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3 respostas

Dificuldade de acesso a site HTTP no Microsoft Edge

Prezados Senhores, Estou enfrentando dificuldades para acessar um site no Microsoft Edge. O navegador não permite o acesso quando o endereço está em HTTP, exigindo sempre o uso de HTTPS. O problema é que o site em questão não possui suporte a HTTPS.…

Microsoft Edge | Problemas no site | Windows 10
perguntado 2026-09-08T15:56:28.6566667+00:00
Rodolfo Sampaio 45 Pontos de reputação
comentado 2026-09-09T13:02:27.2766667+00:00
David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente
3 respostas

Office Home & Student 2019 não funciona no MacBook Neo

Fiz a compra de um Macbook Neo e ao tentar logar minha conta nos apps da Microsoft, informa que a assinatura não foi encontrada. Fui verificar minhas assinaturas e baixei o arquivo disponível do Office Home & Student, porém depois de instalado, os…

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
perguntado 2026-05-04T01:24:52.12+00:00
Janayna Lima 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-09T11:18:40.0266667+00:00
Rafael K 0 Pontos de reputação
1 resposta

Arquivos em anexo como PDF, Imagens não abrem no outlook web e APP

Bom dia ! Estou com um problema especificamente em um email, tem uns 3 dias que todo arquivo em PDF, imagem de emails recebidos não abrem já tentei vários procedimentos como, limpeza de cookies, outros navegadores, desativação de anti vírus é o…

Centro da Comunidade | Discutir os programas de voluntariado
perguntado 2026-09-08T13:07:54.81+00:00
GUSTAVO SALVIANO 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-09T11:01:58.21+00:00
GUSTAVO SALVIANO 0 Pontos de reputação
1 resposta

Não consigo acessar meu Hotmail pelo outlook do iphone

IMG_8992.png não consigo acessar meu email do Hotmail no outlook do iPhone. Ele aparece que a entrada por senha não está disponível, e também a entrada com verificação não está.

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-07T20:20:57.39+00:00
Renata Riato 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-09T08:44:49.48+00:00
Lychee-Ng 31,075 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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NOTA FISCAL (e-nota) NÃO APARECE NO HISTÓRICO DE PEDIDOS

Boa tarde, Não consigo acessar as notas fiscais dos meus pedidos: (PII Removidas) Já tentei de tudo, ja conversei conversei com chat e ninguem me ajudou. Eu preciso dessas notas para prestação de contas. É meu direito ter acesso as notas fiscais, to bem…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-07T17:16:22.4266667+00:00
Jaíne Alves 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-09T05:02:09.6833333+00:00
DaveM121 (2) 18,080 Pontos de reputação Moderador Voluntário
3 respostas

Problema com atualização KB5120998

Problema vem com atualização do Windows 11, com o código/nome "(KB5120998)", que troca o ponteiro para um branco e grande independente do que tinha sido escolhido antes. Resolve uma vez que desinstalo, mas toda vez que atualizo o sistema da…

Windows para casa | Windows 11 | Acessibilidade
perguntado 2026-09-07T18:24:14.9033333+00:00
Erica Oshima 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-09T03:34:00.81+00:00
EmilyS726 280.7K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Fui adicionada numa família micrsoft sem minha permissão e não consigo sair, pois não tenho permissão pra nada.

Instalei o minecraft pra jogar com meus amigos e a opção multiplayer não apareceu, quando fui ver era porque minha conta microsoft não tinha nenhuma permissão, e eu também não conseguia alterar. Quando vi estava em uma família de uma pessoa que eu não…

Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Comunidades
perguntado 2026-09-09T01:02:36.3433333+00:00
Beatriz Ester 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-09T02:05:23.3366667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

A minha conta foi Hackeada

Olá, Queria falar com o suporte da microsoft mas sem sucesso... A minha conta foi hackeada e eles tiraram a autenticacao de 2 fatores e trocaram meu email, palavra passe e o meu contacto. Nao tenho nenhuma acesso e quero recuperar a minha conta, tenho…

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado 2026-09-09T00:00:25.14+00:00
Ricardo Santos 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-09T00:42:27.54+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Perdi acesso a uma conta antiga e preciso recuperar ela de qualquer forma

Eu tentei fazer a recuperação da minha conta, porém por ainda não possuir o telefone no qual estava vinculado não foi possível, tenho essa conta há muito tempo, e preciso recupera-la, pois já uso por muito tempo, desde mais jovem e uso constantemente.…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-09-09T00:02:30.06+00:00
Douglas Luciano 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-09T00:32:31.5+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

sub pastas vazias

Ao tentar aceder a sub pastas de arquivo antigo verifico que estão vazias. Sempre tive licença paga da microsoft.

Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Arquivos
perguntado 2026-09-08T11:08:57.3066667+00:00
Cristina Garção 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-09T00:22:53.46+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Problema com resgate de cartão-presente do Xbox pelo Microsoft Rewards

Meu problema e o seguinte não estou conseguindo fazer resgate de cartão-presente do Xbox pelo Microsoft Rewards quando eu tento resgatar um valor personalizado de 47 reais ele diz obrigado e que foi enviado o id do pedido para o meu e-mail mas a…

Windows para casa | Outro | Jogos
perguntado 2026-09-08T22:14:52.8833333+00:00
Leonardo Melo 20 Pontos de reputação
aceito 2026-09-08T23:48:32.59+00:00
Leonardo Melo 20 Pontos de reputação
1 resposta

Minhas contas foram hackeadas e perdi o acesso.

Um hacker roubou minhas contas e mandou links maliciosos para outras pessoas, a conta ******@gmail.com foi banida embora eu não saiba o porque. Eu mudei as senha mas mesmo assim perdi a conta, gostaria que revogassem o banimento. Já que ela não aparece…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-08T22:32:50.6166667+00:00
GUILHERME PEIXOTO PETIZ 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-08T22:36:39.67+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Memoria do Ccopiloto

Galera, como eu posso ativar a memoria, tentei de tudo mas nao consigo

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-09-08T04:11:11.22+00:00
Dimitri y Laura Castrillo Lucambio 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-08T22:35:25.3866667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Problema com restauração do onedrive

Bom dia, acho que a uns 7 ou 8 anos atrás fui assinante do microsoft 365 e meu notebook era sincronizado com o onedrive, então a maior parte dos meus arquivos iam para a nuvem. Durante um certo tempo eu parei de pagar a assinatura, acho que minha conta…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-05T15:56:15.6766667+00:00
Raul Victor 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-08T22:34:49.5033333+00:00
Anônima
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Como desbloquear meu not com a trava BITBLOCKER

Como desbloquear meu not com a trava BITBLOCKER Já entrei na conta e tem uma chave BITBLOCKER porém digito no meu not e não abre, preciso de meus arquivos, sou professor da rede estatual de São Paulo e tenho em meu not muuuiiita informações, tenho a nota…

Microsoft 365 e Office | Desenvolvimento | API JavaScript do Office
perguntado 2026-09-08T12:01:57.87+00:00
Sergio De Vasconcelos Parise 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-08T22:14:12.7633333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Não consigo acessar meu email do Hotmail

Bom dia, não estou conseguindo acessar meu e-mail do Hotmail, eu sei o e-mail e a senha, porém está pedindo o número de contato para enviar um SMS, no Brasil foi adicionado o número 9 na frente do contato e na minha conta do Hotmail não foi atualizado,…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-08T12:12:41.9533333+00:00
Weslen Sousa 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-08T22:10:36.0433333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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ONE DRIVE NAO BUSCA POR PASTAS PELO CELULAR

ONE DRIVE NO CELULAR NAO LOCALIZA PASTAS ,, TEMOS MILHARES DE PASTAS E QUANDO BUSCANDO POR NOME NAO APARECE NADA , URGENTE !

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Android
perguntado 2026-09-08T20:21:06.91+00:00
ORALTIME ODONTOLOGIA 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-08T22:04:14.2933333+00:00
Ivory 2,885 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

problema do windows

windows nao atualiza e por isso esta no 7 e tambem nao tem como jogo minecraft

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Instalar ou atualizar
perguntado 2026-09-08T16:16:26.3966667+00:00
Vanessa Cajui 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-08T22:03:54.7533333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Como alterar a minha conta de segurança.

A minha conta de segurança é antiga, ******@yahoo.com.br, em algum momento mudou para ******@yahoo.com e, como consequência, não recebo os e-mails com códigos ou confirmações. Como proceder para ajustar esta situação?

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-08T18:02:06.9366667+00:00
Gabriel Nigro 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-08T21:59:54.6633333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Ativação Office Home and Business 2021

Bom dia, Sou recem contratada na empresa que estou trabalhando e possuo um e-mail criado pela instituição, recebi uma chave de ativação para o pacote Office Home and Business 2021 e não consigo ativa-lá. Quando tento ativar a chave diretamente por algum…

Microsoft 365 e Office | Word | Para empresas | Windows
perguntado 2026-09-08T15:15:49.2033333+00:00
Suzane de Melo Lopes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-08T21:20:58.85+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário