50,006 perguntas

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E-mails da caixa de entrada sumiram no Hotmail.

Bom dia! Hoje pela manhã fui surpreendida com o esvaziamento total de todos os e-mails que estavam na minha caixa de entrada do Hotmail. Estou desesperada porque preciso dos e-mails que estavam lá e simplesmente desapareceram. Já segui todos os passos…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-07-15T12:52:15.3466667+00:00
Fabiana Mendonça 20 Pontos de reputação
aceito 2026-07-16T12:38:18.28+00:00
Fabiana Mendonça 20 Pontos de reputação
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Login outlook

Prezados, Meu e-mail Hotmail não entra em novos dispositivos, está logado no meu computador, onde vejo que todas as senhas estão corretas. Verifiquei que meu gmail está vinculado, eu quero tirar, tento e não permite o desvinculo. Preciso de auxilio…

Outlook | MacOS | Novo Outlook para Mac | Para uso doméstico
perguntado 2026-07-11T13:12:28.2666667+00:00
Karoline Martins 20 Pontos de reputação
aceito 2026-07-15T23:50:08.66+00:00
Karoline Martins 20 Pontos de reputação
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Conta comprometida(deslogada)

Olá equipe de suporte da Microsoft. Então, minha conta foi hackeada. Fui besta em ter confiado em uma coisa e, por causa disso, alteraram tudo: mudaram o e-mail de recuperação, removeram minha verificação de dois fatores e tomaram o controle total. Eu…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-07-15T16:34:07.7866667+00:00
Marco Antônio Lopes de Rezende 25 Pontos de reputação
aceito 2026-07-15T17:44:05.4533333+00:00
Marco Antônio Lopes de Rezende 25 Pontos de reputação
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Windows 11 travando apos atualização

Fiz instalação do Windows11, e apos as atualizações, o que passou a ocorrer é que no minuto 5 em diante (entre 4 e 6 minuto) o sistema congela, nao funciona nada. Nem teclado, nem mouse, nem SDD, tela travada, a ponto de ter que desligar no botao. Só…

Windows para casa | Windows 11 | Windows update
perguntado 2026-07-02T12:50:09.9733333+00:00
Fernando - Mack 20 Pontos de reputação
respondido 2026-07-15T11:52:13.7733333+00:00
Fernando - Mack 20 Pontos de reputação
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Xbox App não abre - XboxPcAppCE.exe falha com ucrtbase.dll (0xc0000409)

Olá, estou com um problema no aplicativo Xbox para Windows 10. O aplicativo não abre e fecha imediatamente. No Visualizador de Eventos aparece este erro: Aplicativo com falha: XboxPcAppCE.exe Módulo com falha: ucrtbase.dll Versão do módulo:…

Windows para casa | Windows 10 | Aplicativos
perguntado 2026-07-13T05:28:37.72+00:00
Robson Freitas 20 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-07-14T21:25:27.2766667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Azure NIC stuck in Failed state / Public IP dependency orphaned / Resource Group cannot be deleted

Environment Subscription ID b3f71006-5692-4090-8841-dd91c5ba03b2 `` Resource Group Externo Region South Central US Resources involved NIC: sec4us-site270 Public IP: sec4us-site-ip VNet: Externo-vnet Subnet: default Problem description I am trying to…

Rede Virtual do Azure
Rede Virtual do Azure

Um serviço de rede do Azure usado para provisionar redes privadas e, opcionalmente, conectar-se a datacenters locais.

4 perguntas
perguntado 2026-07-03T14:00:22.5333333+00:00
Marcus Prestes - Xtrategus 21 Pontos de reputação
aceito 2026-07-14T16:06:35.89+00:00
Marcus Prestes - Xtrategus 21 Pontos de reputação
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Não estou conseguindo transferir chave de ativação do Windows para outro PC (licença varejo)

Olá! Comprei uma chave de ativação do Windows na Kalunga. Troquei de computador e quero transferir a chave para o novo computador. Realizei os procedimentos para desativar a licença no computador antigo (slmgr /upk slmgr /cpky slmgr /rilc). Entretanto,…

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-07-09T02:40:28.4966667+00:00
Jefferson Tanaka 20 Pontos de reputação
comentado 2026-07-14T13:32:34.9233333+00:00
Carl-L 24,905 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Como corrigir tela preta no Surface Pro 7?

Domingo meu surface pro descarregou, fui tentar ligar (não sabia que tinha descarregado) e ai apareceu a mensagem de que havia descarregado, coloquei no carregador e logo após isso liguei ele, mas ele ficou em tela preta por HORAS. Tive que entrar…

Surface | Surface Pro | Exibição e tela
perguntado 2026-05-27T01:06:55.47+00:00
bia 20 Pontos de reputação
comentado 2026-07-14T12:59:41.6+00:00
Carl-L 24,905 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Recuperação de arquivos do OneDrive após renovação da assinatura

Prezados, Gostaria de solicitar ajuda para verificar a possibilidade de recuperação dos meus arquivos do OneDrive. Minha conta ficou acima do limite de armazenamento por um longo período (acredito que mais de um ano), e hoje renovei minha assinatura para…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-07-10T23:39:42.43+00:00
Thiago De Dio 20 Pontos de reputação
aceito 2026-07-13T22:13:53.94+00:00
Thiago De Dio 20 Pontos de reputação
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É possivel comprar Minecraft com giftcard?

Olá, atualmente estou com bastante pontos acumulados no meu Microsoft Rewards, e gostaria de saber se há a possibilidade de adquirir o Minecraft Java utilizando o giftcard online personalizado.

Windows para casa | Windows 10 | Microsoft Store
perguntado 2026-07-11T16:37:39.62+00:00
gracy santana 20 Pontos de reputação
aceito 2026-07-12T13:02:26.0333333+00:00
gracy santana 20 Pontos de reputação
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Tente outro método de verificação e senha incorreta

Eu fui atualizar o PIN do Microsoft Hello e coloquei certinho minha senha e toda hora a senha dava incorreta. Depois, tentei usar pelo SMS, porém, o pop up do Microsoft Hello simplesmente fechava sozinho, me fazendo enviar diversos SMS. Acho que isso…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-07-10T04:19:07.6466667+00:00
Gleyson Fernando 20 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-07-11T15:39:00.3466667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Cancelar Solitação de Segurança e Código de Verificação Não Chega no E-mail correto.

Meu irmão mais novo trocou o SSD dele e devido a isso seu computador foi formatado. A windows key dele estava como inativa e vimos que isso poderia ser resolvido ao atualizarmos a BIOS. Ao fazer isso, entretanto, o modo de segurança do Windows deslogou a…

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado 2026-07-11T00:40:22.7566667+00:00
Nishi Chang 20 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-07-11T03:37:56.4833333+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Como conseguir Ativação do Windows 11 home com uma chave retail?

Eu tenho uma licença retail de ativação do w que eu usava em um notebook antigo, comprei um novo e fiz o procedimento necessário pra ativar o Windows 11 home no novo notebook. Era necessário desativar o Windows 10 home no notebook antigo e fiz isso, só…

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2025-07-18T20:48:27.14+00:00
Márcio Alvarenga 20 Pontos de reputação
comentado 2026-07-10T21:32:52.18+00:00
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Eu Hackeado Pelo um Italiano Faz 3 ou 4 Semanas Desde o Ocorrido!

Bom Dia, Boa Tarde Ou Boa Noite para Quem Esteja Vendo Isso, Minha Conta Foi Hackeado enquanto estava Em uma Reunião importante do Meu Trabalho quando isso Aconteceu oir volta das 10:30, e só fui ver as 13:43 Se eu não me Engano, ai Quando Tentei tirar…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-07-10T09:48:17.5266667+00:00
Heitor Garcia 20 Pontos de reputação
aceito 2026-07-10T15:47:22.25+00:00
Heitor Garcia 20 Pontos de reputação
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Restaurei um arquivo no Windows Defender que estava na quarentena de forma acidental, como faço ele voltar a quarentena? (se for possível)

o Windows defender detectou o arquivo HackTool:Win64/AutoKMS!MSR como danoso, pesquisando sobre, decidi colocar ele na quarentena, para pensar sobre a situação, pois sua potencial remoção é trabalhosa, mas, nesse processo, restaurei o arquivo sem querer…

Windows para casa | Outro | Segurança e privacidade
perguntado 2026-07-10T03:17:27.0133333+00:00
Diran Bonfim 20 Pontos de reputação
aceito 2026-07-10T10:29:01.91+00:00
Diran Bonfim 20 Pontos de reputação
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Minha conta Hotmail apresenta um problema em que o corpo de centenas de mensagens de 2025 foi substituído pelo mesmo texto de um e-mail de extorsão. Os assuntos, remetentes, datas e anexos permanecem corretos. O problema ocorre no Outlook Web, no celular

Minha conta Hotmail apresenta um problema em que o corpo de centenas de mensagens de 2025 foi substituído pelo mesmo texto de um e-mail de extorsão. Os assuntos, remetentes, datas e anexos permanecem corretos. O problema ocorre no Outlook Web, no celular…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-07-09T14:29:54.2833333+00:00
Dian Robson 20 Pontos de reputação
comentado 2026-07-09T23:48:58.8766667+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
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Correção de erro

Ao selecionar ícones na Área de Trabalho do Windows, a caixa de seleção utiliza uma cor azul semitransparente. Em muitos casos, principalmente quando o plano de fundo é alterado automaticamente pelo Windows Spotlight e exibe imagens com céu, mar ou…

Tecnologias de desenvolvedor | Visual Basic for Applications
perguntado 2026-06-29T02:53:18.9166667+00:00
izaias santino 25 Pontos de reputação
comentado 2026-07-09T16:47:34.6666667+00:00
Levi Lima da Costa 0 Pontos de reputação
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suposto email da microsoft

Boa noite ! Tenho recebido e-mails supostamente da Microsoft com o seguinte teor escrito em ingles, mas que traduzido para o português é o seguinte: Olá,   Nossos registros mostram que sua conta ainda está usando configurações desatualizadas.   Para…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-07-08T23:09:11.4266667+00:00
Jorge Archilia Daniel 20 Pontos de reputação
aceito 2026-07-08T23:19:11.74+00:00
Jorge Archilia Daniel 20 Pontos de reputação
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Minha assinatura venceu mas comprei nova assinatura em outro lugar, não encontro lugar prá colocar a nova chave de produto, pois na minha conta só fica exigindo que renove a assinatura atual

Minha assinatura do MS 365 e Office venceu e comprei uma nova em outro lugar, não consigo colocar a nova chave, porque na minha conta MS só aparece opção de renovar a assinatura pagando de novo... como faço prá trocar a chave do produto?

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-07-08T21:46:36.5333333+00:00
Roseli Franco Poppi 20 Pontos de reputação
comentado 2026-07-08T22:33:38.4333333+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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RECUPERAR EMAIL EXCLUÍDOS PERMANENTEMENTE PELO CELULAR

Meus emails foram excluídos automaticamente sem minha permissão e não possuo computador para resgatar. Como o suporte pode me ajudar online?

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-03-19T19:38:42.0933333+00:00
Leandro Silva 20 Pontos de reputação
respondido 2026-07-08T21:22:40.5466667+00:00
Patrícia Ferreira 0 Pontos de reputação