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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
A aba "Energia" das configurações fecha sozinha quando eu tento abrir.
Tentei abrir ela pelo "Iniciar" porém acontece o mesmo. Estou na versão mais recente disponível para mim do Windows Update. Já usei o sfc, reparei a imagem do sistema, criei uma nova conta de usuário e testei lá (o problema persistiu).…
Windows para casa | Windows 11 | Suspender e Ligar, desligar
perguntado
2026-10-11T15:24:00.24+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 50%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cauã Souza
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2026-10-11T17:37:27.23+00:00
Cauã Souza
20
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Recuperar documento
Estava a trabalhar num documento pelo word online quando iquei sem espaço no onedrive, ao libertar espaço aoaguei sem querer esse documento e agora não o estou a conseguir recuperar. é um documento que já estava a trabalhar nele faz 3 meses e estava…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para Educação | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para Educação | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-10-11T15:22:42.5066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 72%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Miguel Alves
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2026-10-13T15:53:22.4333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 95%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Elena-VH
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Assistente Independente
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Não Consigo usar as capas no minecraft
recentemente eu completei a missão de 3 minutos de live no tiktok, para conseguir a capa aurora e comprei um codigo da capa menace, e resgatei ambas, mas nenhuma caiu na conta
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
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perguntado
2026-10-11T14:38:56.1+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 54%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
gab v2
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2026-10-12T00:59:12.7366667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Meu nick do Minecraft mudou sozinho, como que eu coloco o nick para oque era antes?
Hoje eu fui jogar minecraft mas o meu nick tinha sido mudado DUNADA pra um tal de Kayk70, sendo que antes era Gabrielz13m, por favor algum suporte me ajude rapido
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Jogos
perguntado
2026-10-11T14:27:29.0733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 28.999999999999996%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gabrielz13m
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2026-10-11T17:11:23.4466667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Outlook.com — mensagens recebidas substituídas por conteúdo SKY MARKET / QuickMailChecker
Minha conta Outlook/Hotmail apresenta um problema de segurança: o conteúdo das mensagens recebidas está sendo substituído por uma página chamada SKY MARKET / QuickMailChecker. Já encontrei e excluí as regras suspeitas chamadas QuickMailChecker_bot e…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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perguntado
2026-10-11T14:00:03.0066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 82%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marli Scherer
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2026-10-11T14:37:55.6133333+00:00
EmilyS726
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Assistente Independente
1 resposta
Impostos formulário Microsoft store
Oi bom dia eu queria saber se podem me ajudar.Sou Devo brasileiro, e eu quero publicar meu app para venda aqui na Microsoft store, porém quando vou preencher o formulário w-8b de imposto, fica dando erro , querendo como se, me obrigar a preencher meus…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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perguntado
2026-10-11T12:53:58.3+00:00
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thalles fernando
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2026-10-11T14:15:24.68+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Instalação do minecraft
Comprei o jogo em 2011, minha conta é reconhecida como proprietária, e mesmo assim não consigo instalar o produto em outro computador porque fiquei preso em uma cadeia de autenticações e suporte automatizado sem conseguir falar com uma pessoa.
Windows para casa | Outro | Jogos
168 perguntas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 93%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 80%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 respostas
Teste Prático Gratuito para Exame DP-750 está indisponível
Na página "Guia de estudo para o exame DP-750: implementando soluções de engenharia de dados usando o Azure Databricks" ao clicar em "Faça um teste prático gratuito", sou direcionado para a "Avaliação prática do exame DP-700:…
Centro da Comunidade | Não monitorado
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Marcação não monitorada pela Microsoft.
969 perguntas
perguntado
2026-10-11T11:12:45.45+00:00
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Leandro Santos
0
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2026-10-24T04:58:56.45+00:00
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JuliaMarvin
24,195
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
"Windows não está Atualizado. Seu dispositivo não tem correções importantes de segurança e qualidade."
Olá, ultimamente eu instalei o windows 10 do zero por causa de uma formatação que fiz. E ontem fiz a ativação da ESU, e instalei a KB5122878, em que a mesma no Windows Update mostra como êxito. Porém sobre tudo, depois de reiniciar o windows, o…
Windows para casa | Windows 10 | Windows update
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perguntado
2026-10-11T10:21:29.8466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 96%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Luan Rocha Dantas
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recomendável
2026-10-12T13:50:30.4166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lychee-Ng
30,830
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
2 respostas
poblema au receber email de recuperacao tanto do tibia como do gmail
Prezada equipe de Suporte do Outlook, Estou entrando em contato para relatar que o problema de não recebimento do código de autenticação em dois fatores (2FA) do jogo Tibia por e-mail Hotmail/Outlook voltou a ocorrer. Estou com problema e relatos…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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perguntado
2026-10-11T05:49:07.0033333+00:00
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elias santana
0
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2026-10-12T17:43:51.94+00:00
elias santana
0
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2 respostas
Erro HTTP 404 ao emitir o certificado AIK no TPM Microsoft Pluton (ASUS ROG Strix G16 G614FR), atestação falhando
Olá, equipe Microsoft. O TPM Microsoft Pluton do meu notebook aparece como apto para atestação no Windows, mas o pedido de certificado AIK termina em HTTP 404. Por causa disso, a atestação segura do anti-cheat RICOCHET (Call of Duty: Modern Warfare 4)…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
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perguntado
2026-10-11T03:34:17.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 10%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gabriel Salgado
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2026-11-01T10:03:33.2033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H
31,290
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
Como recuperar antigo e-mail sendo que ele não tem e-mail alternativo.
Estou tentando recuperar um e-mail hotmail antigo mas não estou conseguindo. O que eu quero recuperar é o antigo mas ele fica indo e recuperando o novo. Ambos são ******@hotmail.com mas todos os procedimentos de recuperação estão me direcionando para a…
Microsoft Edge | Outro | iOS
Microsoft Edge | Outro | iOS
Outros problemas ou recursos relacionados ao Microsoft Edge no iOS
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perguntado
2026-10-11T00:05:33.6466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
geny monteiro
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2026-10-11T00:32:40.52+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Remover versão antiga do windows wallpaper do meu computador para poder instalar uma nova versão. Não consigo desinstalar!
Quero deletar uma antiga instalação do BING WALLPAPER e não consigo! Como deletar? Quero fazer isso porque quero instalar a nova versão
Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
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perguntado
2026-10-10T22:46:44.4433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 80%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dra Olga Tessari
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2026-10-11T00:38:19.5833333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Conta de e-mail roubada
Boa noite, Tive uma conta de e-mail roubada a algum tempo, a primeira tentativa de roubo consegui recuperar o acesso, mas logo na sequencia tive novamente a conta invadida e roubada, o problema é que esta minha conta é bem antiga, tenho várias coisas…
Outlook | MacOS | Novo Outlook para Mac | Para uso doméstico
Outlook | MacOS | Novo Outlook para Mac | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook para Mac para e-mails pessoais e agenda
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perguntado
2026-10-10T22:32:17.4+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 90%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alan Bacchini
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2026-10-11T00:06:31.1366667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Conta hackeada e excluida
Boa tarde tenho um problema que ocorreu a pouco tempo usava esta conta ******@gmail.com para jogar na aplicação Xbox como minecraft quando de repente tento iniciar e diz que a conta não existe, tentei entrar a conta que também esta associado com conta…
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Problemas ou erros no site de perguntas e respostas da Microsoft.
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perguntado
2026-10-10T22:25:54.7333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 46%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
joao cabral
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2026-10-22T15:53:35.09+00:00
joao cabral
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Senha que não está indo
EU ESTOU TENTANDO FAZER RECUPERAÇÃO DO MEU PC SO QUE NAO ESTA INDO TENTO BOTA A SENHA DE USUÁRIO FALA QUE TA ERRADO EU MUDEI A SENHA PELO MEU CELULAR E MESMO ASSIM NAO FOI
Desenvolvimento para Windows | Serviços de Informações da Internet
perguntado
2026-10-10T21:20:40.53+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 13%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
matheus henrique
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2026-10-11T00:15:02.6433333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Sole Global Administrator locked out due to lost Microsoft Authenticator - Microsoft 365 Developer Program tenant
I am the owner of a Microsoft 365 Developer Program sandbox. Tenant: yyq41.onmicrosoft.com Global Administrator: [Moderator note: Personally Identifiable Information removed]@yyq41.onmicrosoft.com The Microsoft 365 E5 Developer subscription is active,…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-10-10T19:31:30.1133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 41%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Clodoaldo Moreira
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2026-10-12T18:45:11.1+00:00
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Jay1 Tran
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Nao estou recebendo e nem enviando email
Nao estou conseguindo enviar nem receber email. Entrei no chat e o cara simplesmente me ignorou e fechou o chamado.
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Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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2026-10-10T18:57:44.2466667+00:00
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Victor Apostolico
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2026-10-10T20:09:02.3666667+00:00
Ferdinand Nanalig
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Capa Não aparece
Boa tarde, dia 29/9 resgatei a capa aurora do evento da twitch, hj quando fui acessar o minecraft Java pelo PC, quando fui selecionar a capa ela não aparece, mesmo já tendo resgatado
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
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2026-10-10T18:23:16.4466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 87%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mateus Benatti
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2026-10-17T17:23:35.8733333+00:00
Mateus Benatti
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Impossibilitado de criar uma conta nova Microsoft
A Microsoft, bloqueou a minha conta inicial da subscrição do Microsoft 365 Familiar, informou-me que deveria criar nova conta para subscrever o Microsoft 365 Familiar, já tentei criar uma conta nova da Microsoft mas recebi alertas de 3 erros. Quero obter…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
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Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-10-10T15:11:24.1066667+00:00
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Correio Geral
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2026-10-15T00:55:43.3166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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