Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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Recuperar arquivos deletados do computador pelo OneDrive
Eu deletei alguns arquivos por engano do meu One Driva na última quinta-feira (27/08) e eles estavam sincronizados com meu computador. Deletei eles, inclusive, da Lixeira do OneDrive. Com isso, acabei deletando os arquivos do meu computador também.…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado
2026-08-31T13:52:12.3066667+00:00
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Ricardo Nogueira
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2026-08-31T14:26:57.78+00:00
DaveM121
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Recuperar aplicativos pós formatação
Olá. Ano passado mudei de computador e tive que comprar um 'pacote' para voltar a ter Excel, Word e Outlook; não lembro o nome do produto. Agora, tive que formatar e não os tenho mais. Como recuperar?
Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
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perguntado
2026-08-31T12:59:35.7233333+00:00
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Marcos P B Byington
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2026-08-31T13:35:29.4033333+00:00
David-M
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Perdi o acesso de uma conta hotmail e não estou conseguindo recuperar
Eu tinha uma conta ******@hotmail.com usei ela durante anos, fiz ainda quando criança, porem a alguns anos perdi o acesso dela, tentei varias senhas que já usei, tentei recuperar diversas vezes, mas o fator de verificação é o meu antigo numero de…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-08-27T20:40:24.91+00:00
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Victor Miranda Balduino
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2026-08-31T13:25:45.59+00:00
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Krisztina Kiss
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assinatura
quero cancelar uma assinatura e não estou conseguindo. recebi email sobre a renovação/cobrança. entro na conta microsoft e quando coloco para cancelar, a mensagem é que não tenho assinatura. e a cobrança está no meu cartão de crédito.
Windows para casa | Windows 10 | Área de trabalho, início e personalização | Menu Iniciar
perguntado
2026-08-31T11:58:02.14+00:00
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Claudia Paulinelli
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2026-08-31T12:32:25.15+00:00
DaveM121
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O que preciso fazer para meu computador descrito abaixo para instalar o windows 11?
Olá. O que preciso fazer para meu computador descrito abaixo para instalar o windows 11? Sistema atual: Windows 10 Home Single Language Sistema: Sistema Operacional de 64 bits, processador com base em x64 Processador: Intel(R) Core(TM) i7-5500U CPU @…
Windows para casa | Windows 11 | Windows update
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2026-08-31T09:45:19.9333333+00:00
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José Amorim
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2026-08-31T10:20:26.83+00:00
DaveM121
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Assistente Independente
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Conta bloqueada e não consigo realizar nem o CAPTCHA, muito menos contatar ao suporte nessa conta.
Enfim, hoje mais cedo, usando o PowerPoint, compartilhando meu projeto com um colega, de repente meu computador congelou por um tempo, e então, quando acessei a página, isso apareceu. não sei o que aconteceu, mas ao tentar entrar novamente no PowerPoint,…
Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para uso doméstico | Windows
Uma família de produtos de gráficos de apresentação da Microsoft que oferece ferramentas para criar apresentações e adicionar efeitos gráficos, como objetos multimídia e efeitos especiais, com textos.
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2026-08-29T21:07:13.21+00:00
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Wesley Souza
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2026-08-31T08:24:20.6833333+00:00
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Kai-H
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Tem como outra pessoa estar usando meu email sem eu saber ,acho que estou sendo invandido
Tem como outra pessoa estar usando meu email sem eu saber ,acho que estou sendo invandido,não consigo usar meu emal para o discorde nem para o epic falando que o email não existe alguem pode me ajudar ?
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para Educação
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O uso do Outlook para Android em ambientes educacionais para comunicação e organização
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2026-08-20T02:46:32.55+00:00
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Maicon Freitas
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2026-08-31T08:17:35.2033333+00:00
Bruno Caetano de Brito
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BSOD aleatório após uso normal do computador
estava lendo um site quando ocorreu o BSOD, problema recorrente e aleatório, aqui esta o one drive com todos os MiniDumps que tive ate agora o erro de agora foi IRQL_NOT_LESS OR EQUAL, os anteriores eram PFN_LIST_CORRUPT. [Nota do moderador:…
Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado
2026-08-24T13:19:02.04+00:00
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Alexander mendoza
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2026-08-31T07:49:49.8766667+00:00
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Clary-N
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Moderador
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Após a atualização realizada dia 3/08/2026 o touchpad do meu notebook Acer parou de funcionar.
Após a atualização realizada dia 3/08/2026 o touchpad do meu notebook Acer parou de funcionar. Verifiquei nas configurações e, sim, esta touchpad está ativo eo driver atualizado, mas o cursor não funciona. Estou usando um mouse, mas o touchpad parou…
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
Uma solução integrada de proteção contra ameaças, projetada para detectar, investigar e responder a ameaças cibernéticas em todos os serviços do Microsoft 365.
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2026-08-30T19:46:06.0866667+00:00
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Elisa Barbosa
0
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2026-08-31T02:34:00.6166667+00:00
Dio Xavier
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Meu cursor personalizado não funciona
cara o meu cursor personalizado simplesmente não funciona, eu botei um cursor compatível mas mesmo assim ele continua voltando pro padrão do windows, e as vezes ele da uma piscada pro cursor personalizado mas volta pro padrão, e o mais estranho é que é…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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2026-08-29T01:03:16.34+00:00
eae
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2026-08-30T23:40:55.7266667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Recuperar Senha Outlook/Xbox
Olá Estou a meses tentando recuperar a minha senha do outlook ( [Observação do Moderador: Informações Pessoais Removidas]@outlook.com ), porém todos os formulários dão negado mesmo eu colocando todas as informações corretas, eu não lembro a senha, porem…
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Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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2026-08-27T18:58:40.32+00:00
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Henrique Correia da Silva
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2026-08-30T23:15:28.3033333+00:00
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Chloe-V
15,330
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
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NÃO CONSIGO ABRIR O WORD
Não estou conseguindo abrir o word
Microsoft 365 e Office | Word | Para Educação | Windows
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Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 25%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 resposta
Como recuperar arquivos do Onedrive bloqueado ou excluídos por ter excedido o espaço.
Eu tinha assinatura e ela expirou e eu não renovei. No Onedrive minhas fotos eram salva automaticamente, mas há mais ou menos 3 anos isso parou de acontecer (provavelmente porque minha assinatura expirou e eu não renovei). Percebi que diversos…
Windows para casa | Windows 11 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado
2026-08-30T19:38:51.3233333+00:00
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Adriana Perez
0
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2026-08-30T20:13:04.1266667+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Esqueci senha de administrador
Boa noite Coloquei senha de administrador no meu notebook Samsung windows 10 e esqueci, fiz as etapas do prompt mas não entra, como consigo resolver?
Centro da Comunidade | Não monitorado
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Marcação não monitorada pela Microsoft.
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perguntado
2026-08-28T03:51:16.8766667+00:00
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Lisiane Santos Cid
0
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2026-08-30T19:18:21.2333333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Não consigo recuperar a minha conta do outlook
Fiquei 10 anos sem entrar na conta na minha conta do outlook e estou impedido de tentar recuperar a conta por e-mail. Toda vez que tento entrar no outlook com o meu e-mail, é dito que a conta não existe, e toda vez que eu tento criar um novo e-mail com…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-08-18T22:06:04.7366667+00:00
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Gabriel Leite
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2026-08-30T19:14:10.5466667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Evento 153 na origem nvlddmkm
Temperatura estável, já rodei o Diagnóstico de Memória e não deu nada, o teclado responde (caps lock ativa/desativa). Ocorreu tanto jogando quanto com o pc em idle, sem nada pesado aberto. Dessa última vez apareceu esse Erro no Visualizador de Eventos e…
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Marcação não monitorada pela Microsoft.
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2026-08-30T18:59:32.7033333+00:00
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Gabriel Martins
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2026-08-30T18:59:32.7033333+00:00
Gabriel Martins
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Falha na importação de arquivos do Dropbox para o OneDrive durante a autenticação – “Algo deu errado”
Olá, Suporte da Microsoft, Estou enfrentando um problema persistente com o recurso “Importar arquivos da nuvem” do OneDrive ao conectar ao Dropbox. Essa funcionalidade já funcionou corretamente anteriormente. Atualmente, ao conectar o Dropbox e tentar…
Windows para casa | Outro | Aplicativos
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2026-08-17T01:46:29.15+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 40%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Heraldo Olah
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2026-08-30T18:49:17.2066667+00:00
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Sergio M
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Como desbloquear o computador?
Boa tarde. Eu bloquei o meu computador através do telemovel usando a aplicação Microsoft Android localizar o telemóvel e agr não o consigo desbloquear. Que faço?
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
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Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-08-30T17:37:43.59+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 51%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECU%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cláudia Mota
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2026-08-30T18:40:33.5233333+00:00
Dio Xavier
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Não consigo alterar o Mouse padrão do Windows
Eu costumo usar a versão Black da ´ setinha` do mouse, porém, depois de atualizar ele voltou pro padrão (Branco), Tentei de todas as formas alterar, mas o mouse principal de clique fica sempre branco enquanto a interface das outras aparências como por…
Windows para casa | Windows 11 | Configurações
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2026-08-29T13:48:38.6266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 62%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
durex no compiuter
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2026-08-30T17:17:05.79+00:00
Dio Xavier
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ativar o windows 10
Meu Lenovo IdeaPad Z360 veio originalmente com Windows 7 Home Premium original OEM. O computador foi posteriormente reinstalado por um técnico com Windows 10 Pro KMS e atualmente não ativa. Tenho a etiqueta COA original do Windows 7 e o computador está…
Windows para casa | Windows 10 | Configurações
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2026-08-30T16:16:09.4233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 11%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Antonio Cendron
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2026-08-30T17:15:14.65+00:00
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