ofid_f8d4fc67a1ad75f8 - Não consigo vincular Microsoft365 ao Claude

Nicolau Fernandes 0 Pontos de reputação
2026-09-19T12:30:35.7233333+00:00

Instalei o Claude e estou a conectar com a minha conta microsoft365 e não consigo aceder a conta para poder vincular.
Não reconhece o meu email para iniciar a sessão da minha conta
No inicio da sessão aparece a informação para contactar um administrador
No Claude aparece a informação para informar o suporte "ofid_f8d4fc67a1ad75f8"

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
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  1. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-09-20T23:24:54.57+00:00

    Olá

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Boa noite, @Nicolau Fernandes . Esta utilizando uma conta corporativa, escolar ou pessoal? Baseado em relato, a mensagem de erro indica que o bloqueio pode estar relacionado à própria conta Microsoft 365 ou as políticas de acesso da sua organização.

    Vamos realizar estes testes.:

    1. Abra uma janela anônima do navegador apertando control+shift+P e acessa https://login.microsoftonline.com
    2. Faz o login como mesmo endereço de e-mail utilizado no Claude.
    3. Se também não conseguir entrar ou aparecer a mensagem "Contactar o administrador", o administrador do Microsoft 365/Entra da sua instituição deverá verificar a conta e as políticas de acesso.

    Se o acesso funcionar normalmente no portal Microsoft, mas continuar falhando no Claude, o problema provavelmente está na integração do Claude. Nesse caso, abre um ticket de suporte da Anthropic e informa o código de erro.: ofid_f8d4fc67a1ad75f8

    No aguardo....

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