Não consigo acessar minha conta do hotmail

Taiana 0 Pontos de reputação
2026-09-01T00:08:55.8166667+00:00

Boa noite,

Não consigo acessar meu e-mail do hotmail.
Da uma mensagem de erro que tentei postar aqui, mas diz que é violação do código de conduta.
Preciso acessar meu e-mail urgente porque fiz uma cirurgia e preciso das informações de exames e demais que estão na minha caixa de correio.

Obrigada,

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  1. Jonathan Deives 84,215 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-09-01T00:41:04.99+00:00

    Outros usuários estão relatando o mesmo problema, que pode ser um erro do lado do servidor. Atualmente há um erro no Exchange, e vários usuários também estão relatando quedas no Outlook.

    https://status.cloud.microsoft/
    Você pode conferir o status em "Exchange Online".

    Por enquanto, sugiro aguardar os técnicos resolvendo o problema; você também pode acompanhar o status atual pelo link acima. Status atual: Continuamos implementando uma mitigação direcionada para reaplicar componentes centrais de autenticação, e expandimos essa ação de forma mais ampla para os ambientes afetados enquanto acompanhamos de perto a recuperação dos cenários posteriores afetados. Os usuários podem notar uma recuperação gradual dos cenários identificados na seção "Mais informações" à medida que nossa ação de mitigação entra em vigor em suas seções correspondentes de infraestrutura, e continuamos revisando se alguma ação adicional pode ser necessária para alcançar a recuperação de resistência em todos os cenários afetados. Forneceremos um tempo estimado para resolução assim que um estiver disponível.

    Escopo do impacto: Usuários que tentarem realizar qualquer um dos cenários de impacto descritos podem ser afetados por este evento.

    Última atualização: segunda-feira, 31 de agosto de 2026, às 23:00:17 UTC

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