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1 resposta

DESATIVAÇÃO DO PIN

Como desativar o PIN como opção de entrada no Hotmail. Já tentei de tudo, sem sucesso.

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-17T21:58:00.6833333+00:00
Gibran 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-17T22:16:18.75+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
3 respostas

Você precisa entrar usando a autenticação multifator

Não consigo fazer qualquer alteração na minha conta, pois tudo me pede essa autenticação e simplesmente NENHUM passo a passo que a Microsoft indica funciona. Já tentei de TUDO! Por favor, façam contato comigo, pois estou DESESPERADA precisando resolver…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Android
perguntado 2026-09-16T17:37:45.1033333+00:00
Horta Assunção Advocacia 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-17T20:42:00.7566667+00:00
Ivory 2,880 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Fui hackeado e pelo visto trocaram os dados da conta.

Que putaria mano, simplesmente algum russo nojento entrou na minha conta e conseguiu alterar tudo, todos os dados e o email, e agora consta como se a conta nem existisse. EU EXIJO MINHA CONTA DE VOLTA...

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-09-17T14:55:55.0033333+00:00
Rodrigo Ferraro 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-17T18:36:40.53+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Como instalar o Microsoft 365 no PC da esposa usando meu convite?

Tenho assinatura do microsoft 365 family e quero instalar também no PC da minha esposa, além do meu laptop. Qual o passo-a-passo para fazer a instalação no PC dela que está na mesma wifi da casa?

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2025-08-20T13:14:13.1266667+00:00
Carlos Vieira 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-17T17:18:07.2133333+00:00
Elaine Fonseca 0 Pontos de reputação
2 respostas

Não consigo criar um novo e-mail

Nos últimos dias, tenho tentado criar um endereço de e-mail para usar profissional e individualmente na instituição em que trabalho, mas sem lograr êxito porque sempre me recebo o retorno de que o email desejado "não está disponível". O grande…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-09-16T15:18:52.06+00:00
Sidney Henrique Duarte Martins 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-17T16:39:37.8133333+00:00
Sidney Henrique Duarte Martins 0 Pontos de reputação
1 resposta

Upgarde do windows 11 home para 11 pro na microsoftstore é permanete?

Se eu comprar upgrade do Windows 11 home para o windows 11 pro via microsoft store e depois formatar o equipamento. A licença ficará permanetemente atrelada ao equipamento? Caso ele seja formatadfo ou ser utilizada por outro usuário.

Windows para empresas | Cliente Windows para profissionais de TI | Dispositivos e implantação | Instalar atualizações, recursos ou funções do Windows
perguntado 2026-09-17T12:47:41.3733333+00:00
Israel I. Fernandes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-17T13:48:40.3933333+00:00
Tracy Le 14,655 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Microfone do computador e saída de som

No teste indicado por vocês, vi que não era cortando o som, mas junto com a voz, existe um barulho semelhante a um motor de forma constante

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
perguntado 2026-09-17T13:10:09.0466667+00:00
Henrique Fernandes da Câmara 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-17T13:44:49.8966667+00:00
DaveM121 949.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

como corrigir o microfone do computador que está com a saída se som cortando

Tenho participado de "LIVES", e os participantes tem reclamado que meu som está cortando

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
perguntado 2026-09-17T12:52:25.3966667+00:00
Henrique Fernandes da Câmara 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-17T13:25:47.81+00:00
John Jefferson Doyon 91,020 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Tenho problemas ao acessar conta antiga msn.com

Tenho uma conta do tempo do msn,fiquei um tempo sem acesso a pc,cel e quando pude ter acesso diz que meu usuario nao existe, mas recebo conta em pix no banco com esse email,tenho varias contas em programas com esse email,comprei e assinei xbox live com…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-16T01:06:42.3333333+00:00
Elvis Siqueira 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-17T13:25:00.04+00:00
Carl-L 24,995 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Fechar plano empresarial

Bom dia! Não consigo fazer um plano da Microsoft para minha empresa, escritório pequeno e plano básico, simplesmente não abre para FINALIZAR e não relata qual erro constaria das informações.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
perguntado 2026-09-16T13:54:35.01+00:00
Débora Cursine 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-17T13:09:27.2566667+00:00
Kristen Tran 2,790 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

trocaram email e senha da minha conta microsoft

perdi minha conta microsoft trocaram senha e email, ja fiz o formulario de recuperaçao e passou 24hrs para resposta e nao foi me enviado nada ate o momento gostaria de uma resoluçao

Windows para casa | Outro | Jogos
perguntado 2026-09-17T11:06:42.57+00:00
joao vitor gomes fenilli 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-17T11:39:11.1266667+00:00
DaveM121 949.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

remover domínio de uma conta 365 que já não se usa

Olá, Somos uma empresa de TI e estamos a prestar suporte a um cliente que possui um domínio associado a um tenant do Microsoft 365. Precisamos de ajuda para recuperar o acesso administrativo a esse tenant. A situação é a seguinte: O domínio do nosso…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
perguntado 2026-09-16T16:45:31.0666667+00:00
Daio 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-17T11:38:13.7466667+00:00
Kristen Tran 2,790 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Microsoftb ajuda

2026-09 Atualização de Segurança (KB5129195) (26200.9457) Erro de download - 0xca020007 Microsoft dado erro

Centro da Comunidade
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Uma categoria de fórum para discussões sobre o site Microsoft Q&A, incluindo feedback, bugs, sugestões e programas da comunidade.

12 perguntas
perguntado 2026-09-16T01:58:45.8866667+00:00
Marcos Marquito 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-17T09:33:57.22+00:00
Marcos Marquito 0 Pontos de reputação
1 resposta

RECUPERAÇÃO DE GRAVAÇÃO DO TEAMS

Tenho uma conta (PII Removed) que não consegui enviar a pergunta por lá. (assinatura pessoal). Uma gravação do TEAMS expirou e eu precisava recuperar, tentei lendo diversos artigos do fórum e não foi possível. Enviei uma mensagem por lá e não consegui…

Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Chamadas
perguntado 2026-09-15T14:03:21.1166667+00:00
Higor Silveira 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-17T07:23:52.49+00:00
Norah-L 13,770 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Outlook Web não abre nem baixa anexos PDF em uma conta específica, mas funciona no Outlook Mobile

Estou enfrentando um problema em uma conta Outlook.com específica. No Outlook Web, nenhum anexo PDF ou Arquivo pode ser aberto ou baixado. Ao tentar visualizar o arquivo, aparece a mensagem: "Algo deu errado enquanto estava sendo criada a…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-09-16T14:50:04.0733333+00:00
Maysa Moraes 5 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-17T02:43:20.6133333+00:00
Chloe-V 15,330 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

meu bluetooth não está funcionando

meu bluetooth não está funcionando. não consegue achar outros dispositivos. meus drives estão atualizados, mas o problema persiste

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
perguntado 2026-01-11T00:33:12.8333333+00:00
Keven Gonçalves 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-17T02:14:21.79+00:00
Leandro Cavalli 0 Pontos de reputação
2 respostas

lista suspensa

Tenho uma tabela do excel com os seguintes dados: produto/ lote/ categoria/data recebimento. Na categoria tenho MP e PA, como criar uma lista suspensa em que quando eu selecionar a categoria ele já me disponibilize a lista suspensa de cada uma em vez de…

Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Windows
perguntado 2026-09-15T17:53:42.8633333+00:00
Aline Freitas 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-16T22:56:14.43+00:00
Hendrix 2,775 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

O conteúdo de todos os e-mails que recebo estão sendo substituídos

Todos os e-mails que recebo tem seu conteúdo e cabeçalhos substituídos pelo conteúdo abaixo. Creio ter sido hackeado ou algo do tipo... Já executei todas as recomendações que encontrei em outras postagens aqui no Microsoft Learn, ativei todas as…

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-03-26T21:59:28.5733333+00:00
César Augusto 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T22:55:36.8566667+00:00
Davi Moura Andrade 0 Pontos de reputação
1 resposta

Preciso recuperar acesso a um email que criei em 2012

Possuo um e-mail antigo onde eu preciso recuperar ele, ele foi criado em 2012, e ao tentar logar agora o sistema nao reconhece e ele nem esta disponivel para nova criação, pois fala que ja existe, resumindo tento logar fala que nao tem email cadastrado e…

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-09-15T15:55:53.9533333+00:00
Davi Souza 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-16T22:40:14.77+00:00
Anônima
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Erro ao acessar o minecraft

Estou com problemas ao acessar a conta pelo celular, sempre joguei minecraft e agora simplesmente a conta não entra. Não tem assistência via chat no minecraft, muito menos com a Microsoft. Não consigo logar, já fiz todos os testes possíveis e sem…

Windows para casa | Outro | Jogos
perguntado 2026-09-16T22:09:02.41+00:00
Davi De Paula 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-09-16T22:37:18.43+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário