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Entrada de áudio do softphone com o microfone silenciado
O aplicativo de softphone para desktop não está transmitindo o áudio do microfone, embora o áudio de entrada funcione normalmente. Como reatribuir as permissões de áudio do aplicativo?
Windows para empresas | Windows Server | Dispositivos e implantação | Configurar grupos de aplicativos
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Falhas de composição visual no Windows 11 durante gerenciamento de janelas
Alguém sabe o que está causando esse problema? Conforme demonstrado nos prints acima, os bugs apresentados são de natureza gráfica. Ao longo desse período, já realizei múltiplas substituições de hardware na tentativa de identificar a causa:…
Windows para casa | Windows 11 | Exibição e gráficos
297 perguntas
perguntado
2026-02-03T18:30:16.1466667+00:00
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Jhonatan Rodrigues
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2026-09-18T14:58:03.8233333+00:00
Jhonatan Rodrigues
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Remarcação de Prova
Remarquei uma prova, mas foi cobrada a primeira data, e o status colocado como "Não compareceu". o Email inicial da Person Vue disse que eu poderia marcar até 18/08, marquei pra 14/08 inicialmente, mas antes do prazo da prova, remarquei para…
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
407 perguntas
perguntado
2026-09-15T23:48:04.88+00:00
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Lériton Araujo da Rocha
20
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2026-09-18T13:24:16.5733333+00:00
Lériton Araujo da Rocha
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Não consigo instalar o Microsoft 365
Não consigo instalar o Microsoft 365. Insiro a chave de acesso comprada, mesmo assim ele pede os dados para uma compra futura, após esta chave inspirar, e ao tentar concluir, o botão "salvar" fica habilitado, entratanto mesmo clicando a tela…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | MacOS
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | MacOS
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
85 perguntas
perguntado
2026-09-18T12:16:21.0166667+00:00
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Alexsandra Bechara
0
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2026-09-18T12:52:24.3166667+00:00
DaveM121
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Assistente Independente
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resolução de desempenho no MS SQL Server
O Microsoft SQL Server apresenta saturação crítica de CPU (100%) devido à ausência de um índice não clusterizado em uma tabela de alto tráfego. Qual é o procedimento adequado para implementar a recomendação de índice minimizando o impacto na…
Windows para empresas | Cliente Windows para profissionais de TI | Serviços de diretório | Active Directory
perguntado
2026-09-18T12:07:51.8233333+00:00
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Joao Silva
0
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2026-09-18T12:38:13.31+00:00
Harry Phan
36,610
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Assistente Independente
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Verificação do estado do serviço
Estamos a receber relatos, a nível de toda a empresa, de chamadas interrompidas e distorção de áudio durante reuniões no Microsoft Teams. Qual é a abordagem recomendada para verificar o estado do serviço do tenant do Microsoft 365 e determinar se existe…
Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniões e chamadas | Outro
Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniões e chamadas | Outro
Recursos e problemas adicionais relacionados a reuniões e chamadas no Microsoft Teams para empresas
216 perguntas
perguntado
2026-09-18T11:31:53.81+00:00
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Andre Pereuria
40
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respondido
2026-09-18T12:00:51.37+00:00
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Julie Huynh
4,355
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Assistente Independente
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Como faço para desbloquear minha conta do microsoft rewards suspensa
Não tenho mais acesso a minha conta do microsoft rewards sem tempo de volta e sem explicar do motivo que foi suspensa.
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
780 perguntas
perguntado
2026-09-18T01:42:38.88+00:00
GABRIEL HENRIQUE DE SENA
0
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2026-09-18T02:14:04.7233333+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
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Segundo Microsoft Edge aberto que não permite acesso e sempre que finalizado pelo gerenciador de tarefas retorna.
Um segundo Microsoft Edge apareceu, não me permite visualizar nada das abas e sempre que encerrado ele retorna para consumir memória.
Microsoft Edge | Outro | Windows 10
Microsoft Edge | Outro | Windows 10
Outros problemas ou recursos relacionados ao Microsoft Edge no Windows 10
262 perguntas
perguntado
2026-09-17T15:47:27.22+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 96%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Antonio Autran
0
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2026-09-18T02:07:08.73+00:00
Manoel Barros
23,385
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Assistente Independente
2 respostas
Não consigo acessar minha conta Outlook
Ativei a verificação de duas etapas e perdi o acesso ao número de celular cadastrado. Agora não consigo mais acessar a conta, eu usava ela exclusivamente para um jogo de computador "Dofus", por isso, não trocava e-mails ou algo do tipo. Perdi…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
968 perguntas
perguntado
2026-09-18T00:34:26.1866667+00:00
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Edmundo Costa
0
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respondido
2026-09-18T01:11:36.5566667+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
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Pasta compartilhada comigo não aparece no one drive. Ja re-instalei o one drive e nao funcionou. Internet esta funcionando.
Uma pasta compartilhada comigo nao aparece no eu one drive, nem na web, nem no meu windows explorer. Só consigo ver a pasta compartilhada quando clico no link recebido por email. Se vou na opção de arquivos compartilhados, ela não aparece, nem mesmo se…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,855 perguntas
perguntado
2026-09-18T00:17:44.79+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 48%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Adriana Lo Monaco
0
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respondido
2026-09-18T00:31:47.26+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
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Conta hackeaada,invadida
Minha conta foi hackeada ontem, dia 16/09/2026. Quero declarar aqui a minha insatisfação com os serviços da microsoft que não zela pela segurança das informações no e mail. Quero uma resposta para tamanho descaso e falta de uma segurança eficiente e…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,426 perguntas
perguntado
2026-09-17T21:38:28.72+00:00
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Anônima
respondido
2026-09-17T22:34:39.8133333+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
1 resposta
Fiz uma limpeza Clear CMOS do hardware da placa mãe e acabei perdendo a chave digital, ja tentei recuperar indo pelo solução de problemas e pelo prompt de comando
Eu fiz uma limpeza devido a um erro da BIOS más eu não sabia que eu perdia a chave de ativação. Ela veio junto com a placa A520M-PRO.
Desenvolvimento para Windows | Serviços de Informações da Internet
perguntado
2026-09-15T05:06:19.2933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 70%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Keven Dantas
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2026-09-17T22:33:57.1933333+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
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DESATIVAÇÃO DO PIN
Como desativar o PIN como opção de entrada no Hotmail. Já tentei de tudo, sem sucesso.
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
968 perguntas
perguntado
2026-09-17T21:58:00.6833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 84%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gibran
0
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2026-09-17T22:16:18.75+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
3 respostas
Você precisa entrar usando a autenticação multifator
Não consigo fazer qualquer alteração na minha conta, pois tudo me pede essa autenticação e simplesmente NENHUM passo a passo que a Microsoft indica funciona. Já tentei de TUDO! Por favor, façam contato comigo, pois estou DESESPERADA precisando resolver…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Android
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Android
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
9 perguntas
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2026-09-16T17:37:45.1033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 89%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Horta Assunção Advocacia
0
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2026-09-17T20:42:00.7566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 25%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivory
2,880
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Assistente Independente
1 resposta
Fui hackeado e pelo visto trocaram os dados da conta.
Que putaria mano, simplesmente algum russo nojento entrou na minha conta e conseguiu alterar tudo, todos os dados e o email, e agora consta como se a conta nem existisse. EU EXIJO MINHA CONTA DE VOLTA...
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
969 perguntas
perguntado
2026-09-17T14:55:55.0033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 15%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rodrigo Ferraro
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2026-09-17T18:36:40.53+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
1 resposta
Como instalar o Microsoft 365 no PC da esposa usando meu convite?
Tenho assinatura do microsoft 365 family e quero instalar também no PC da minha esposa, além do meu laptop. Qual o passo-a-passo para fazer a instalação no PC dela que está na mesma wifi da casa?
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
2,221 perguntas
perguntado
2025-08-20T13:14:13.1266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 9%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carlos Vieira
0
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2026-09-17T17:18:07.2133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 43%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Elaine Fonseca
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Não consigo criar um novo e-mail
Nos últimos dias, tenho tentado criar um endereço de e-mail para usar profissional e individualmente na instituição em que trabalho, mas sem lograr êxito porque sempre me recebo o retorno de que o email desejado "não está disponível". O grande…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,426 perguntas
perguntado
2026-09-16T15:18:52.06+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 37%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sidney Henrique Duarte Martins
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2026-09-17T16:39:37.8133333+00:00
Sidney Henrique Duarte Martins
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Upgarde do windows 11 home para 11 pro na microsoftstore é permanete?
Se eu comprar upgrade do Windows 11 home para o windows 11 pro via microsoft store e depois formatar o equipamento. A licença ficará permanetemente atrelada ao equipamento? Caso ele seja formatadfo ou ser utilizada por outro usuário.
Windows para empresas | Cliente Windows para profissionais de TI | Dispositivos e implantação | Instalar atualizações, recursos ou funções do Windows
perguntado
2026-09-17T12:47:41.3733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 56.00000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EII%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Israel I. Fernandes
0
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2026-09-17T13:48:40.3933333+00:00
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Tracy Le
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Microfone do computador e saída de som
No teste indicado por vocês, vi que não era cortando o som, mas junto com a voz, existe um barulho semelhante a um motor de forma constante
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2026-09-17T13:10:09.0466667+00:00
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Henrique Fernandes da Câmara
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2026-09-17T13:44:49.8966667+00:00
DaveM121
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Tenho problemas ao acessar conta antiga msn.com
Tenho uma conta do tempo do msn,fiquei um tempo sem acesso a pc,cel e quando pude ter acesso diz que meu usuario nao existe, mas recebo conta em pix no banco com esse email,tenho varias contas em programas com esse email,comprei e assinei xbox live com…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
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Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-09-16T01:06:42.3333333+00:00
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Elvis Siqueira
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2026-09-17T13:25:00.04+00:00
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Carl-L
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