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não recebo email caixa de entrada
Informe: "Minha conta **@hotmail.com envia emails normalmente, mas não recebe emails há aproximadamente 2 dias. Email" email de teste não entra. Consigo enviar, mas não recebo. CAixa esta com espaço, está sincronizada, não ha configurações de…
Windows para casa | Windows 11 | Acessibilidade
perguntado
2026-08-31T18:01:11.1366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 71%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
LIGEIRINHO TELE ENTREGAS
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2026-09-01T06:26:00.4366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 15%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alex-L
13,375
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Moderador
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Estou com problema para acessar o meu e-mail do Hotmail
Quando tento acessar a minha conta pessoal do Hotmail, pela página da web, pelo aplicativo do computador e pelo aplicativo do celular exibe a seguinte mensagem impedindo o meu login. UTC Date: 2026-09-01T02:35:08.735Z Client Id:…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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perguntado
2026-09-01T02:44:04.94+00:00
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Renato Nascimento
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2026-09-01T03:19:42.1233333+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
1 resposta
Minha conta foi invadida e perdi o acesso ao Minecraft.
Minha conta foi hackeada a um mês +/- e foi alterado todos os dados da minha conta e sai fora de todos os meus dispositivos, tentei resolver de todas as formas, mandei formulário, mandei print da minha compra do minecraft no ano passado etc. Ontem criei…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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perguntado
2026-08-31T21:49:08.9633333+00:00
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Henrique Krueger
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2026-09-01T02:53:19.6566667+00:00
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Chloe-V
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Problema ao acessar / apos renovação
Estou tentando acessar pelo iphone/mac e navegador, nao conecta. comecou depois que renovei minha assinatura. UTC Date: [Nota do Moderador: Informações Pessoais Removidas] Client Id: [Nota do Moderador: Informações Pessoais Removidas] Session Id:…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
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perguntado
2026-08-31T20:29:35.3333333+00:00
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Luan Maycon
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2026-09-01T02:19:18.6966667+00:00
Chloe-V
15,330
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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O mouse esta flutuando muito na área de trabalho e em jogos
Desde que eu instalei o windows 11 tive esse problema que meu mouse fica flutuando muito e não cosigo ter precisão nos meus jogos e na área de trabalho, já tenho a precisão de ponteiro desativada e o meu mouse esta em 800 de dpi eu tenho um mouse gamer…
Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado
2026-07-03T07:43:02.0666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 0%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rilan Oliveira
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2026-09-01T01:09:37.62+00:00
Rilan Oliveira
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Não consigo acessar minha conta do hotmail
Boa noite, Não consigo acessar meu e-mail do hotmail. Da uma mensagem de erro que tentei postar aqui, mas diz que é violação do código de conduta. Preciso acessar meu e-mail urgente porque fiz uma cirurgia e preciso das informações de exames e…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
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Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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perguntado
2026-09-01T00:08:55.8166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 55.00000000000001%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Taiana
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2026-09-01T00:41:04.99+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
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Problema ao acessar o outlook
Olá, boa noite! Queria saber o porque de eu não conseguir acessar meu e-mail, não consigo acessar o e-mail pelo telefone e nem pelo computador, sempre fica dando erro ao acessar. Espero que me ajudem, pois necessito muito desse e-mail.
Outlook | Web | Outlook.com | Email
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perguntado
2026-08-31T21:53:19+00:00
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Nathan Gabriel
0
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2026-09-01T00:18:15.39+00:00
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Ezequiel Doenha Filho
0
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Microsoft Family Safety - Criança Admin
Eu (menor) estou como administrador do Microsoft Family Safety e limitada a usar o meu computador por apenas 4h o que está me impedindo de estudar. Ao solicitar autorização para um uso maior, não sabemos para quem vai a notificação, já que só há eu como…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança da família e online
perguntado
2026-08-30T19:46:34.1466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 64%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gabriela Ribeiro
0
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2026-08-31T23:53:26.7266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
16,800
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Moderador
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Forms e SharePoint
Olá! Fiz um formulário no Forms e indevidamente movi a um grupo. O administrador do grupo não conseguiu devolver-me o formulário. Outro ponto é a possibilidade de interação direta entre Forms e SharePoint. Quais são as possibilidades nestes dois…
Microsoft 365 e Office | Microsoft Forms | Para empresas
Microsoft 365 e Office | Microsoft Forms | Para empresas
Uma ferramenta online do Microsoft 365 que permite aos usuários criar rapidamente pesquisas, questionários, enquetes e formulários de feedback.
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perguntado
2026-08-27T02:43:37.2666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 89%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sylvia Martins
20
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2026-08-31T23:46:11.9566667+00:00
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Darren Bruce
2,610
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Assistente Independente
1 resposta
Não consigo entrar no meu email hotmail
não consigo entrar no meu hotmail login e senha corretos
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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perguntado
2026-08-31T23:10:23.3+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 79%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daniela Salomão Ach
0
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2026-08-31T23:43:57.3133333+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
2 respostas
NÃO CONSIGO ACESSAR O HOTMAIL.COM
Boa noite, não estou conseguindo acessar a conta minha no hotmail.com, esta dando ERRO 500. O que seria isso ?
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
407 perguntas
perguntado
2026-08-31T22:03:31.6133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 71%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rodrigo Machado
0
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2026-08-31T22:34:27.35+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
48,020
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Assistente Independente
1 resposta
Estou sem acesso a minha caixa de e-mail.
Não estou conseguindo acessar minha caixa de e-mail ******@live.com. Nem pelo aplicativo do Outlook, nem pelo "Mail" do IPhone, já tualizei a senha, verifiquei código enviado por SMS e nada. Por nenhum aparelho loga, computador, notebook,…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
509 perguntas
perguntado
2026-08-31T20:40:42.58+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 62%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Larissa Alves
0
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respondido
2026-08-31T21:13:38.4633333+00:00
EmilyS726
280.2K
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Assistente Independente
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Não consigo logar no hotmail
Ao logar no meu hotmail/outlook é exibido a mensagem abaixo: No site da microsoft em si é possível logar e utilizar normalmente, apenas no outlook que não.
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
1,445 perguntas
perguntado
2026-08-31T20:02:06.0333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 28.000000000000004%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Igor guaresi
0
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2026-08-31T20:36:12.6+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
2 respostas
Minha conta microsoft foi invadida e mudaram o email, não estou conseguindo de jeito nenhum recuperá-la, preciso de ajuda URGENTE
Nesta sexta-feira dia 29, a minha conta microsoft foi INVADIDA por outra pessoa, com isso foi trocado meu email de login por de outra pessoa, EU NÃO FIZ ISSO ME AJUDEM POR FAVOR, tenho essa conta a anos e tudo está vinculado a ela, inclusive meu xbox. A…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
742 perguntas
perguntado
2025-08-30T05:11:20.72+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 70%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Christian Soares
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2026-08-31T18:47:32.6+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 49%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Matheus Monteiro
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preciso falar com um humano
Boa tarde, preciso de ajuda, recebi um novo contrato, não consigo entender, tenho 71 anos, quero continuar com o contrato que eu ja tenho, alguém pode falar comigo, grata, sueli
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,197 perguntas
perguntado
2026-08-31T17:30:08.1533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 79%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sueli Aparecida Ruiz Rufino Dabbur
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2026-08-31T18:06:50.5233333+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Não consigo logar meu hotmail nem no safari, nem crome e nem aba anonima. Somente via app. Socorro
Não consigo logar no meu hotmail nem no safari do ioS e nem no google crome. Tnetei aba anonima a aparece o mesmo erro!
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
509 perguntas
perguntado
2026-08-31T16:27:39.9433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 11%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
roberta silva silva
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2026-08-31T17:56:11.45+00:00
Jonathan Deives
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Reset authenticator
Eu estava com todos os e-mails da empresa no authenticator, porém meu celular deu um problema e tive que formatar ele. Mas não foi feito backup, das contas e eu não estou conseguindo fazer o acesso agora das contas. São contas admin e estou precisando…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
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Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-08-28T20:31:01.4566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 36%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yuri Oliveira
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2026-08-31T16:04:27.3766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 25%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivory
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Como copiar um arquivo do notebook e colar no WhatsApp.
Quando estou no notebook com o celular vinculado, abro a tela do WhatsApp e não consigo copiar arquivo do Explorer no notebook e colar no WhatsApp a um determinado contato, só consigo enviar arquivos e fotos do próprio celular, ou tenho que abrir o…
Windows para casa | Windows 11 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado
2026-08-31T14:24:57.8633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 48%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nelson Gallinaro
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2026-08-31T15:16:54.03+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 77%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kauane Elizabete Lima Martins
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Recuperar arquivos deletados do computador pelo OneDrive
Eu deletei alguns arquivos por engano do meu One Driva na última quinta-feira (27/08) e eles estavam sincronizados com meu computador. Deletei eles, inclusive, da Lixeira do OneDrive. Com isso, acabei deletando os arquivos do meu computador também.…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-08-31T13:52:12.3066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 14.000000000000002%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ricardo Nogueira
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2026-08-31T14:26:57.78+00:00
DaveM121
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Perdi o acesso de uma conta hotmail e não estou conseguindo recuperar
Eu tinha uma conta ******@hotmail.com usei ela durante anos, fiz ainda quando criança, porem a alguns anos perdi o acesso dela, tentei varias senhas que já usei, tentei recuperar diversas vezes, mas o fator de verificação é o meu antigo numero de…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
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Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-08-27T20:40:24.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 57.99999999999999%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Victor Miranda Balduino
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2026-08-31T13:25:45.59+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 21%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Krisztina Kiss
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