NÃO CONSIGO ABRIR O WORD

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Olá Braga76,

A mensagem de erro "O Microsoft Office não consegue encontrar a licença para este aplicativo. Uma tentativa de reparo falhou ou foi cancelada. O Microsoft Office será fechado agora." é uma falha de ativação e licenciamento do Office. Isso geralmente é provocado por um cache de licença corrompido, uma instalação danificada do Click-to-Run ou a perda de conexão com o servidor de ativação (serviço de licenciamento do KMS ou do Office 365).

Para resolver esse problema, siga os passos abaixo:

Feche todos os aplicativos do Office.

1. Execute um Reparo Online seguindo as instruções para a sua versão do Windows neste artigo oficial: Reparar um aplicativo do Office | Suporte da Microsoft.
2. Em seguida, faça o login novamente com a conta correta.

Se o problema persistir, por se tratar de uma conta educacional, entre em contato com o administrador de TI da sua instituição de ensino. Solicite que verifiquem no centro de administração do Microsoft 365 se a sua conta permanece ativa e com a licença atribuída (garantindo que não foi desativada, suspensa ou removida).

Além disso, verifique com o seu administrador qual licença está atribuída à sua conta no momento. Se você tiver uma licença Office 365 A1, poderá usar o Word e outros aplicativos do Office por meio do navegador de internet, mas não conseguirá ativar a versão desktop.

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