Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Introdução ao Q&A
Primeiras etapas ou instruções para começar a usar o Microsoft Q&A
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Urgente!!! Rewards códigos indisponíveis
Sinceramente como um código digital fica indisponível? Não temos códigos de 30 reais nem o Personalizado disponível, aí queremos adquirir um game que está em promoção e vamos perder a promoção porque a Microsoft/Xbox não disponibiliza código digital…
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Introdução ao Q&A
perguntado
2026-11-08T21:21:26.34+00:00
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2026-11-08T21:51:22.8866667+00:00
Dio Xavier
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Recuperação de licença Office Casa e Estudantes 2021 – chave associada a conta desconhecida
Adquiri uma licença permanente do Microsoft Office Casa e Estudantes, da qual conservo o cartão original com a chave de produto de 25 caracteres. O programa foi utilizado durante vários anos no meu MacBook Air M1 (2020), mas recentemente deixou de…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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2026-11-08T20:04:03.16+00:00
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Raquel
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2026-11-08T21:43:44.25+00:00
Dio Xavier
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Invasao de conta e banimento
Olá, equipe Xbox. Minha conta Xbox foi invadida em 2024. Durante o período em que perdi o acesso, terceiros violaram as Diretrizes da Comunidade Xbox, resultando em um banimento permanente. Consegui recuperar minha conta Microsoft e tenho notificações de…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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perguntado
2026-11-08T20:32:38.04+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 22%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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2026-11-08T21:26:18.18+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Não consigo salvar documento no Word no doc.x
Usei uma experiencia gratuita do Addobe por uma semana e a partir daí todos meus documentos, no Word, são salvos em PDF, primeira opção. Tem também outras de salvamento. Mas não tem como salvar em doc.x, que é o arquivo do Word. Já exclui e reinstalei o…
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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2025-12-06T11:12:20.8633333+00:00
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Nara Lacerda
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2026-11-08T20:58:06.4+00:00
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Kim Mariani
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Compra de armazenamento Onedrive
Paguei upgrade no onedrive para o pacote básico100 GB R$ 12,00 e não atualizou, qual prossedimento agora?
Windows para casa | Windows 10 | Aplicativos
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perguntado
2026-11-08T19:31:59.8+00:00
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Jorge Luiz Melo Braga
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2026-11-08T20:03:40.1566667+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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DATA DE FATURAMENTO DEPOIS DE PERÍODO GRATUITO
Ao providenciar o cancelamento da conta Family para aderir à Individual, apareceu uma tela ofertando 2 meses gratuitos para permanecer na mesma assinatura Family. A data padrão de faturamento era 09/11. Com o bônus de 2 meses, apareceu que o próximo…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-11-08T17:47:02.19+00:00
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Jaell Hugueney
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2026-11-08T18:50:15.6766667+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Recuperação do meu e-mail profissional
Bom dia, Não estou conseguindo acessar o meu e-mail de uso profissional, na qual contém informações importantes da minha rotina de trabalho, e preciso urgente que me ajudem a recuperar, envio as documentações necessárias para recuperação. E-mail que…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
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Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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perguntado
2026-11-08T11:54:07.02+00:00
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João Augusto nunes
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2026-11-08T16:32:51.8+00:00
Dio Xavier
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eu queria saber pq eu não consigo comprar robux com o meu saldo em brl e fica toda hora dizendo rigião incorreta
Windows para casa | Windows 10 | Jogos
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2026-11-08T16:18:10.86+00:00
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jose bruno
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2026-11-08T16:30:51.4466667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Problema de login no onedrive.live com conta de estudante
Limpei o cache e cookies de todo meu navegador e desde então não consigo entrar na minha conta @ufmg.br no site onedrive.live, exclusivamente. Something went wrong We're sorry, sign-in isn't working right now. But we're on it! Please try again…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para Educação | Windows
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Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-11-08T14:51:38.1433333+00:00
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Henrique Nogueira
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2026-11-08T15:14:34.39+00:00
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Michelle Nguyen
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Cartão-presente digital XBOX
Sem título.pngEstou tentando já há alguns dias resgatar 10325 pontos do rewards, e diz que está fora de estoque, quero renovar minha assinatura do xbox pc com esses pontos, quanto tempo para voltar ao normal?
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
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2026-11-08T12:48:13.3733333+00:00
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Renan Soares
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2026-11-08T14:59:48.23+00:00
Dio Xavier
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Recebi no meu cartão de crédito uma cobrança ref Google g15k00m SEM MEU CONHACIMENTO OU AUTORIZAÇÃO
Google G15k005m Recebi no meu cartão de crédito uma cobrança ref Google g15k00m. Alguém sabe me dizer o que é isso? e FOI FEITO SEM MINHA AUTORIZAÇÃO. De algum jeito linkado ao GOOGLE ONE. COMO CANCELAR ISSO OU VOU DESINSTALAR GOOGL ONE
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
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perguntado
2026-11-08T12:50:05.5766667+00:00
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Jorge Zapiain
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2026-11-08T13:27:53.82+00:00
DaveM121
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Como substituir a automação do Internet Explorer (IE) por MSXML2.ServerXMLHTTP em VBA para consulta de CEPs?
Corpo da Pergunta: Olá a todos, Tenho uma planilha no Excel que utilizava o objeto InternetExplorer.Application em VBA para preencher automaticamente campos de endereço (Logradouro, Bairro, Cidade, UF) a partir do CEP digitado pelo usuário. Com a…
Microsoft 365 e Office | Excel | Outro | Windows
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Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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2026-10-18T07:09:33.6533333+00:00
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Evander Blackwood
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2026-11-08T12:32:28.7333333+00:00
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Neil Ashcombe
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Azure Static Web Apps GitHub OAuth integration fails with HTTP 400
I cannot connect my GitHub account to Azure Static Web Apps through the Azure Portal. GitHub authentication succeeds and displays the message that my account has been successfully authorized. However, the Azure Portal fails to complete the…
Aplicativos Web Estáticos do Azure
Aplicativos Web Estáticos do Azure
Um serviço do Azure que fornece desenvolvimento simplificado de aplicativos Web full stack.
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2026-11-08T12:30:23.0966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 84%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sky Crizosti
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2026-11-08T12:30:23.0966667+00:00
Sky Crizosti
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S-1-5-21-1519671740-2150976392-3578982951-1001 como resolver isso
S-1-5-21-1519671740-2150976392-3578982951-1001 como resolver
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
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2026-11-08T09:17:06.04+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 86%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Antonio cesar de jesus sousa cesar
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2026-11-08T09:53:36.46+00:00
DaveM121
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Office Scripts não abre no Excel online — conta pessoal Microsoft 365 paga
Tenho uma subscrição Microsoft 365 paga associada a uma conta pessoal. No Excel online, ao selecionar Automatizar → Novo Script → Criar no Editor de Código, aparece: “Ocorreu um erro inesperado. Fechar o painel de tarefas para tentar novamente.” O painel…
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2026-11-08T09:18:55.8966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 23%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Luis Matos
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2026-11-08T09:18:55.8966667+00:00
Luis Matos
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perdi a ativação do windows com bios
Meu Windows 11 estava ativado com uma licença digital vinculada à minha conta Microsoft. Após atualizar o firmware da placa-mãe SOYO utilizando uma BIOS da MAXSUN, perdi a ativação. Não substituí fisicamente a placa-mãe, mas o dispositivo não aparece na…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-11-07T21:49:48.44+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 79%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
George Sumael
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2026-11-08T08:43:31.7133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H
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Meus arquivos sumiram OUTRA VEZ
Há cerca de 3 meses venho enfretando problemas com o ONEDRIVE. Os arquivos simplesmente DESAPARECEM, tanto no site quanto no app. Não adianta restaurar! Simplesmente SUMIRAM COM ARQUIVOS IMPORTANTES. Guardei na NUVEM para evitar que se perdessem, mas…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-11-07T22:19:09.3666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 12%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cíntia Cury
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respondido
2026-11-08T08:34:42.7633333+00:00
Kai-H
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Erro ao abrir Pacote Office
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
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Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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2026-11-03T18:11:10.01+00:00
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Solange Simões
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2026-11-08T08:00:14.9633333+00:00
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Norah-L
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Não consigo mapeaar/instalar impressora compartilhada erro 0x00000709
Não consigo mapeaar/instalar impressora compartilhada erro 0x00000709 ou mensagem que o windows não pode se conectar a impressora. 1 Desktop win 11 pro 1 note dell win 11 pro
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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2026-11-07T18:39:40.8566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 12%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP9%3C/text%3E%3C/svg%3E)
PauloRobertoCasaisdeCarvalho-9784
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2026-11-08T06:30:56.3566667+00:00
PauloRobertoCasaisdeCarvalho-9784
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Coloquei um comando no Powershell e gostaria de saber como desfazer
irm keyssteam.com/install | iex esse foi o comando pfv alguem me ajuda
Windows para casa | Windows 10 | Segurança e privacidade
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2026-11-08T04:25:10.89+00:00
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JOAO NETO
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2026-11-08T05:21:31.41+00:00
Jonathan Deives
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