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Boa noite
Coloquei senha de administrador no meu notebook Samsung windows 10 e esqueci, fiz as etapas do prompt mas não entra, como consigo resolver?
Marcação não monitorada pela Microsoft.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 62%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá
Neste caso você só referine se se tratar de uma conta Microsoft configurada no perfil de usuário, se for uma conta slocal precisa reinstalar o Windows, responda por gentileza a ainteração anterior: Possuí backup de dados e mídia de instalação do Windows? Se tem a cont Microsoft segue os passos neste link:
Olá
Bem-vinda à Comunidade Microsoft Windows
Bom dia, Lisiane. Se não houver outra conta de usuário no computador será necessário reinstalar o Windows 10, você possuí Backup de dados e uma mídia de instalação do Windows 10 em pendrive?