Conta Hotmail deixou de ser reconhecida pela Microsoft após funcionar normalmente até 04/08/2026

Olá.

Tenho uma conta Hotmail que era utilizada normalmente até o dia 04/08/2026.

Desde então, perdi o acesso. Atualmente, ao tentar entrar pelos serviços da Microsoft, aparece a informação de que a conta ou o nome de usuário não é reconhecido ou não existe.

Também fiz testes de envio de novas mensagens para esse endereço, porém elas não estão sendo recebidas.

Não solicitei a exclusão da conta e ela vinha sendo utilizada normalmente antes do problema.

Gostaria de saber:

1. Como verificar se a conta foi bloqueada, encerrada ou se o endereço de entrada foi alterado?
2. Existe alguma forma de recuperar o acesso à conta?
3. Como entrar em contato com o suporte da Microsoft para verificar o status dessa conta?
4. Caso tenha ocorrido alguma alteração não autorizada, existe procedimento específico para recuperação?

Já tentei utilizar as opções de recuperação da Microsoft, porém o endereço não é reconhecido.