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Não consigo ativar mais o word no meu MAC OS 27. Licença parou código 16 office 2021
Já tenho a licença do office 2021 home business Mac end e parou de funcionar o word e excel. Tava recebendo atualizações normalmente.
Windows para casa | Outro | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-27T16:30:53.2233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 35%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alan Bortolini
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2026-10-27T17:05:18.28+00:00
EmilyS_726
34,280
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Moderador Voluntário
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Sumiu meus e-mail do mês de Abril e preciso acessa-los
Meus e-mail recebidos e enviados do mês de abril simplesmente sumiram e preciso recupera-los, como devo fazer. Já verifiquei nas pastes e nos itens excluidos e não estão lá.
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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perguntado
2026-10-27T14:55:15.41+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 87%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
leandro queiroz
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2026-10-27T16:45:34.9566667+00:00
Jonathan Deives
83,575
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Assistente Independente
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PEDIDO CERTIFICADO DE RESIDENCIA DE 2026
Afim de solicitar a dispensa do imposto português ao abrigo da convenção para evitar a dupla tributação é necessário a apresentação do formulário 21 RFI e do certificado de residência fiscal emitido pelas autoridades competentes do Estado Irlandês.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
674 perguntas
perguntado
2026-10-22T16:04:50.7166667+00:00
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Recentebloco Construçoes e Isolamentos Lda
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2026-10-27T16:38:38.11+00:00
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Kai-L
21,185
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Como resgatar o voucher Microsoft Training Day: Fundamentals.
Prezados, boa noite. Participei dos eventos listados abaixo. Porém, não recebi o voucher de desconto para prestar o exame da certificação. Microsoft Virtual Training Day: Introduction to Microsoft Azure Data Monday, September 28, 2026 11:30 AM |…
Fábrica de dados do Azure
Fábrica de dados do Azure
Um serviço do Azure para ingerir, preparar e transformar dados em escala.
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perguntado
2026-09-29T17:40:08.8666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 72%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Francian Rodrigues
0
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2026-10-27T16:34:19.5333333+00:00
Alison A
5,320
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Administrador
1 resposta
Desaparecimento repentino de todos os documentos do Word – Solicitação urgente de recuperação de arquivos
Estou enfrentando um problema e preciso de auxílio para recuperar meus documentos. Todos os meus arquivos do Word desapareceram, e não consegui localizá-los, nem mesmo no OneDrive. Na última sexta-feira, dia 23/10/2026, todos os documentos estavam…
Microsoft 365 e Office | Word | Para Educação | Windows
Microsoft 365 e Office | Word | Para Educação | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
110 perguntas
perguntado
2026-10-26T11:32:05.81+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 66%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Clara Gomes Gazire
0
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2026-10-27T16:24:39.58+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 94%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Julie Huynh
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Assistente Independente
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nÃO CONSIGO ATENDIMENTO HUMANO PARA A MINHA CONTA mICROSOFT 365
QUERO UMA EXPLICAÇÃO PARA UMA CHAVE QUE COMPREI E ADICIONEI NA MINHA CONTA E NÃO CONSIGO ATENDIMENTO. O ROBO NÃO AJUDA NADA, NÃO TRANSFERE PARA HUMANO E AINDA POR CIMA BLOQUEIA OUTRA LIGAÇÃO. QUE FALTRA DE RESPEITO MICROSOFT
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,192 perguntas
perguntado
2026-10-27T14:04:27.29+00:00
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DANIEL JUNIOR MENEGOTTO
0
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2026-10-27T15:33:00.02+00:00
DANIEL JUNIOR MENEGOTTO
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Outra pessoa tem indicado meu e-mail como se fosse dela
Há alguns anos venho notando que a mesma pessoa tem informado meu e-mail como se fosse dela. Inclusive em sites oficiais. Gostaria de saber como proceder nesse caso. Por vezes eu preciso fazer algum cadastro e já existe cadastro com o meu email na…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
966 perguntas
perguntado
2026-10-27T14:20:26.28+00:00
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Camila
0
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2026-10-27T14:52:15.54+00:00
Dio Xavier
298.5K
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Moderador Voluntário
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Domínio personalizado antigo do Windows Live/Hotmail ainda pode receber e-mail?
Olá. Tenho o domínio oliveiracoelho.com, usado há muitos anos no serviço gratuito de domínio personalizado do Windows Live/Hotmail. Depois que alterei o DNS para publicar um site, deixei de receber mensagens pelo Outlook. Um histórico de DNS mostra o MX…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,423 perguntas
perguntado
2026-10-24T03:16:27.07+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 21%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gabriel Oliveira Coelho
0
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2026-10-27T14:42:01.48+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
GSA não conecta
Estou em home office. o GSA não conecta. Tentei o roteador wi-fi da minha residência. Tentei também rotear pelo meu celular. ontem eunconsegui conectar, hoje não consigo.
Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
168 perguntas
perguntado
2026-10-27T14:17:42.4033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 30%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marconi Albuquerque Machado
0
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respondido
2026-10-27T14:23:07.34+00:00
Dio Xavier
298.5K
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Moderador Voluntário
2 respostas
ola estou cok problema pra passar o windons 11 com um pen drive 2.0
eu nao estou conseguindo passa o windons 11 pro pen drive bootavel aprece o cod de erro 0x8007000D - 0xA001B nao estou conseguindo instalar
Desenvolvimento para Windows | Serviços de Informações da Internet
perguntado
2026-10-27T03:27:37.4933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 50%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Irinaldo Brandao
0
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2026-10-27T14:20:09.07+00:00
Dio Xavier
298.5K
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Moderador Voluntário
1 resposta
MINHA CONTA FOI INVADIDA
minha conta microsoft foi invadida e desvinculada com meu email original e qualquer outro meio que eu tinha de recuperação. O que eu posso fazer? já tentei todos os formulários da microsoft e nada... gastei dinheiro com essa conta e estou desesperado…
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
403 perguntas
perguntado
2026-10-06T02:11:34.94+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 38%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Emmanuel Gaspar
5
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2026-10-27T13:37:02.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 62%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yuki tamanco
0
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Valor de exame DP 900 no cativo do banco
Fiz o agendamento do exame DP-900 no Pearson Vue, porém logo após finalizar o pagamento o site apresentou um erro e o exame não foi agendado. No meu historico de exames não consta o agendamento. O valor do exame de 93,48€ foi debitado do meu cartão de…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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perguntado
2026-10-27T01:20:43.43+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 51%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daniel Gonçalves
0
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2026-10-27T11:59:16.6433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 22%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JuliaMarvin
24,170
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Moderador Voluntário
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Comprei e não recebi
Olá, equipe de suporte da Microsoft. Comprei o jogo Complexo Favela pela Microsoft Store no meu computador. O valor foi debitado do meu cartão de crédito, porém o jogo não apareceu na minha biblioteca e também não recebi o e-mail de confirmação da…
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
774 perguntas
perguntado
2026-07-28T06:42:10.15+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 54%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cadu Aicuens
0
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2026-10-27T11:40:57.0733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vikki-T
13,860
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Não consigo acessar minha conta do office365 - resgatado em conta à qual não tenho mais acesso.
Basicamente o título. Pago anulamente a licença com código válido mas estou sem acesso a atualizações do office por falta de acesso à conta anterior. Como resolver?
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
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Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 96%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Remarcar Prova de Certificação da AZ-104
Boa noite, recebi um e-mail da Person VUE que o centro de exames que agendei a prova estará fechado para prova agendado amanhã dia 16/10 as 09:45 conforme abaixo: Unfortunately, your test center is now closed during your appointment time and we are…
Centro da Comunidade | Não monitorado
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Marcação não monitorada pela Microsoft.
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2026-10-16T00:51:16.5033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 31%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Leonardo José da Silva
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2026-10-27T09:09:30.1+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 42%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC)
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Renovação automatica
Não quero renovação automatica e gostaria de cancelar essa assinatura que foi cobrada hoje. O valor esta abusivo. Preciso que seja cancelado e rapido . Ivone
Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Outro | Outro
Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Outro | Outro
Um aplicativo e serviço gratuito que ajudam famílias a criar hábitos digitais saudáveis e a se manterem conectadas. Ele foi projetado para apoiar a segurança online e a conscientização no mundo real, oferecendo ferramentas para gerenciamento de tempo de tela, filtragem de conteúdo e compartilhamento de localização
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2026-10-27T03:10:28.17+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 60%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
IVONE M DE A BELOTO BELOTO
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2026-10-27T03:42:48.94+00:00
Jonathan Deives
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Não consigo entrar após trocar de celular: Authenticator não funciona e os códigos por SMS e ligação não chegam
Olá, preciso de ajuda com o Microsoft Authenticator. Troquei de celular e não tenho mais o aparelho antigo. Desde então não consigo entrar na conta [Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas]@cs.cruzeirodosul.edu.br. A senha está…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | iOS
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Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-10-26T00:30:01.6166667+00:00
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Andreza Gomes
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2026-10-27T03:08:03.8666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 95%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Elena-VH
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parabens pela voça confiança
o meu word estava com problemas de não abrir, mas agora ja esta quase a abrir no meu computador
Microsoft Edge | Velocidade e capacidade de resposta | Windows 11
Microsoft Edge | Velocidade e capacidade de resposta | Windows 11
Melhorando o desempenho e a responsividade do Edge no Windows 11
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2026-10-27T01:36:34.8266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 24%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
binhanquere lionico costa soares da gama
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2026-10-27T02:11:46.7066667+00:00
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Ivan B
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Fui aprovado no plano universitário e não consigo ativar.
Não tenho e-mail institucional, porém fiz o pedido mesmo assim para ter o plano universitário e fui aprovado, recebi o e-mail, entrei no link, e fui segundo o passos em sequência. Abaixo está o passo a passo, a sequência de tela que apareceu para mim.…
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2026-10-26T13:05:22.96+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 48%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cainã Policarpo
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2026-10-27T01:15:55.56+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
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NÃO CONSIGO ACESSAR MEUS ARQUIVOS NO ONE DRIVE
Estou tendo dificuldades em acessar os meus arquivos no one drive. Estou desesperado porque eu pago esse serviço pra eu ter um acesso facilitado e não estou conseguindo! Isso é um absurdo. Não tenho o mínimo de suporte. Quando eu tento acessar qualquer…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-10-22T14:23:47.7933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 60%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marcel Bueno
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2026-10-27T01:01:18.28+00:00
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Xavier-D
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