Algúem sabe Recuperar a conta da microsoft quando vc foi invadido com o famoso bibimail.net?

Question

Algúem sabe Recuperar a conta da microsoft quando vc foi invadido com o famoso bibimail.net?

Nicolas Soares 0

Ultimamente sofri uma invasão, o hacker acessou meu gmail com dados, jogos, outras contas vinculadas, consegui recuperar a conta da epic games o os outros jogos mobile, mas infelizmente não consegui recuperar a conta da microsoft, no entando quando tento recuperar, não consigo pois fala a mesma coisa que sua conta não existe e aparece um gmail com o final famoso bibimail.net, bem eu perdi os jogos e as conquistas, mas quero saber se é possivel recuperar mesmo com o suporte da microsoft sendo um lixo, pois mesmo tento os gmails antigos e alguns vinculados ainda como o gmail original da conta, (N**********@outlook.com) esse gmail foi alterado e apagado substituido pelo bibimail, mesmo negando a alteração no gmail a microsoft aprovou, e agora quer me cobrar a FA2, sendo que eu tinha mas o invasor alterou tudo, e agora quero saber se tenho que esperar 30 dias para tentar novamente recuperar ou se tem algum metodo simples, alguém sabe como recuperar?

0 comentários

1 resposta

Sua resposta

Answer 1

Olá,

Bem-vindo(a) à Comunidade Microsoft Outlook.

Boa tarde @Nicolas Soares . Sinto muito pelo que aconteceu. Entendo a preocupação, principalmente quando o invasor altera o alias, a senha ou as informações de segurança utilizadas para recuperar a conta.

Quando uma conta Microsoft é comprometida e os métodos de recuperação foram alterados, o acesso pode se tornar mais difícil. Por motivos de segurança e privacidade, a Comunidade Microsoft não possui acesso às contas nem às ferramentas necessárias para recuperar ou alterar informações de segurança em nome do titular.

O primeiro passo é utilizar o procedimento oficial de recuperação da Microsoft:

Como recuperar uma conta Microsoft hackeada ou comprometida

Se o procedimento de recuperação não permitir recuperar o acesso, você também pode verificar as opções de atendimento disponíveis pelo Suporte da Microsoft:

Entre em contato com o Suporte da Microsoft

Acesse a página de suporte e selecione Obter Ajuda Clica aqui!.
Informe que precisa de ajuda com a segurança da conta.
Siga as opções apresentadas para verificar se há atendimento por chat ou outro canal disponível para o seu caso.
Caso seja oferecido contato com um agente, siga as orientações fornecidas durante o atendimento.
A disponibilidade dos canais de contato pode variar de acordo com o produto, a região e o horário. Se uma opção não estiver disponível, tente novamente posteriormente.

Importante: não compartilhe aqui sua senha, códigos de segurança, endereço de e-mail completo ou outras informações pessoais. Esses dados não são necessários para que possamos orientar você na comunidade

Espero que essas orientações ajudem a direcionar a recuperação da conta. Caso encontre alguma dificuldade, informe em qual etapa o procedimento parou e qual mensagem foi apresentada, sem incluir informações confidenciais.

Quando possível, retorne para informar o resultado. Seu feedback também pode ajudar outros usuários que estejam enfrentando uma situação semelhante.