Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Instalada chave Office no e-mail errado
A chave Office deveria ter sido instalada no e-mail [PII removed]@gmail.com e foi instalada equivocadamente no e-mail [Pii Remolved]@outlook.com, que não está em uso. Como fazer a correção?
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
perguntado
2026-08-24T20:52:09.03+00:00
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Cesar Carneiro
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2026-08-24T22:34:37.88+00:00
Dio Xavier
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Curso Desenvolvedor do Microsoft Power Plataform
Olá, Finalizei todos os módulos do curso Desenvolvedor do Microsoft Power Plataform, conforme print a seguir, porém, não consta certificado no meu perfil para o curso, exceto dos selos e dos Roteiros de Aprendizagem de cada módulo. Como faço para ter…
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
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perguntado
2026-08-24T20:04:24.03+00:00
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Rafael da Silva Souza
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2026-08-25T17:11:22.6466667+00:00
Rafael da Silva Souza
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Windows 11 não ativa após formatação (sem troca de hardware) - erros 0xC004F213 e 0x803F7001
Olá, estou com um problema de ativação do Windows 11 Home que não consigo resolver. Contexto: Uso a mesma conta Microsoft desde 2017, quando ganhei a licença digital gratuita no upgrade do Windows 7 para o Windows 10. Sempre usei Windows 11 Home nesse…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-08-24T19:36:56.91+00:00
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Felipe Evangelista Cassimiro
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2026-08-24T21:08:24.2466667+00:00
EmilyS726
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Certificado de formações realizadas
Boa tarde. Gostaria de saber como se obtém os certificados da diversas formações realizadas online , caso seja possível Cumprimentos Benjamim
Desenvolvimento para Windows | Serviços de Informações da Internet
perguntado
2026-08-24T19:06:08.68+00:00
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Benjamim Miguel
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2026-08-24T23:02:48.35+00:00
Dio Xavier
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Não estou conseguindo acessar a conta de trabalho
UTC Date: 2026-08-24T18:17:36.780Z Client Id: 6468E857FD8E4718AE9FC443FB190A0D Session Id: 97a7d771-94e1-4724-944d-49017d4efd80 Client Version: 20260814008.03 BootResult: throttle Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error:…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
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Utilização do Outlook clássico para Windows em ambientes empresariais
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2026-08-24T18:21:28.07+00:00
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Ana Paula da Silva
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2026-08-24T18:31:21.01+00:00
Dio Xavier
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Recuperar Pasta Onedrive
Solicito uma restauração do OneDrive para antes de 20/08/2026, aproximadamente 20h49. A pasta perdeu quase todos os arquivos. Restaurei os 101 itens disponíveis na Lixeira, mas somente as pastas vazias reapareceram. A pasta continua com 0 itens.…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
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Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-08-24T17:54:39.1866667+00:00
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André L V Lamota
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2026-08-24T18:25:01.87+00:00
André L V Lamota
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Word Online - Problemas no botão transcrever - Mensagem Torne-se Premium mesmo sendo Premium
Uso o transcrever já a bastante tempo. É um serviço eficiente. Mas hoje fui usar e não está mais disponivel. Pago o Microsoft 365 Family e agora aparece uma janela "Torne-se Premium" e não deixa que use o serviço. Testei em todos os…
Microsoft 365 e Office | Servidor do Office Online
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Produto de servidor local da Microsoft que executa o Office Online.
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2026-08-24T17:44:28.9333333+00:00
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Jordana Alves
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2026-08-24T18:13:12.42+00:00
Dio Xavier
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Erro de sua conta não existe
Estou faz horas tentando fazer o login da minha conta em um notebook novo, porém, a mesma conta que eu consigo logar tranquilamente no celular, simplesmente aparece que não existe no PC. Meu email é corporativo, já tentei de outras formas, com código QR,…
Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Windows
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Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados
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2026-08-24T16:55:29.9033333+00:00
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Jamily Financeiro
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2026-08-25T22:42:21.4033333+00:00
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Jay1 Tran
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COMO SALVAR VIDEO NO MESTRE GRAVADOR DE TELA?
Eu estava utilizando o aplicativo Mestre Gravador de Tela e fui surpreendida com a informação de que, para salvar o vídeo, seria necessário realizar uma assinatura. Efetuei o pagamento de R$ 59,95 pela assinatura vitalícia, porém, mesmo após o pagamento,…
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Outro | Windows
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Uma solução integrada de proteção contra ameaças projetada para detectar, investigar e responder a ameaças cibernéticas nos serviços do Microsoft 365.
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2026-08-24T16:42:39.1133333+00:00
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Lourdes Barbosa
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2026-08-24T17:25:02.7566667+00:00
Jonathan Deives
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ativação de microsoft Office 365
ja coloquei mais de tres contas e mesmo assim não ativa a licença, fica pedindo pra ativar a licença sendo que qualquer conta que colocar ele não ativa.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
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2026-08-24T16:41:12.69+00:00
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Trier Engenharia SA
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2026-08-24T17:16:41.98+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Como recuperar oferta de 50% de desconto em Microsoft 365 Family?
Como faço para recuperar a promoção Como recuperar oferta de 50% de desconto em Microsoft 365 Family?
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2026-08-24T16:37:13.24+00:00
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Rafael Siqueira
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2026-08-25T11:42:29.3666667+00:00
Dio Xavier
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Erro ao entrar na conta do Outlook
Olá, equipe de suporte da Microsoft. Estou tentando configurar minha conta no Outlook, mas o processo não é concluído. A seguinte mensagem aparece: "Ocorreu um erro ao configurar sua conta. Tente novamente." Já tentei realizar a configuração…
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
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2026-08-24T15:38:48.7833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 67%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
suporte ghlf
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2026-08-24T16:19:37.3533333+00:00
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SD - IA
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Cobranças indevida pós cancelamento
Olá! Eu tinha uma assinatura do Office de cobrança mensal, porém realizei o cancelamento em Abril deste ano. Porém mesmo após o cancelamento ainda recebo cobranças mensais deste plano, com o valor superior ao que era contratado. Preciso de auxilio…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
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2026-08-24T15:06:07.13+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 0%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Victor Giehl
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2026-08-24T15:30:36.5466667+00:00
Victor Giehl
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Renovei minha assinatura, mas o Excel, Powerpoint e Word não reconhecem a assinatura dentro da MESMA conta
Renovei minha assinatura, mas o Excel, Powerpoint e Word não reconhecem a assinatura dentro da MESMA conta. Estou logado na conta correta, a assinatura está ativa, mas ao logar ele não reconhece. Já desinstalei e baixei diretamente da microsoft e nada.…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | MacOS
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2026-08-24T14:43:33.4733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 44%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Reinaldo Rachid Junior
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2026-08-24T16:42:38.9933333+00:00
Dio Xavier
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Login no Word
Bom dia, não consigo fazer o login para ativar meu microsoft word, porém faço o login normalmente pelo site da microsoft sem nenhum problema
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
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2026-08-24T14:31:45.5166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 17%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alberto Luchetti Neto
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2026-09-04T01:11:39.0666667+00:00
GsN5034 - IA
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Dúvida, ListView, mais rápido que o DataGridView para carregar linhas de uma tabela
Olá pessoal, Estou mostrando 4.000 linhas de uma tabela, pelo DataGridView, mas está demorando muito para carregar, quando faço o filtro, fora do sistema, carrega rapidamente, gostaria de saber se o ListView, seria uma opção melhor para carregar as…
Desenvolvimento para Windows | Serviços de Informações da Internet
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2026-08-24T14:09:32.75+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 19%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dirceu Vicente Caputi
140
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2026-08-24T23:14:26.3633333+00:00
Dio Xavier
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BSOD aleatório após uso normal do computador
estava lendo um site quando ocorreu o BSOD, problema recorrente e aleatório, aqui esta o one drive com todos os MiniDumps que tive ate agora o erro de agora foi IRQL_NOT_LESS OR EQUAL, os anteriores eram PFN_LIST_CORRUPT. [Nota do moderador:…
Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado
2026-08-24T13:19:02.04+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 13%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alexander mendoza
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2026-08-31T07:49:49.8766667+00:00
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Clary-N
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Conta de e-mail bloqueada – impossibilidade de enviar mensagens
Prezados, Minha conta de e-mail está sendo identificada como bloqueada. Consegui realizar a redefinição da senha com sucesso, porém, mesmo após a alteração, continuo sem conseguir enviar e-mails, embora esteja recebendo mensagens normalmente. Peço, por…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
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Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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2026-08-24T12:24:12.3533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 33%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Liliane Silva Espinola
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2026-08-24T13:29:39.8166667+00:00
Dio Xavier
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SO PEDE REPARO
Nao consigo abrir nenhum arquivo sempre aparece esta mensagem
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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2026-08-24T10:23:52.7333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 81%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ROGERIO ERISMAR
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2026-08-24T11:45:52.9433333+00:00
DaveM121
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Corrigir fatura já emitida de compra do Office.
Solicito correção dos dados de faturação de uma fatura já emitida a 30/05/2026. A fatura do Microsoft 365 (FT BC26/00828964) não contém o meu NIF português e necessito da fatura com o NIF para efeitos fiscais.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-08-24T08:43:44.63+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 10%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Romao Silva
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2026-08-24T13:32:46.9733333+00:00
Dio Xavier
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