Conta comprometida(deslogada)

Marco Antônio Lopes de Rezende 25 Pontos de reputação
2026-07-15T16:34:07.7866667+00:00

Olá equipe de suporte da Microsoft.

Então, minha conta foi hackeada. Fui besta em ter confiado em uma coisa e, por causa disso, alteraram tudo: mudaram o e-mail de recuperação, removeram minha verificação de dois fatores e tomaram o controle total.

Eu sei que parecem apenas dados, tenho prova de que ela é minha (lembro de senhas antigas, detalhes que só eu dono saberia) e, se for preciso, posso confirmar qualquer informação agora mesmo para provar minha identidade.

Por favor, me ajudem a recuperar o acesso. Estou à disposição para fornecer tudo o que precisarem.

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
DaveM121 946.7K Pontos de reputação Assistente Independente
2026-07-15T17:06:44.9166667+00:00

Este fórum é apenas uma troca de contas entre usuários e ninguém aqui tem acesso a nenhuma conta. Gostaria de ter notícias melhores, mas quando uma conta Microsoft é invadida, se os hackers alterarem os dados associados, como o e-mail, geralmente a conta não poderá mais ser recuperada. Tente usar o processo fornecido neste link para recuperar uma conta invadida. Se esse processo não funcionar, infelizmente, a conta não poderá ser recuperada.

https://support.microsoft.com/pt-br/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

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