinstalei e baixei diretamente da microsoft e nada.…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | MacOS
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Erro ao entrar na conta do Outlook
Olá, equipe de suporte da Microsoft. Estou tentando configurar minha conta no Outlook, mas o processo não é concluído. A seguinte mensagem aparece: "Ocorreu um erro ao configurar sua conta. Tente novamente." Já tentei realizar a configuração…
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
Uma solução integrada de proteção contra ameaças, projetada para detectar, investigar e responder a ameaças cibernéticas em todos os serviços do Microsoft 365.
erro 365 outlook com uol smtps
erro smtps no uol com office 365 outlook nao deixa configura senha da erro nao reconhece a senha.
Windows para casa | Windows 11 | Configurações
renovar a licença do Ondrive
minha licenca venceu ha pouco tempo e preciso renovar
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
Perda da conta
Eu possuía uma conta microsoft vinculada a um email infelizmente recentemente ela foi hackeada e trocada para outro endereço, portanto, não consigo acessa-la. Já tentei preencher o formulário mas mesmo assim não adiantou de nada, gostaria de saber como…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
Não consigo acessar minha conta
Tenho uma conta velha no outlook, antigo hotmail, que não utilizava mais, mas ela é vinculada com a minha conta do meta(facebook) e queria apenas desvincular ela, pois nem tenho mais acesso a essa conta, pois pede a confirmação de número de celular que…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
Corrigir fatura já emitida de compra do Office.
Solicito correção dos dados de faturação de uma fatura já emitida a 30/05/2026. A fatura do Microsoft 365 (FT BC26/00828964) não contém o meu NIF português e necessito da fatura com o NIF para efeitos fiscais.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Conta de e-mail bloqueada – impossibilidade de enviar mensagens
Prezados, Minha conta de e-mail está sendo identificada como bloqueada. Consegui realizar a redefinição da senha com sucesso, porém, mesmo após a alteração, continuo sem conseguir enviar e-mails, embora esteja recebendo mensagens normalmente. Peço, por…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
nao consigo recuperar meu email antigo
eu tenho o e-mail - ******@hotmail.com a mais de dez anos e esse ano o celular a qual tinha acesso a ele quebrou e precisei criar outro e-mail pois não lembrava a senha e nem tenho acesso ao numero de telefone para recuperar e ja tentei de todas as…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda