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Parece que minha conta foi deletada
Hoje eu tive o problema de o BitLocker ativar no meu PC. Quando eu fui entrar no site de logar a conta para pegar a chave, a Microsoft falou que minha conta não existia. Eu preciso dessa minha conta de volta, porque ela tem jogos meus que eu comprei. Tem…
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2026-11-02T02:58:21.4533333+00:00
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halley jose
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2026-11-02T03:33:51.11+00:00
EmilyS726
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Não tenho PIN e não sei como obter um e alterar minha senha
Não tenho PIN Como ObterPIN numa conta antiga como alterar senha sem ter o PIN
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2026-09-29T15:22:26.6033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 0%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Maria Lucia Bellezi
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2026-10-01T00:54:39.3033333+00:00
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Ian-T
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Não consigo criar atalhos de acesso de voz de Acessibilidade
Estou testando essa ferramenta de Fala nas opções de Acessibilidade para criar um ambiente mais autônomo a fim de abrir certos programas e gerenciar a rotina, porém não aparece a opção para mim de criar atalhos de acesso de voz na tela de "Comandos…
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2026-09-30T00:11:32.24+00:00
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Moacir Neto
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2026-09-30T01:24:32.2533333+00:00
Jeronimo Fuerte
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estou com problema com one drive
meu one drive , quase todos os dias não sicroniza meus arquivos e estou perdendo muita coisa , isso está me prejudicando muito , inclusive produtos comerciais que produzo .
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2026-09-21T10:29:02.5833333+00:00
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Gustavo Figueiredo
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2026-09-21T12:26:25.1433333+00:00
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SD - IA
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Problema com atualização KB5120998
Problema vem com atualização do Windows 11, com o código/nome "(KB5120998)", que troca o ponteiro para um branco e grande independente do que tinha sido escolhido antes. Resolve uma vez que desinstalo, mas toda vez que atualizo o sistema da…
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2026-09-07T18:24:14.9033333+00:00
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Erica Oshima
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2026-09-09T03:34:00.81+00:00
EmilyS726
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não recebo email caixa de entrada
Informe: "Minha conta **@hotmail.com envia emails normalmente, mas não recebe emails há aproximadamente 2 dias. Email" email de teste não entra. Consigo enviar, mas não recebo. CAixa esta com espaço, está sincronizada, não ha configurações de…
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2026-08-31T18:01:11.1366667+00:00
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LIGEIRINHO TELE ENTREGAS
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2026-09-01T06:26:00.4366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 15%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alex-L
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Conta Invadida!!
Tive minha Conta Principal comprometida e invadida, mudaram o email de login e a senha preciso contatar o suporte, alguem pode ajudar?
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Minha camera não está funcionando
Minha camera resolveu nao funcionar hoje, aparece que nao foi encontrada.
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2026-08-20T06:20:37.4233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 76%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Larissa Knupp
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2026-08-20T07:06:38.1133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 8%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Thileep Kumar
4,400
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Sempre que aperto CTRL no teclado do meu notebook aparece (selecionar um aplicativo)
Sempre que aperto CTRL no teclado do meu notebook aparece (selecionar um aplicativo)
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 13%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 82%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Após trocar o gabinete, o Windows passou a solicitar a chave do BitLocker. A página de chaves da minha conta Microsoft fica carregando e não mostra nenhuma chave. Como posso recuperar minha chave?
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2026-07-30T19:23:23.3333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 99%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
icaro pietrele
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2026-08-01T17:21:16.1666667+00:00
Jonathan Deives
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Não estou recebendo o código de verificação no aplicativo Microsoft Authenticator em meu dispositivo móvel
Não estou recebendo o código de verificação no aplicativo Microsoft Authenticator em meu dispositivo móvel. Atrualmente troquei de aparelho.
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2026-07-22T11:58:41.14+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 44%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Márcio Mendes
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2026-07-23T11:24:57.1033333+00:00
Márcio Mendes
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senha do windows
não consigo por a minha conta da microsoft no computador pq não sei qual é a senha do windows e queria saber se tem algum jeito de eu a consiguir ou então trocar
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 75%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Não consigo reativar o Windows 11 após trocar a placa-mãe, mesmo com a licença vinculada à conta Microsoft
Olá! Estou com um problema para reativar meu Windows 11 após trocar a placa-mãe do computador. Meu PC veio originalmente com Windows 10 Pro já instalado e ativado. Antes de trocar o hardware, eu entrei com minha conta Microsoft e a licença ficou…
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2026-07-11T14:26:38.2+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 75%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Raphael Rodrigues
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2026-07-11T15:13:54.1433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 18%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Virginia M
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Como localizar o onome do administrador do sistema
Desejo o nome do administrador do sistema onde posso ver pois quando copio um arquivo pede que eu abtenha autorização do Administrador que teoricamente sou eu.
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2026-07-08T18:27:26.0133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 82%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Prof Jorge L M M TUTOR
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2026-07-08T19:03:40.6033333+00:00
EmilyS726
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Não tenho mais o número de reculperação
Estou com meu computador com o bitlocker bloqueado e não tenho como reculperar porque toda vez que pesso pra reculperar, pede para enviar o codigo de reculperação para um número que não tenho mais. Queria colocar meu número atual para reculperar e poder…
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2026-05-27T13:25:50.3333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 49%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fabiana Mendonça Pedroso
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2026-05-27T14:49:02.06+00:00
DaveM121
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Problema no envio de e-mails
Quando vou enviar um e-mail para diversas pessoas na minha lista de endereço, os mesmos sumiram, não aparecem mais. Observo que até a semana passada, enviava dessa forma sem problemas.
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2026-05-14T18:56:10.3933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 52%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fabio Biazin
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2026-05-16T05:46:28.28+00:00
Francisco Montilla
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tecla prt sc não funciona, mesmo usando fn + prt sc
A tecla prt sc está habilitada em configurações. Ao usar a tecla prt sc, é possível marcar o trecho que se quer capturar, mas a captura não ocorre, nem como foto , nem como video. O que devo fazer para essa função voltar?
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2026-05-11T13:31:35.6266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 16%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Maria Alice Deschamps
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2026-05-11T14:07:11.94+00:00
DaveM121
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MOVER A BARRA DE TAREFAS
COMO FAÇO PARA COLOCAR A BARRA DE TAREFAS NA PARTE SUPERIOR DA TELA?
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2026-04-20T11:30:17.67+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 66%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gerson Junior
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2026-04-20T12:08:57.8166667+00:00
Dio Xavier
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Problemas com a câmera
Prezados, Gostaria de solicitar suporte em relação à câmera integrada do meu computador ( Modelo do sistema 550XDA). De forma inesperada, a câmera parou de funcionar durante o uso rotineiro, sem que houvesse qualquer queda ou dano físico ao aparelho. O…
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2026-04-08T20:04:49+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 57.00000000000001%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rebeca Serpa Mussallem
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2026-04-10T14:28:41.1266667+00:00
Dio Xavier
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1 resposta
A tecla Print Screen parou de funcionar do nada
Até esses dias atras eu usava a tecla do prnt sc - apenas ela sozinha. Mas então agora há pouco tentei utilizar e não funcionou, já verifiquei a configuração no windows 11 e está ativada. Sei da existência do fn + prnt sc, mas gostaria muito de apenas…
Windows para casa | Windows 11 | Acessibilidade
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2026-04-01T11:01:43.4533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 52%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yasmim Ake
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2026-04-03T05:25:52.2033333+00:00
DaveM121
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