A aba "Energia" das configurações fecha sozinha quando eu tento abrir.

Cauã Souza 20 Pontos de reputação
2026-10-11T15:24:00.24+00:00

Tentei abrir ela pelo "Iniciar" porém acontece o mesmo. Estou na versão mais recente disponível para mim do Windows Update. Já usei o sfc, reparei a imagem do sistema, criei uma nova conta de usuário e testei lá (o problema persistiu). Atualizei o driver da minha placa de vídeo, reiniciei o pc diversas vezes. A minha versão do Windows é a 25H2, e eu uso o Windows 11 pro.
Não quero restaurar porque eu tenho muita coisa aqui. Tem alguma solução sem ser essa?

Windows para casa | Windows 11 | Suspender e Ligar, desligar
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DaveM121 939.2K Pontos de reputação Assistente Independente
2026-10-11T16:00:10.53+00:00

Você consegue acessar outras seções do aplicativo Configurações?

1

Se você conseguir acessar outras seções do aplicativo Configurações:

No aplicativo Configurações, vá para Sistema > Recuperação.

Clique no botão "Reinstalar agora" na seção "Corrigir problemas com o Windows Update" e aguarde a conclusão do processo.

Esse processo funciona como uma atualização e não afetará seus arquivos, configurações ou aplicativos instalados.

2

Se você não conseguir acessar essa seção do aplicativo Configurações:

A melhor opção é realizar um reparo in-place (atualização local) usando a ISO do Windows 11.

Certifique-se de baixar a ISO no mesmo idioma utilizado na interface do Windows e siga as etapas; esse procedimento não é uma reinstalação completa do Windows, mas sim uma atualização, portanto, seus arquivos pessoais, configurações e softwares instalados não serão afetados.

Clique neste link:

https://www.microsoft.com/software-download/windows11

para baixar a ISO do Windows 11.

Quando o download do arquivo ISO for concluído:

Desconecte-se da Internet.

Desconecte todos os dispositivos externos, exceto mouse ou teclado.

Desative temporariamente qualquer antivírus de terceiros que você tenha instalado.

Em seguida, no Explorador de Arquivos do Windows, clique duas vezes na ISO, execute o arquivo Setup.exe e selecione a opção de instalação.

Muito importante: certifique-se de selecionar a opção para manter seus arquivos e aplicativos.

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