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Como recuperar arquivos do Onedrive bloqueado ou excluídos por ter excedido o espaço.
Eu tinha assinatura e ela expirou e eu não renovei. No Onedrive minhas fotos eram salva automaticamente, mas há mais ou menos 3 anos isso parou de acontecer (provavelmente porque minha assinatura expirou e eu não renovei). Percebi que diversos…
Windows para casa | Windows 11 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado
2026-08-30T19:38:51.3233333+00:00
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Adriana Perez
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2026-08-30T20:13:04.1266667+00:00
Jonathan Deives
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Esqueci senha de administrador
Boa noite Coloquei senha de administrador no meu notebook Samsung windows 10 e esqueci, fiz as etapas do prompt mas não entra, como consigo resolver?
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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2026-08-28T03:51:16.8766667+00:00
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Lisiane Santos Cid
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2026-08-30T19:18:21.2333333+00:00
Dio Xavier
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Não consigo recuperar a minha conta do outlook
Fiquei 10 anos sem entrar na conta na minha conta do outlook e estou impedido de tentar recuperar a conta por e-mail. Toda vez que tento entrar no outlook com o meu e-mail, é dito que a conta não existe, e toda vez que eu tento criar um novo e-mail com…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
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Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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perguntado
2026-08-18T22:06:04.7366667+00:00
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Gabriel Leite
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2026-08-30T19:14:10.5466667+00:00
Dio Xavier
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Falha na importação de arquivos do Dropbox para o OneDrive durante a autenticação – “Algo deu errado”
Olá, Suporte da Microsoft, Estou enfrentando um problema persistente com o recurso “Importar arquivos da nuvem” do OneDrive ao conectar ao Dropbox. Essa funcionalidade já funcionou corretamente anteriormente. Atualmente, ao conectar o Dropbox e tentar…
Windows para casa | Outro | Aplicativos
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perguntado
2026-08-17T01:46:29.15+00:00
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Heraldo Olah
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2026-08-30T18:49:17.2066667+00:00
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Sergio M
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Como desbloquear o computador?
Boa tarde. Eu bloquei o meu computador através do telemovel usando a aplicação Microsoft Android localizar o telemóvel e agr não o consigo desbloquear. Que faço?
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-08-30T17:37:43.59+00:00
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Cláudia Mota
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2026-08-30T18:40:33.5233333+00:00
Dio Xavier
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Não consigo alterar o Mouse padrão do Windows
Eu costumo usar a versão Black da ´ setinha` do mouse, porém, depois de atualizar ele voltou pro padrão (Branco), Tentei de todas as formas alterar, mas o mouse principal de clique fica sempre branco enquanto a interface das outras aparências como por…
Windows para casa | Windows 11 | Configurações
1,319 perguntas
perguntado
2026-08-29T13:48:38.6266667+00:00
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durex no compiuter
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2026-08-30T17:17:05.79+00:00
Dio Xavier
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ativar o windows 10
Meu Lenovo IdeaPad Z360 veio originalmente com Windows 7 Home Premium original OEM. O computador foi posteriormente reinstalado por um técnico com Windows 10 Pro KMS e atualmente não ativa. Tenho a etiqueta COA original do Windows 7 e o computador está…
Windows para casa | Windows 10 | Configurações
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perguntado
2026-08-30T16:16:09.4233333+00:00
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Antonio Cendron
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2026-08-30T17:15:14.65+00:00
Dio Xavier
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Não estou recebendo email em um alias
Eu tenho uma conta no discord e quero trocar o email de acesso, porém, pede um código q é enviado ao email antigo, o problema é q não recebo esse código. Os emails do discord ja estão na lista segura de remetentes. Não estão na caixa de SPAM. O email…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
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Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
968 perguntas
perguntado
2026-08-30T03:44:01.9233333+00:00
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Julio Cesar
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2026-08-30T15:46:10.5266667+00:00
Dio Xavier
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Não consigo recuperar conta bloqueada
Tenho uma conta de email, que está bloqueada, não consigo recuperar, não tenho Authenticator, e perdi meu número de telefone vinculado. Devido a isso não estou conseguindo recuperar
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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perguntado
2026-08-30T14:40:43.3866667+00:00
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Wellington Oliveira
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2026-08-30T15:41:50.1066667+00:00
Dio Xavier
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URGENTE: Conta invadida e e-mail alterado - Recuperação de Minecraft
Prezados, Minha conta onde jogo Minecraft foi hackeada e o invasor alterou o e-mail de acesso. Comprei o jogo originalmente pelo site Nuuvem utilizando o e-mail @gmail.com e fiz o resgate na conta @gmail.com. O hacker alterou o e-mail da conta para…
Outlook
Outlook
Um aplicativo da Microsoft para gerenciar emails, calendários, contatos e tarefas em dispositivos e plataformas.
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perguntado
2026-08-30T15:21:57.91+00:00
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alessandro Almeida arruda
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2026-08-30T15:41:16.4633333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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IOS compatível
Olá, Há alguma forma de emparelhar no windows 11 o iphone XR?
Windows para casa | Windows 11 | Conectar Telefone e PC
perguntado
2026-08-30T06:22:27.59+00:00
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Marcela Abade
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2026-08-30T07:06:31.49+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
John Jefferson Doyon
91,020
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Assistente Independente
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Gostaria de saber o que quer dizer :Velocidade do link agregado( recepção/transmissão)
Bom dia, ultimamente tenho tido lentidão na minha internet da Claro Net Virtua 600Mbps, onde ao fazer os teste verifiquei a velocidade inferior ( 100Mbps)ao meu plano contratado , e fui verificar minhas configurações, e verifiquei essa outra dúvida no…
Windows para casa | Windows 11 | Internet e conectividade
perguntado
2026-02-10T14:17:46.16+00:00
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PATRICK COSTA DE HOLANDA
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2026-08-30T03:29:54.59+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 68%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ryan andrade
0
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Calendário flutuante
Como ativar o calendario flutuante do win11? Executei um acelerador e ele sumiu;
Windows para casa | Windows 11 | Área de trabalho, início e personalização | Outro
perguntado
2026-08-25T15:04:09.23+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 20%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Santos Adriano
0
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2026-08-29T23:44:08.7166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Conta Hotmail deixou de ser reconhecida pela Microsoft após funcionar normalmente até 04/08/2026
Olá. Tenho uma conta Hotmail que era utilizada normalmente até o dia 04/08/2026. Desde então, perdi o acesso. Atualmente, ao tentar entrar pelos serviços da Microsoft, aparece a informação de que a conta ou o nome de usuário não é reconhecido ou não…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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2026-08-29T18:27:58.6466667+00:00
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Vinicius Lucian
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2026-08-29T21:42:17.4833333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Alteração do número de telefone da minha conta
Olá. Gostaria de ajuda para mudar o número de telefone da minha conta da Microsoft, pois não estou conseguindo. Já tentei de diversas maneiras, mas até agora não foi possível fazer a mudança. No caso, seria para uma segunda conta que, para a qual…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
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perguntado
2026-08-29T20:16:58.31+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 94%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marcelo Morais
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2026-08-29T21:41:22.5033333+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Erro Região incorreta na microsoft store e site xbox
Olá, estou a dias tentando fazer uma compra no site da Xbox do pacote de células áuricas no Dead by Daylight versão windows. Já fiz tudo que foi recomendando no site de suporte e tudo está certo região do windows: Brasil xbox.com: Brasil …
Windows para casa | Windows 10 | Microsoft Store
1,221 perguntas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 6%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft Rewards
Boa tarde microsoft, hoje fui fazer uma compra na microsoft rewards, gastei 2 compras, gastei 2 gift card XBOX de 15 reais, totalizando 30, fui comprar 500 robux no roblox usando o gift card xbox, mas apareceu que eu gastei o gift card mas não consegui…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado
2026-08-29T18:18:03.21+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 66%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rogerio Guilherme
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2026-08-29T20:10:36.5866667+00:00
Dio Xavier
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Conta Microsoft comprometida - sem resposta do ACSR há semanas
Minha conta Microsoft foi comprometida por malware em agosto de 2026. O invasor trocou minha senha e adicionou um autenticador e uma chave de acesso que não são meus. Ao tentar fazer login, o código de verificação é enviado para um e-mail de…
Windows para casa | Windows 10 | Segurança e privacidade
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perguntado
2026-08-18T00:01:32.8033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 45%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Celtron
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2026-08-29T17:56:13.39+00:00
Dio Xavier
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Cobrança em duplicidade
Boa tarde! Tenho uma compra que está sendo cobrada em duplicidade para o mesmo serviço este mês. Uma com a data do dia 06/08/2026 e a outra coma data do dia 19/08/2026.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
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Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-08-29T16:52:59.41+00:00
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BRUNO CARVALHO
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2026-08-29T17:24:19.15+00:00
EmilyS726
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Minha conta foi hackeada e consta que ela não existe
Recebi um email falando que informações de segurança foram excluidos, conta perdida: ******@gmail.com tentei recuperar mas o invasor trocou para o seguinte email : josephmeddaugh1929erbibmail.net o ******@gmail.com está vinculado ao meu número 62…
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2026-08-29T16:00:35.5+00:00
alessandro Almeida arruda
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2026-08-29T16:36:32.57+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
paulr0511
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