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Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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(Isenção de responsabilidade: as informações fornecidas foram traduzidas usando uma ferramenta de tradução automática; embora nos esforcemos pela precisão, as traduções nem sempre refletem totalmente o significado, o contexto ou a intenção do conteúdo original)
Olá, mene
Remover uma conta dentro do Outlook nem sempre a elimina da tela “Contas encontradas”. Essa lista também pode puxar contas salvas no Android ou em outros aplicativos da Microsoft.
Primeiro, abra Configurações do celular > Contas, Senhas e contas ou Gerenciar contas. O nome varia conforme o aparelho. Selecione cada endereço antigo e toque em Remover conta. Se for Gmail, verifique também a seção Google.
Abra também o Microsoft Authenticator, Microsoft 365/Office, Teams, OneDrive e Edge. Saia ou remova as contas antigas desses aplicativos, pois o Outlook pode detectá-las por meio deles.
Depois, acesse Configurações > Aplicativos > Outlook > Armazenamento e toque em Limpar dados/Limpar armazenamento. Limpar somente o cache geralmente não basta. Reinicie o celular, abra o Outlook e entre novamente.
Se as contas continuarem aparecendo, verifique se existe um perfil de trabalho ou aplicativo de gerenciamento do dispositivo. Remova esse perfil somente se ele não for mais necessário. Veja também a página Ajuda do Outlook para Android.
Agradecemos sua paciência ao ler e esperamos que essas informações tenham sido úteis para você.
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