Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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todos os meus arquivos do ondrive sumiram
todos os meus arquivos do ondrive sumiram, acessei minha conta a mais ou menos uma semana e estava la, hoje eu fui acessar e sumiu tudo, gostaria de saber oq aconteceu e como eu faço para recuperar
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado
2026-09-03T17:20:51.5566667+00:00
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kananda modas
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2026-09-21T11:11:32.5366667+00:00
kananda modas
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Não consigo acessar a minha conta
Acabei formatando meu celular que estava com o autenticador de 2 fatores para a minha conta, como tinha opção de recuperar com numero de telefone eu nao liguei, agora passou duas semanas e fui tentar acessar novamente e com a senha da que não é permitido…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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perguntado
2026-09-21T09:54:33.8833333+00:00
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Lucas S
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2026-09-21T10:36:22.53+00:00
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Onyx Is here
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Assistente Independente
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Como desvincular contas antigas do meu outlook?
Basicamente, eu faço e-mails para criar contas em redes sociais e coisas do tipo, então eu geralmente faço e deslogo, e sigo minha vida, porém recentemente eu cliquei no botão de "Adicionar conta" e descobri que todas essas contas que eu…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
834 perguntas
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Problema na marcação de atividade realizada.
Estava fazendo minhas missões rewards normalmente e mantendo 4 atividades por semana para concluir o quebra-cabeça no mesmo dia de resgate dos meus pontos, porém fiz uma das missões e ela não constatou a peça, quebrando minha sequência. Gostaria de saber…
Microsoft Edge | Problemas no site | Android
Microsoft Edge | Problemas no site | Android
Solução de problemas de exibição ou funcionalidade de sites no Edge para Android
13 perguntas
perguntado
2026-09-21T05:22:51.54+00:00
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Carlos Xavier
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2026-09-21T06:09:28.77+00:00
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paulr0511
49,755
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Assistente Independente
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Novo visual de Cartão no Power BI Desktop arredonda para "5 Mil" e não acho a opção "Unidade de exibição"
Olá, pessoal Atualizei o Power BI Desktop para a versão mais recente e estou com um problema no visual de Cartão. O que acontece: O cartão com a soma de "Numero de Compras com Desconto" mostra 5 Mil, mas o valor real é 4665. Quando troco para…
Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para empresas | Windows
Uma família de produtos de gráficos de apresentação da Microsoft que oferece ferramentas para criar apresentações e adicionar efeitos gráficos, como objetos multimídia e efeitos especiais, com textos.
49 perguntas
perguntado
2026-09-21T00:34:21.63+00:00
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Alana Vilela
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2026-09-21T04:26:31.2733333+00:00
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Jade Ng
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Moderador
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Alteraram o idioma do outlook para chinês e não consigo voltar para português
Minha conta foi invadida, já troquei a senha e coloquei autenticação em dois fatores. O idioma da conta está em português, porém o outlook está com todas as caixas em chinês. Não consigo alterar o idioma do outlook para português.
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,426 perguntas
perguntado
2025-08-09T16:42:01.5033333+00:00
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Raphael Oliveira
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2026-09-21T00:08:04.4033333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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como tirar meu microsoft do email que minha filha colocou ela como adulta e eu como criança?
minha filha criou uma conta e me colocou como criança , nao sei email a qual usou . so sei que preciso da conta pra trabalho e nao faço ideia do que fazer
Desenvolvimento para Windows | Serviços de Informações da Internet
perguntado
2026-09-20T19:47:25.2866667+00:00
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Bella Dupla
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2026-09-20T23:36:47.2133333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Pontos Rewards foram trocados sem meu consentimento.
Boa noite, meus pontos foram trocados por moedas do Overwatch mas não fiz essa solicitação. o que fazer? Minha conta pode ter sido comprometida ou só um erro de sistema? Pedido nº c640d9c5-3df3-41c7-b090-75b2b778e600
Microsoft Edge | Problemas no site | Windows 11
Microsoft Edge | Problemas no site | Windows 11
Solução de problemas de exibição ou funcionalidade de sites no Edge no Windows 11
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perguntado
2026-09-20T23:04:34.32+00:00
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Henrique da Costa
0
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2026-09-20T23:30:06.8233333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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ofid_f8d4fc67a1ad75f8 - Não consigo vincular Microsoft365 ao Claude
Instalei o Claude e estou a conectar com a minha conta microsoft365 e não consigo aceder a conta para poder vincular. Não reconhece o meu email para iniciar a sessão da minha conta No inicio da sessão aparece a informação para contactar um…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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perguntado
2026-09-19T12:30:35.7233333+00:00
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Nicolau Fernandes
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2026-09-20T23:26:27.73+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Recuperação de conta Microsoft
Estou faz alguns dias tentando recuperar minha conta. Apesar de ver por toda a internet que as contas da Microsoft são infames pelo fato de serem efetivamente IMPOSSÍVEIS de se recuperar após você ser invadido por um hacker, ainda sim venho tentado…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
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perguntado
2026-09-19T20:14:58.71+00:00
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Daniel
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2026-09-20T23:12:42.3+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Algúem sabe Recuperar a conta da microsoft quando vc foi invadido com o famoso bibimail.net?
Ultimamente sofri uma invasão, o hacker acessou meu gmail com dados, jogos, outras contas vinculadas, consegui recuperar a conta da epic games o os outros jogos mobile, mas infelizmente não consegui recuperar a conta da microsoft, no entando quando…
Centro da Comunidade
Centro da Comunidade
Uma categoria de fórum para discussões sobre o site Microsoft Q&A, incluindo feedback, bugs, sugestões e programas da comunidade.
12 perguntas
perguntado
2026-09-20T18:08:40.25+00:00
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Nicolas Soares
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2026-09-20T23:11:01.71+00:00
Dio Xavier
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Assinatura pendente depois de pagamento
Assinatura renovada e continua pendente. Favor regularizar assinatura.
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Outro
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Outro
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
53 perguntas
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2026-09-20T20:57:03.4833333+00:00
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Mario Jorge Malheiros Junior
0
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2026-09-20T21:00:42.3866667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Conta hackeada
Olá, minha conta Microsoft foi invadida e perdi o acesso a ela. Alguém alterou a senha da minha conta e também modificou/trocou o endereço de e-mail do Outlook associado à conta. Por isso, o endereço que eu utilizava anteriormente não é mais reconhecido…
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Outro | Windows
Uma solução integrada de proteção contra ameaças projetada para detectar, investigar e responder a ameaças cibernéticas nos serviços do Microsoft 365.
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2026-09-20T20:34:15.31+00:00
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Samuel Warmeling Neto
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2026-09-20T20:42:17.3833333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Não consigo apagar dados one
Boa tarde, não consigo apagar dados que tem no meu onedrive. Tentei pelo computador e celular. Porque ?, quais informações devo fornecer ?
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-09-03T15:49:03.6233333+00:00
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Victor Caon Marcolino Marcolino
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2026-09-20T20:10:13.58+00:00
Victor Caon Marcolino Marcolino
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Orphaned Microsoft Entra B2B Guest account cannot be removed from personal Microsoft account
My personal Microsoft account ******@gmail.com is still associated as a Guest/B2B user with an external Microsoft Entra tenant named EVANDRO SOARES. Tenant ID: dab5761f-731d-4e4c-bcc5-2ba7e10e2670 The self-service “Leave organization” flow fails because…
Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Inscrever-se e Entrar | Alternar entre contas
Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Inscrever-se e Entrar | Alternar entre contas
Alternar entre várias contas gratuitas do Teams no aplicativo ou no navegador
13 perguntas
perguntado
2026-09-03T16:11:45.2333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 62%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Andre Miranda
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2026-09-20T20:07:51.92+00:00
Andre Miranda
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Minha conta foi hackeada, o hacker mudou o email
o hacker entrou na minha conta mudou o email excluiu o numero de telefone, a chave de acesso e o proprio email. existe alguma possibilidade de eu recuperar essa conta? eu ja tentei recuperar a conta pelo suporte mas nenhum sucesso
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado
2026-09-20T19:11:56.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 31%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
EVERTON Bilador
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2026-09-20T19:45:38.1666667+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Conta Comprometida
Meu e-mail foi invadido e o Hacker trocou o aliás do meu e-mail por outro. Eu recebi um e-mail dizendo que as informações de segurança foram adicionadas foram alteradas, nesse mesmo e-mail tinha uma opção para caso não tenha sido eu, na janela que abre…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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perguntado
2026-09-20T18:44:15.7833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 73%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daniel Carvalho
0
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2026-09-20T19:19:02.1566667+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
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Windows muda o balanço de áudio e o volume ao iniciar.
Sempre que inicio o computador, o volume geral do Windows aumenta automaticamente para o padrão do sistema, e o balanço de áudio também é alterado. O balanço vai para E 0, deixando D e C iguais. Já formatei o computador especificamente por causa desse…
Windows para casa | Windows 11 | Configurações
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My Microsoft account was compromised and I can no longer access it
Hello, I believe my Microsoft account has been compromised, and I can no longer sign in to it. I noticed that an email address ending in @autosec.top was added or used as a security/recovery method on my account. I did not add this email address…
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
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Uma solução integrada de proteção contra ameaças, projetada para detectar, investigar e responder a ameaças cibernéticas em todos os serviços do Microsoft 365.
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perguntado
2026-09-20T15:49:01.31+00:00
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beatriz faraco
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2026-09-20T15:53:12.08+00:00
Dio Xavier
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Não consigo realizar a verificação de idade na conta microsoft/Xbox
Estou tentando diversas vezes realizar a verificação na minha conta Xbox e SEMPRE DÁ ERRO TEMPORÁRIO! Já está irritante isso. Tento todos os dias, várias horas do dia, e nada dá certo. Já usei navegadores diferentes, já usei aparelhos diferentes, já usei…
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perguntado
2026-09-19T11:52:15.37+00:00
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Wallace Ghirlinzoni
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2026-09-20T14:23:01.41+00:00
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Alex-L
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