Estou com problema para acessar o meu e-mail do Hotmail

Question

Estou com problema para acessar o meu e-mail do Hotmail

Renato Nascimento 0

Quando tento acessar a minha conta pessoal do Hotmail, pela página da web, pelo aplicativo do computador e pelo aplicativo do celular exibe a seguinte mensagem impedindo o meu login.

UTC Date: 2026-09-01T02:35:08.735Z
Client Id: 0E71C7DDCB2C4A1085E9C2162EAF9F36
Session Id: 340e131f-a31c-4b95-bf2d-c755ca773a2d
Client Version: 20260814.02
BootResult: fail
Back Filled Errors: None
err: Error: 500
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 500
    at Object.N [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamini/20260814.02/scripts/owa.miniindex.js:2:303291)
    at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamini/20260814.02/scripts/owa.miniindex.js:2:301582
st: 500
efe: ROAP284CA0379
reqid: eff09fa0-0d59-b10f-9d1d-91e89858a4ad
cv: oJswkbklts2OM1UQFaNY4X.3.1.1

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Outros usuários estão relatando o mesmo problema, que pode ser um erro do lado do servidor. Atualmente há um erro no Exchange, e vários usuários também estão relatando quedas no Outlook.

https://status.cloud.microsoft/
Você pode conferir o status em "Exchange Online".

Status atual: Estamos observando impacto residual em alguns cenários posteriores, incluindo busca. Estamos reiniciando gradualmente as instâncias correspondentes da infraestrutura para garantir que nossos componentes de autenticação previamente aplicados estejam totalmente saturados, e estamos trabalhando para identificar se são necessárias ações adicionais para alcançar a resolução.

*Escopo do impacto: Usuários que tentarem realizar qualquer um dos cenários de impacto descritos podem ser afetados por este evento.
*
Última atualização: terça-feira, 1º de setembro de 2026 às 2:55:24 UTC